胡金華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
跨部門溝通與協(xié)作 主講:胡金華課程目標(biāo):1、挖掘跨部門溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點(diǎn);4、減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對(duì)象:高層管理、中層管理、基層主管課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程提綱:第一講 跨部門溝通的技巧一、營(yíng)造良好的溝通氛圍二、部門間不同意見(jiàn)的正確處理三、3個(gè)分析技術(shù)四、如何提煉第一句話五、因人而異的溝通六、跨部門溝通計(jì)劃第二講 跨部門溝通與協(xié)作一、從跨部門溝通中的常見(jiàn)詞進(jìn)
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禮儀天下 主講:胡金華課程目標(biāo):辦公室是一個(gè)人員云集、良莠難分的小社會(huì),辦公室禮儀能讓職員贏得大多數(shù)人的好感,盡快融入其中,營(yíng)造良好的人際關(guān)系,使得職業(yè)生活愉快并且富于效率。辦公室白領(lǐng)如何在公司贏得好印象?穿什么樣的服裝才算合適、如何在辦公室接打電話、如何接待來(lái)訪客戶替被人做介紹等都是辦公室人員不可缺少的禮儀。課程對(duì)象:中高層管理人員、辦公室后勤人員、行政人員課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程提綱:第一篇:辦公室禮儀課程導(dǎo)入第一講:不學(xué)禮無(wú)以立1、沒(méi)有禮儀,沒(méi)有生意!2、經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)要求辦公室學(xué)習(xí)禮儀!
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兩學(xué)一做黨建課程 主講:胡金華課程目的:貫徹落實(shí)黨中央的兩學(xué)一做教育活動(dòng)課程對(duì)象:黨員職工、黨員干部課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程綱要:一.“兩學(xué)一做”概述1.“兩學(xué)一做”提出背景2.“兩學(xué)一做”的內(nèi)容學(xué)黨章、黨規(guī)學(xué)重要講話做合格黨員3.“兩學(xué)一做”與“三嚴(yán)三實(shí)”的教育范圍的區(qū)別二.學(xué)習(xí)《中國(guó)黨章》總綱(一)黨的性質(zhì)1.兩個(gè)先鋒隊(duì)2.一個(gè)核心3.三個(gè)代表4.員的黨性如何體現(xiàn)(二)黨的行動(dòng)指南1.馬列主義揭示了什么2.思想建立了什么?3.理論創(chuàng)建了什么?4.“三個(gè)代表”5.科學(xué)發(fā)展觀(三)改革開(kāi)放成績(jī)的
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領(lǐng)導(dǎo)力提升—從專業(yè)走向卓越 主講:胡金華課程目標(biāo):本課程通過(guò)體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)式的有效訓(xùn)練,令學(xué)員系統(tǒng)的掌握自我管理、團(tuán)隊(duì)管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和技巧,成為優(yōu)秀的管理者。課程對(duì)象:企業(yè)基層管理、中層干部、高層領(lǐng)導(dǎo)課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程大綱:第一章 培養(yǎng)下屬的重要性1、充分調(diào)動(dòng)工作積極性;2、有利于工作順利開(kāi)展;3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;4、有利于留住人才;5、有利于提升自己管理能力,獲得成就感;6、得到上級(jí)認(rèn)可;第二章 培養(yǎng)下屬之業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)1、培養(yǎng)下屬的四階段法2
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目標(biāo)管理 主講:胡金華課程目的:全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;3. 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性。課程對(duì)象:企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)人員、政府公務(wù)員課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程綱要:第一部分:目標(biāo)管理認(rèn)知一、目標(biāo)管理的定義與含義二、目標(biāo)管理五要素三、目標(biāo)管理的意義1、對(duì)個(gè)人的意義2、對(duì)企業(yè)的意義3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)(依據(jù))1、X理論與Y理論2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系五、目標(biāo)管理的兩大特征1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式2、“工作和人同意
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高級(jí)商務(wù)禮儀素質(zhì)提升 主講:胡金華課程目標(biāo):掌握管理經(jīng)銷商的技巧,讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴 讓您的經(jīng)銷商管理政策超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費(fèi);提升整體產(chǎn)品利潤(rùn)水平;確保提升經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度和銷售熱忱;能夠大幅度提升銷售金額; 課程對(duì)象:總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、銷售經(jīng)理 一線營(yíng)銷人員課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程提綱:第一部分:禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課一、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)1、禮儀的含義及禮儀三要素2、禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)二、商務(wù)禮儀的基本理念1、商務(wù)交往應(yīng)遵循的原則