祁娜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“女性商務(wù)魅力提升”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:公司中層經(jīng)理人及需要提升個人魅力的人 課程人數(shù):2025人課程內(nèi)容:一、商務(wù)‘形象’魅力篇 1、關(guān)注色彩——色彩是形象的第一視覺要素 A、色彩的三屬性 B、色彩的基本知識 C、色彩的應(yīng)用(一) D、色彩的應(yīng)用(二) 2、關(guān)注款式——穿出個人的服飾風(fēng)格 A. 款式與臉型、體型、性格的關(guān)系 B. 五大款式風(fēng)格 C. “古典型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾 D. “自然型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾 E. “浪漫型”人的形象特點及適合
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“企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升”培訓(xùn)大綱課程時間:2天課程對象:需要提升職業(yè)素養(yǎng)的員工、新員工 課程人數(shù):2025人課程內(nèi)容:一、職業(yè)化理念的建立 1、組織與個人為什么要職業(yè)化 A、哪一個更加職業(yè)化? B、沒有職業(yè)化的組織在21世紀是難以生存、發(fā)展 C、職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 2、什么是職業(yè)化? A、職業(yè)化的定義 B、職業(yè)化的‘六維’修煉: C、職業(yè)化‘六維’模型樹二、職業(yè)化心態(tài)的養(yǎng)成 1、員工為什么要進行職業(yè)化心態(tài)修煉 A、心態(tài)影響工作的三個層面 B、職場新人
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“情緒與壓力管理能力提升”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:企業(yè)全體員工 課程人數(shù):2025人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:1. 情緒與壓力的認知 1. 測一測:你的壓力有多大 2. 認識自身情緒的能力 3. 尋找壓力源清單 4. 壓力的表現(xiàn)狀態(tài) 5. 情緒與壓力的共同認知——勇敢承認壓力2. 情緒與壓力的識別與分析能力提升 1. 過度工作壓力的后果 2. 妥善管理自身情緒的能力?——找到消除影響高績效隱患方法 3、員工自我激勵改變自己的能力?——組織邁進
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“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人 課程人數(shù):2025人培訓(xùn)形式:理論60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、商務(wù)“儀表”禮儀 為成功人士設(shè)計形象 1、商務(wù)人員形象四原則 2、女商務(wù)人員的形象要求 A、場合著裝 B、裙裝五不準 C、佩戴首飾四大原則 D、化妝注意事項 3、男商務(wù)人員的形象要求 A、公務(wù)西裝的選擇 B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則 C、公務(wù)領(lǐng)帶 D、公務(wù)配飾三一定律二、商務(wù)“行為舉止”
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“商務(wù)談判技巧”培訓(xùn)大綱課程時間:2天 課程對象:中層經(jīng)理、銷售經(jīng)理及銷售人員課程人數(shù):2025人課程內(nèi)容:一、商務(wù)談判的概述(了解談判的基本定義) 1. 商務(wù)談判的定義 2. 商務(wù)談判的四大特征 3. 商務(wù)談判的四大構(gòu)成要素 A、談判主體 B、談判客體 C、談判方式 D、談判約束條件 4、談判的四個基本原則 5、談判行為分析——四種動物的類型二、商務(wù)談判的四個階段 1、談判準備—有備無患(通過案例分析讓學(xué)員了解準備不足細小差異帶來的結(jié)果,同 事安排數(shù)字互動游戲,四個小組將在規(guī)定時
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“高績效團隊”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:中層管理人員、優(yōu)秀員工 課程人數(shù):2025人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、認知團隊和團隊精神1. 什么是團隊2. 卓越團隊的七個特征3. 團隊和群體的區(qū)別4. 團隊精神的表現(xiàn)5. 團隊為什么如此流行二、團隊領(lǐng)導(dǎo)角色定位 1、團隊成員心目中的團隊領(lǐng)導(dǎo) 2、從企業(yè)的壽命看團隊領(lǐng)導(dǎo)的功過 3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么? 4、合格的中層團隊領(lǐng)導(dǎo)者 5、好團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的能力 6、團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的12項技能 7、團隊領(lǐng)導(dǎo)的定義