胡金華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧特訓(xùn)營(yíng) 主講:胡金華課程目標(biāo):了解成年人學(xué)習(xí)特性2、掌握緩解臺(tái)上壓力的技巧和方法3、演練并掌握有影響力的身體語(yǔ)言4、掌握有效的學(xué)員問(wèn)題應(yīng)對(duì)技巧5、熟悉內(nèi)訓(xùn)師必備工具的使用6、熟悉適合于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)樹課程設(shè)計(jì)模型課程對(duì)象:各層級(jí)管理干部、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程大綱:一、開場(chǎng)SHOW:我是誰(shuí)??二、受歡迎的培訓(xùn)1、受歡迎的課程六特性2、受歡迎的講師四屬性3、培訓(xùn)師與傳統(tǒng)教師的區(qū)別三、成人培訓(xùn)基本認(rèn)知1、成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)2、成人的學(xué)
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企業(yè)商務(wù)禮儀 主講:胡金華課程目標(biāo):?通過(guò)本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀、適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)禮儀要求;了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重;掌握日常工作淡妝的過(guò)程與技巧;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;熟悉與全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范;熟練掌握基本的電話禮儀; 掌握基本的社交禮儀;課程對(duì)象:中高層管理人員、辦公室后勤人員、行政人員課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17
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情緒壓力管理 主講:胡金華課程目的1. 正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別2. 辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源3. 掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略, 學(xué)會(huì)一套有效的放松方法4. 學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)5. 依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序?6. 將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務(wù)中?7. 了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾?8. 掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事?9. 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因?10. 學(xué)習(xí)壓力舒解法(治標(biāo))和自我壓力管理策略(治本)課程對(duì)象:企業(yè)全員
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人才選、用、育、留技巧 主講:胡金華課程目標(biāo):使管理者很快掌握人才選聘、激勵(lì)員工、留住核心人才等人力資源管理實(shí)用技能,即,學(xué)完了,拿回去就能用,進(jìn)而全方位地打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。課程對(duì)象:總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及其他中高級(jí)管理人員課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程大綱:第一講 如何選“對(duì)”人1、企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2、用什么有效的方法選人?3、選人的特殊方法介紹第二講 如何用“好”人一、如何做到“知人善任”? 1、用“好”人的關(guān)鍵因素是什么?2、如何識(shí)別人的特長(zhǎng)、優(yōu)
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人力資源與績(jī)效管理提升 主講:胡金華課程目的掌握戰(zhàn)略績(jī)效管理的系統(tǒng)理念掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的理念、方法和技巧掌握績(jī)效管理體系構(gòu)建的方法并實(shí)際運(yùn)用掌握績(jī)效管理變革的關(guān)鍵要點(diǎn),確???jī)效管理體系推行成功課程對(duì)象:企業(yè)管理層、人力資源部課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程提綱:課前互動(dòng):企業(yè)績(jī)效管理中的困惑1、學(xué)員自由發(fā)言2、企業(yè)推行績(jī)效管理存在的典型問(wèn)題3、深層次原因一、績(jī)效管理需要透徹理解的幾個(gè)概念1、績(jī)效和績(jī)效管理2、績(jī)效管理的作用3、績(jī)效管理模型二、績(jī)效管理八大誤區(qū)對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是績(jī)效管理推行效果不佳
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劇院營(yíng)銷創(chuàng)新與會(huì)員精細(xì)管理 主講:胡金華課程目的在創(chuàng)新營(yíng)銷發(fā)展的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)大劇院整合營(yíng)銷的模式。課程對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者、企業(yè)基層管理者課程時(shí)長(zhǎng):1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00課程大綱:我國(guó)大劇院的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)1、文化消費(fèi)的興起帶給大劇院的機(jī)會(huì)2、國(guó)內(nèi)大劇院的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀3、劇院營(yíng)銷的重要性劇院品牌提升的三大策略品牌策略精品策略原創(chuàng)策略高端客戶的開發(fā)哪些是高端客戶?怎么尋找高端客戶?高端客戶業(yè)務(wù)怎么洽談?有高端客戶資源,該怎么做?會(huì)員的開發(fā)與維護(hù)管理會(huì)員的定位開發(fā)模式會(huì)員的增值服務(wù)以服務(wù)代替營(yíng)銷轉(zhuǎn)變票務(wù)的定價(jià)思路傳統(tǒng)