馬誠駿老師的內訓課程
汽車配件市場分析與營銷課程對象：配件企業(yè)營銷人員 主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機會1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析2、主機廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭對手發(fā)展規(guī)劃也配件廠商的機會3、同一競爭對手的產品的了解與市場區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤多元化發(fā)展思路6、案例互動----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的創(chuàng)新開發(fā)與管理1、配件的開發(fā)源于汽車的市場發(fā)展元素2、高科技的技術融合與現代美感的結合3、零部件的通用替換與汽車改裝的發(fā)展，決定產品的定位4、
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汽車配件售后客戶關系管理主講：馬誠駿老師課程時間：2天時間 (9:00---17:30) 課程對象：配件售后管理人員，營銷人員， 培訓形式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程內容：第一章節(jié)：中國汽車行業(yè)發(fā)展分析，對汽車配件的市場影響分析1、中國汽車行業(yè)的產能過剩，產品同質化競爭的現狀。2、汽車配件在汽車產業(yè)鏈所處的位置，未來的發(fā)展趨勢。3、汽車主機廠創(chuàng)新能力加快，對產品配件的研發(fā)速度與供貨要求分析。4、 汽車主機廠在銷售渠道上的發(fā)展與瓶頸，汽車經銷商深度的配件庫存，配件的流通，對配件行業(yè)的影響。5、汽車配件營銷理念的4P與4c的關系給我們帶來怎樣的
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汽車配件銷售技巧與方法課程對象：配件營銷管理層 、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機會1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析，對配套行業(yè)的影響。2、主機廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭對手發(fā)展規(guī)劃對配件廠商的機會與威脅3、同一競爭對手的產品的了解與市場區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤多元化發(fā)展思路6、案例互動----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的二維市場開發(fā)1、配件的供需比例與市場
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汽車配件銷售與客戶關系維系課程對象：配件企業(yè)營銷管理層主講老師：馬誠駿課程時間：2天 授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機會1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析2、主機廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭對手發(fā)展規(guī)劃也配件廠商的機會3、同一競爭對手的產品的了解與市場區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤多元化發(fā)展思路6、案例互動----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的二維市場開發(fā)1、配件的供需比例與市場發(fā)展的關系3、零部件的通用替換
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汽車配件營銷人員職能提升課程對象：銷售經理、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時間：兩天（12課時）授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)：什么是營銷、如何確定營銷概念1、解析營銷理念和營銷對企業(yè)的重要性,營銷策略對企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。（案例分析）2、根據企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線確定合理的營銷策略和方法。 ※企業(yè)初創(chuàng)期的營銷策略和發(fā)展期、成長期的營銷理念。 ※不同時期的營銷策略和企業(yè)發(fā)展要相對吻合。 ※營銷策略和企業(yè)發(fā)展不適合時，出現的幾種弊端和對
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汽車售后運營與管理提升課程對象：售后經理、服務顧問、主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：經銷商售后服務營銷與觀念轉變 基于客戶體驗滿意的服務創(chuàng)新理念基于客戶交互關系的客戶管理創(chuàng)新理念基于數據化分析的管理模式創(chuàng)新理念基于客戶價值鏈延伸的商業(yè)模式創(chuàng)新理念經銷商的核心競爭力打造、團隊建設與人才管控的轉型分析微利化時代的精細化管理的管理理念轉變分析經銷商的過去，現在，未來三個階段的經營指標轉變分析第二章節(jié)：汽車售后市場的數據分析售前、售中、售后的汽車業(yè)務流程分析售后業(yè)務利潤模塊分析，從數據管理到售后服務策略商用