滕佳老師的內訓課程
國企轉型旅游企業(yè)思維破局課程交付：1、了解文旅融合大背景下，高質量發(fā)展現(xiàn)狀與路徑2、國企向旅游業(yè)轉型的思維變革3、國企轉型文旅企業(yè)定位與策劃授課對象：國企中高管時間： 1天（6學時）授課方法：案例分析法、行動學習法課程大綱：宏觀趨勢分析：文化與旅游融合高質量發(fā)展文化與旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)導向文旅行業(yè)市場風向突變：消費下沉和消費升級行業(yè)信心大幅度提升傳統(tǒng)企業(yè)向文旅企業(yè)轉型思維方式文旅行業(yè)創(chuàng)新思維旅游服務帶營銷意識及時止損與前瞻性思維模式文旅項目市場洞察人群消費力評估的核心邏輯消費能力擔當人群人群規(guī)模擔當消費潛力擔當“需求”所需匹配的屬性選品，高復購VS高毛利定位，純故事VS純體驗品牌，高識別VS
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會議接待禮儀與文書檔案管理課程交付：掌握商務接待禮儀標準和方法學會會議管理流程和操作方法掌握文書檔案管理方法課時：2天1晚學員：辦公室及相關人員授課方法：行動學習法、案例分析法、講授法課程內容： 第一部分：商務接待禮儀禮儀與個人魅力禮儀內涵進一步認識禮儀的含義及禮儀三要素禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養(yǎng)我們就是企業(yè)的“金字招牌”商務禮儀的基本理念商務交往應遵循的原則商務交往的基本特點科學管理完美形象與品位提升形象的構成要素、傳達的信息及作用科學管理完美形象之----體態(tài)語言管理站姿——挺拔端莊坐姿——自信大方走姿——輕盈穩(wěn)重手勢——優(yōu)雅明確微笑——明朗真誠眼神—
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-895350-120650《公文寫作》講師：滕佳公文寫作課程總體結構：課程背景：寫作是國企事業(yè)單位必不可少的職業(yè)技能之一，它體現(xiàn)了業(yè)務邏輯能力，分析能力，判斷能力，也就具備了可靠的管理能力和辦事兒能力。公文寫作的過程更是你梳理業(yè)務、明晰工作思路、制定發(fā)展目標的過程，公文寫的好的人，一定會成為企業(yè)發(fā)展的骨干力量！解決職場寫作3問題文章內容成片，毫無邏輯。公文文體分不清，動筆無思路。提升書面溝通效率，為企業(yè)形象贏得高分。課程收獲3方面手腦并用，迅速用思維導圖整理寫作邏輯。掌握公文基本寫作格式與方法、結構學會分析文件及領導要求，寫出相應文章授課對象：與公文寫作工作相關各級員工授課課時：二天授課方式
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公文寫作—電力能源篇課程背景：公文寫作能力是一項非常重要的軟實力，電力行業(yè)，或者說能源行業(yè)也是如此。行云流水般的公文寫作能力能夠助你在職場上迅速脫穎而出，并最終將軟實力轉化為硬實力。這里所說的公文是一個廣義的概念，針對能源行業(yè)，涉及故障分析報告、缺陷分析報告、會議通知、會議紀要、調研函、以及各類總結性材料等等。由此可見，寫作是電力、能源單位必不可少的職業(yè)技能之一，它體現(xiàn)了業(yè)務邏輯能力，分析能力，判斷能力，也就具備了可靠的管理能力和辦事兒能力。公文寫作的過程更是你梳理業(yè)務、明晰工作思路、制定發(fā)展目標的過程，公文寫的好的人，一定會成為電力行業(yè)發(fā)展的骨干力量！課程交付：了解公文寫作在企業(yè)中應用場景掌
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公文寫作---銀行金融篇課程背景：銀行其特殊的屬性，可以說是一個國家經濟發(fā)展的加速器，社會安定和諧的穩(wěn)壓器，一個國家和民族發(fā)展的有力助手，在穩(wěn)定、發(fā)展、繁榮、創(chuàng)造等方面發(fā)揮作用，實現(xiàn)其特殊的價值。銀行機關工作是銀行業(yè)務順利完成的核心支撐，大致可從四個方面著手：匯報工作、寫材料、辦會議、見客戶。由此可見，寫作是銀行機關單位必不可少的職業(yè)技能之一，它體現(xiàn)了業(yè)務邏輯能力，分析能力，判斷能力，也就具備了可靠的管理能力和辦事兒能力。公文寫作的過程更是你梳理業(yè)務、明晰工作思路、制定發(fā)展目標的過程，公文寫的好的人，一定會成為銀行發(fā)展的骨干力量！課程交付：了解公文寫作在銀行中應用場景掌握政務公文寫作方法掌握事
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工程檔案管理課程目的：通過培訓完成檔案管理基本工作，掌握工程類檔案工作內容。課程交付：完成歸檔工作內容設計歸檔工作流程及案例分析掌握工程檔案管理工作方法課時：半天培訓對象：各級檔案管理相關部門課程特色：用行動學習與案例分析課程大綱：工程項目檔案管理概述項目前期文件項目竣工文件項目竣工驗收文件工程項目建檔中重要步驟合同簽訂要合規(guī)檢查指導要留痕階段性工程檔案交接要驗收完整歸檔再結款工程檔案管理工作的內容工程項目竣工文件的編制工程檔案的收集檔案室的收集工作企業(yè)對檔案的收集工程檔案分類按時間分類按項目分類按建設單位分類工程檔案的整理全宗的劃分全宗內檔案的分類案卷的組織企業(yè)立檔與全宗歷史考證工程檔案價值