陳致諺 老師
- 所在地區(qū)： 廣西 南寧
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 公司治理 營銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 銀行 營銷 銀行 團隊管理 銀行 營銷
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陳致諺老師的內(nèi)訓課程
單元一、管理的基本概念 1、管理者的基本態(tài)度 2、定位“您”的目標與角色 3、管理與人的行為 4、掌握下屬的需求 5、.辨別需求的不滿 6、下屬的態(tài)度決定表現(xiàn) 案例：管理者個人能力提升與個人價值分析 單元二、組織運作的原則 1、組織的定義 2、職務(wù)認知的整合 3、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一 4、如何有效發(fā)揮影響力？ 5、管理者應(yīng)發(fā)揮的團隊管理功能 6、如何避免管理上的陷阱與致命傷？ 案例：組織運作中所面對的管理與挑戰(zhàn) 單元三、溝通技巧與工作協(xié)調(diào) 1、人際風格測試：您了解自己和您的員工嗎？ 2、四種人際風格的特點與應(yīng)對方法 3、溝通上管理上的功能 4、克服溝通障礙及周哈里窗 5、說服與有效表達 6、聆聽與
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單元一、我們?yōu)楹味鴣?1、為選擇而來 2、為什么要工作？ 3、結(jié)果導向思維 4、服務(wù)精神的傳遞 5、激情與夢想 活動:我在為誰工作？ 單元二、追求卓越的熱情 1、從心改造 2、夢想的穿透力 3、喚醒內(nèi)在的動能 4、由內(nèi)而外全面成就自己 5、為圓滿人生做準備 案例：如何做一個負責任的人？ 活動：“勇于承擔責任” 單元三、團隊信念 1、信念的神奇力量 2、團隊信念的形成 3、雙贏思維 4、重建正面信念 5、良好的人際關(guān)系 測試：透過生命之輪，了解應(yīng)具備的團隊信念，帶動士氣，建立團隊向心力。 單元四、企業(yè)文化塑造 1、愿景的力量 2、建構(gòu)核心價值 3、集中能力，贏向競爭 4、追求行業(yè)標桿 5、企業(yè)成
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單元一 領(lǐng)導者的定位與修煉 講、領(lǐng)導的表現(xiàn)方式 第二講、成功領(lǐng)導六大法則 思考：影響領(lǐng)導效能的因素？ 第三講、每一個主管都是領(lǐng)導者 第四講、組織因目標而存在 第五講、領(lǐng)導者解決的三個效率 第六講、像精英領(lǐng)導者一樣的思考（「4P與1P」領(lǐng)導人特質(zhì)） 單元二 領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導風格 講、領(lǐng)導者能力結(jié)構(gòu) 第二講、領(lǐng)導權(quán)力 （自我反省：我缺的是什么？） 第三講、領(lǐng)導風格與人員管理 第四講、高績效團隊的三個前提 第五講、提升團隊績效之模式 第六講、標桿管理 單元三 有效提升領(lǐng)導能力 講、知人善任 第二講、對下屬的影響力 第三講、為下屬提供機會 第四講、透過授權(quán)增進部屬能力 第五講、激勵帶來績效 第六講、部屬
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單元一 認識管理與領(lǐng)導 1.什么是領(lǐng)導？ 2.領(lǐng)導者的六項特征 3.領(lǐng)導者的八項技能 4.領(lǐng)導與管理的差異 5.領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系 案例研討 影響領(lǐng)導績效的三個因素 單元二 高效領(lǐng)導的要件 1.領(lǐng)導者類型 2.領(lǐng)導者的正確心態(tài) 3.兩種不同的領(lǐng)導行為 4.四種不同的領(lǐng)導風格 5.領(lǐng)導風格和角色轉(zhuǎn)換 問卷測試： 領(lǐng)導風格的自我診斷 單元三 效領(lǐng)導的權(quán)力運用 1.權(quán)力的五個層面 2.權(quán)力運用的誤區(qū) 3.權(quán)力運用的 4.權(quán)力=你可能的影響力 5.擴大影響力的三個要素 活動 適合的領(lǐng)導 單元四 高效團隊與團隊領(lǐng)導 1.團隊合作的重要性 2.團
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單元一：管理者的角色職責與條件 1、 管理者的承上啟下定位 2、 主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能 3、 主管的工作內(nèi)容與十個角色 4、 主管應(yīng)具備的技巧與能力 5、 如何避免主管陷阱與致命傷 案例分享：一個優(yōu)秀主管的苦惱演練 主管能力的“SWOT”分析 單元二：部屬培育與教導 1、 培育部屬的責任 2、 掌握培育部屬的要點 3、 新人引導與培育程序 4、 工作教導的機會 5、 做好工作教導要領(lǐng) 案例：陳副理的煩惱 單元三：領(lǐng)導藝術(shù)及技巧 1、 領(lǐng)導力與領(lǐng)導行為 2、 領(lǐng)導與員工績效 3、 領(lǐng)導風格及行為能力 4、 妥善運用職位權(quán)力 5、 如何有效發(fā)揮個人影響力
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程大綱： 單元一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念 思考：人為什么要工作？ 講、為了實現(xiàn)自我價值而工作 第二講、滿懷熱情地投入工作 第四講、成為企業(yè)喜歡的人才 第五講、你絕對能成為優(yōu)秀者 第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀 案例：像職場精英一樣思考！ 單元二、打造優(yōu)秀團隊帶頭人 思考：嚴以律己，寬以待人！ 講、成功路上的絆腳石-依賴 第二講、做到比知道更重要 第三講、對工作負責就是對自己負責 第四講、堅定信念，創(chuàng)造不可替代性 第五講、堅強的意志力培養(yǎng)完美的自制力 第六講、成為主管眼中佳的左右手 案例：誰負責，誰做主！ 單元三、塑造職業(yè)化陽光心態(tài) 思考：態(tài)度決定高度！ 講、