(二天)流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)

  培訓(xùn)講師:張國(guó)祥

講師背景:
張國(guó)祥老師企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)專家流程管理專家1961年出生于湖北天門,1978年進(jìn)入荒蕪十年之久的大學(xué)圣殿,主攻中文,兼習(xí)心理學(xué)和管理學(xué)。曾任航天部國(guó)營(yíng)紅峰機(jī)械廠廠長(zhǎng)秘書、中國(guó)南山開發(fā)股份有限公司東莞分公司人事行政經(jīng)理、群剛電子有限公司行政 詳細(xì)>>

張國(guó)祥
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(二天)流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容

(二天)流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)

流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)培訓(xùn)課程大綱
主講:張國(guó)祥老師
課程目的:
幫助企業(yè)管理人員掌握流程建設(shè)的方法、步驟,排除流程管理的障礙,為企業(yè)自主實(shí)
施規(guī)范化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),打造企業(yè)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理平臺(tái),讓
企業(yè)管理人員掌握組織績(jī)效整體提升的管理技術(shù)和方法。


課程特點(diǎn):
借鑒案例,對(duì)照自己,提出困惑,解決問題,分組演練,集中指導(dǎo),自由提問,現(xiàn)場(chǎng)
答疑,帶著問題來(lái),帶著答案回,有觀點(diǎn)就有案例,有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方
法,而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作,讓所學(xué)方法在企業(yè)落地。


課程收益:
了解流程管理的最新觀點(diǎn)
懂得流程優(yōu)化的技術(shù)方法
獲得流程制作的工具模板
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)本企業(yè)流程管理的框架體系
欣賞中小企業(yè)流程管理的創(chuàng)新案例
解答本企業(yè)流程管理中的現(xiàn)實(shí)難題


參加對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員


課程時(shí)間:
二天


課程大綱:
第一天主講內(nèi)容


1. 認(rèn)識(shí)流程管理
1. 企業(yè)管理必須轉(zhuǎn)型
2. 改變不合適宜的觀念
3. 改變對(duì)流程的認(rèn)知
4. 什么在阻礙流程的運(yùn)行?
2. 學(xué)會(huì)流程梳理
1. 流程是戰(zhàn)略落地的管道
2. 企業(yè)管理流程的四級(jí)分類法
3. 四級(jí)流程圖案例展示
4. 如何確定三級(jí)流程名稱
5. 如何確定四級(jí)流程名稱
3. 學(xué)會(huì)流程設(shè)計(jì)
1、流程的多種表達(dá)方式
2、流程圖軟件介紹
3、流程圖制作方法
4、三級(jí)流程設(shè)計(jì)要訣
5、四級(jí)流程設(shè)計(jì)要訣
6、流程設(shè)計(jì)的三個(gè)假設(shè)
7、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)制作流程圖
4. 學(xué)會(huì)流程優(yōu)化
1、流程優(yōu)化原則
2、流程優(yōu)化三大方法
3、流程優(yōu)化八步法則
4、流程優(yōu)化的最高境界
5、看視頻想自己
6、流程管理八大原則
7、流程優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)


第二天主講內(nèi)容
5. 企業(yè)如何實(shí)施流程管理
1、流程優(yōu)化的組織領(lǐng)導(dǎo)
2、企業(yè)各級(jí)人員的職責(zé)
3、流程設(shè)計(jì)師的選擇
4、如何開展流程設(shè)計(jì)?
5、設(shè)計(jì)本企業(yè)主要三級(jí)流程名稱
6、設(shè)計(jì)一個(gè)三級(jí)流程的四級(jí)流程名稱
7、制訂流程優(yōu)化實(shí)施計(jì)劃
6. 建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 把職責(zé)劃分到崗位
2. 建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
3. 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容組成
4. 流程圖與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的作用
5. 部門主管的共性職責(zé)
6. 基層員工的共性職責(zé)
7. 主管個(gè)性職責(zé)撰寫練習(xí)
7. 流程責(zé)任與績(jī)效考核掛鉤
1. 判斷績(jī)效考核好壞的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 創(chuàng)新考核方法介紹
3. 按流程績(jī)效考核
4. 績(jī)效考核9字法則
5. 績(jī)效考核5字準(zhǔn)則
6. 制訂與流程掛鉤的績(jī)效管理制度
8. 流程優(yōu)化與現(xiàn)場(chǎng)答疑
1、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問
2、講師現(xiàn)場(chǎng)答疑
3、流程圖優(yōu)化指導(dǎo)
4、學(xué)員歸納學(xué)習(xí)收獲
5、主辦人進(jìn)行總結(jié)

 

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每天課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì):第一天:1.組織架構(gòu)圖優(yōu)化練習(xí)指導(dǎo)2.崗位設(shè)置練習(xí)3.流程四級(jí)分類法介紹4.流程圖設(shè)計(jì)指導(dǎo)5.流程目錄梳理第二天:1.區(qū)分制度、流程、操作規(guī)范、任職要求的聯(lián)系與區(qū)別2.點(diǎn)評(píng)學(xué)員流程圖并作修改指導(dǎo)3.現(xiàn)場(chǎng)答疑知識(shí)亮點(diǎn)1.創(chuàng)造價(jià)值的是流程而非部門——顛覆老板剝削工人說(shuō)勞資關(guān)系和諧的理論與實(shí)踐2.方法體系的作用——讓管理像“按圖施工”一樣簡(jiǎn)單高效

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企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用講座課程大綱【主講嘉賓】張國(guó)祥老師【課程目標(biāo)】本課程將詳細(xì)解讀精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵,揭示精細(xì)化管理實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn),全面介紹精細(xì)化管理實(shí)施的技術(shù)方法,基本覆蓋企業(yè)基礎(chǔ)管理的所有領(lǐng)域。能夠幫助學(xué)員根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際找到實(shí)施精細(xì)化管理的路徑與方法?!菊n程特點(diǎn)】結(jié)合實(shí)際、解剖案例,學(xué)員參與討論,啟發(fā)思考,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),氣氛輕松,學(xué)有所獲

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中小企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用研修班課程大綱【主講嘉賓】張國(guó)祥老師【課程目標(biāo)】后危機(jī)時(shí)代,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的企業(yè)升級(jí)活動(dòng)在中華大地全面展開。然而,如果沒有企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的全面升級(jí),這一切的一切,將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木!“萬(wàn)丈高樓平地起?!币胧冀K把握企業(yè)前進(jìn)的方向,永遠(yuǎn)保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,沒有捷徑可走!只有夯實(shí)管理基礎(chǔ),才能打造企業(yè)騰飛的平臺(tái)?!爸?/p>

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與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的員工薪酬體系設(shè)計(jì)指南主講:張國(guó)祥老師課程背景:現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更大程度上取決于人才的競(jìng)爭(zhēng),而如何留人、用人、育人以及吸引人的關(guān)鍵取決于企業(yè)的薪酬策略和薪酬體系,沒有公平合理且具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,不要說(shuō)吸引人,恐怕連留人都成問題,更不用說(shuō)企業(yè)發(fā)展了。薪酬管理在企業(yè)占據(jù)如此重要的位置,可是實(shí)際上在眾多的中小企業(yè)卻沿用多年一貫制的等級(jí)工資制,更有

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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南課程大綱張國(guó)祥課程背景升級(jí),升級(jí),升級(jí)……產(chǎn)品升級(jí),技術(shù)升級(jí)、結(jié)構(gòu)升級(jí)……由低水平高浪費(fèi)重復(fù)建設(shè)向高水平低成本差異化升級(jí)、由廉價(jià)勞力、貼牌加工向自主研發(fā)、自有品牌升級(jí)、由機(jī)遇依賴型企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)、由危機(jī)四伏、麻煩不斷向平穩(wěn)發(fā)展、游刃有余升級(jí)……一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的企業(yè)升級(jí)活動(dòng)在中華大地全面展開。然而,如果沒有企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的

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企業(yè)規(guī)范化管理建設(shè)實(shí)務(wù)課程收益張國(guó)祥1、掌握企業(yè)規(guī)范化管理的完整構(gòu)成體系;2、掌握授權(quán)分權(quán)的決策管理技術(shù);3、掌握目標(biāo)管理的分解方法與跟蹤技術(shù);4、學(xué)會(huì)流程管理與流程優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù);5、學(xué)會(huì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的撰寫要領(lǐng);6、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的績(jī)效考核方法;7、學(xué)會(huì)薪點(diǎn)工資的設(shè)計(jì)技術(shù);8、學(xué)會(huì)危機(jī)管理的防患方法;9、掌握制度制訂、執(zhí)行的要點(diǎn)難點(diǎn);10、了解企業(yè)文化在管理中

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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