李建軍 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷類 營(yíng)銷管理 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
李建軍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李建軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)內(nèi)容(根據(jù)客戶需求,開(kāi)發(fā)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)) 單元、顧客買的是什么? 【解決的核心問(wèn)題】 了解顧客才能滿足顧客。顧客的需求具有多元性。顧客購(gòu)買行為來(lái)實(shí)現(xiàn)“逃離痛苦,追求快樂(lè)”的愿望。 奢侈品或高附加值產(chǎn)品的購(gòu)買者具有哪些共性的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為?顧客的“熱鍵”在哪里?顧客購(gòu)買的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素是什么?外在的影響因素是什么? Oslash;買的是感覺(jué):理性打開(kāi)腦袋,感性打開(kāi)口袋 Oslash;買的是好處 Oslash;買的是解決方案 Oslash;買的是服務(wù) Oslash;買的是你自己 Oslash;顧客為什么買?為什么向你買?為什么要現(xiàn)在向你買? 第二單元、頂尖的專業(yè)導(dǎo)購(gòu)賣什么? 【解決的
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路 【解決的核心問(wèn)題】 Oslash;互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題 Oslash;以解決問(wèn)題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效 Oslash;這些現(xiàn)狀是你所考慮的問(wèn)題嗎? 1.店長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變? 2.店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒(méi)執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)? 3.執(zhí)行機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的轉(zhuǎn)變? 4.深度客戶關(guān)系管理待加強(qiáng):如何實(shí)現(xiàn)由滿意到忠誠(chéng)、由“消費(fèi)方式”到“生活方式”的轉(zhuǎn)變? Oslash;你的其他問(wèn)題?…… Oslash;連鎖企業(yè)店鋪管理的對(duì)策與出路 【互動(dòng)】你的問(wèn)題與困惑
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節(jié)、心境的掌控 【解決的核心問(wèn)題】 如何時(shí)刻保持積極的心境 如何讓營(yíng)銷人員熱愛(ài)拒絕 注意力=事實(shí) 轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義 【案例】耳光=快樂(lè) 第二節(jié)、銀行大客戶特征與分析方法 【解決的核心問(wèn)題】 深刻認(rèn)知大客戶決策要素 群體決策的大客戶各種特征 影響銀行大客戶采購(gòu)決策的核心是什么 大客戶的特征 大客戶資料的收集 影響采購(gòu)的六類客戶 【案例】大客戶營(yíng)銷以人為本 第三節(jié)、開(kāi)發(fā)潛在銀行大客戶 【解決的核心問(wèn)題】 如何用一句話吸引銀行大客戶的注意力 開(kāi)發(fā)和接觸銀行大客戶時(shí)如何找對(duì)人、做對(duì)事產(chǎn)生更大效果 如何吸引銀行大客戶注意力 30秒開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)發(fā)銀行大客
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篇 門店由過(guò)去的等客上門升級(jí)到O2O新?tīng)I(yíng)銷突圍單元、門店O2O營(yíng)銷模式誤區(qū)? 認(rèn)為店鋪位置不重要? 店內(nèi)服務(wù)不重要? 店內(nèi)陳列不重要? 線下人流不重要第二單元、門店O2O營(yíng)銷模式的步驟? 小做從O2O新?tīng)I(yíng)銷開(kāi)始? 中做做O2O新渠道? 大做做O2O新模式? 跨界思維應(yīng)用很關(guān)鍵? 異業(yè)聯(lián)盟,互相引流,合作共贏第三單元、傳統(tǒng)經(jīng)銷商店如何做O2O營(yíng)銷? 全方位的O2O不做? 來(lái)店加微信? 第二加附近位置女性? 第三借勢(shì)利用微博? 第四多秀內(nèi)衣美圖第四單元、微信公眾平臺(tái)定位與取名的8大技巧? 公眾號(hào)定位為哪些人提供服務(wù)? 微信公眾號(hào)的類型選擇與應(yīng)用? 微信公眾號(hào)取名一:直呼其名? 微信公眾號(hào)取名二:功
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一、店長(zhǎng)的困惑與對(duì)策 1、管理認(rèn)知欠缺 2、執(zhí)行力不足 3、銷售管理弱 二、店長(zhǎng)的角色與定位 1、運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì) 2、審視自我的工作類型 3、店長(zhǎng)的八大角色 4、店長(zhǎng)的技能與精神 案例研討:誰(shuí)是好的管理者 三、打造激情快樂(lè)的店面團(tuán)隊(duì) 1、店面團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題與出路 2、剖析四大激勵(lì)理論 3、團(tuán)隊(duì)激情快樂(lè)執(zhí)行的工具與方法 案例研討:肯德基的快樂(lè)執(zhí)行 四、高效的日常管理 1、店面運(yùn)營(yíng)與管理的目標(biāo)管理與計(jì)劃制訂 A:目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行 B:制定計(jì)劃的技巧 C:店面月、周計(jì)劃與工作日志 案例研討:連鎖巨頭的執(zhí)行工具 2、店面運(yùn)營(yíng)與管理的問(wèn)題分析方法與工具 A
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節(jié)、 心境的掌控 【解決的核心問(wèn)題】 如何時(shí)刻保持積極的心境 如何讓銷售人員熱愛(ài)拒絕 注意力=事實(shí) 轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義 【案例】耳光=快樂(lè) 第二節(jié)、 開(kāi)發(fā)潛在客戶 【解決的核心問(wèn)題】 如何用一句話吸引客戶的注意力 開(kāi)發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對(duì)人、做對(duì)事產(chǎn)生更大效果 如何吸引客戶注意力 30秒開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng) 接觸新客戶六法 【案例】為什么你的開(kāi)場(chǎng)總是無(wú)效 【情景演練】你是業(yè)余選手嗎?拉出來(lái)溜溜 第三節(jié)、 親和力建立五大步驟 【解決的核心問(wèn)題】 如何可操作的技術(shù)性手段讓客戶喜歡你,依賴你 情緒同步 語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同