NLP絕對(duì)成交
培訓(xùn)講師:李建軍
講師背景:
李建軍老師介紹?店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師?訓(xùn)練20000多名職業(yè)店長(zhǎng)?清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營(yíng)專家?中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)?美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問?5年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近300家【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn),以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo) 詳細(xì)>>
NLP絕對(duì)成交詳細(xì)內(nèi)容
NLP絕對(duì)成交
**節(jié)、 心境的掌控
【解決的核心問題】
? 如何時(shí)刻保持積極的心境
? 如何讓銷售人員熱愛拒絕
? 注意力=事實(shí)
? 轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義
【案例】耳光=快樂
第二節(jié)、 開發(fā)潛在客戶
【解決的核心問題】
? 如何用一句話吸引客戶的注意力
? 開發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對(duì)人、做對(duì)事產(chǎn)生更大效果
? 如何吸引客戶注意力
? 30秒開場(chǎng)白
? 開發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)
? 接觸新客戶六法
【案例】為什么你的開場(chǎng)總是無效
【情景演練】你是業(yè)余選手嗎?拉出來溜溜
第三節(jié)、 親和力建立五大步驟
【解決的核心問題】
? 如何**可操作的技術(shù)性手段讓客戶喜歡你,依賴你
? 情緒同步
? 語調(diào)和語速同步——表象系統(tǒng)原理
? 生理狀態(tài)同步——鏡面映現(xiàn)法則
? 語言文字同步
? 合一架構(gòu)法
【案例】喜歡你就買你
【情景辯論】做男人好還是做女人好
第四節(jié)、 了解客戶需求及特質(zhì)
【解決的核心問題】
? 如何找到客戶大的購(gòu)買誘因,找不到=賣不了
? 如何讓客戶產(chǎn)生內(nèi)在購(gòu)買的動(dòng)力
? 了解客戶需求6個(gè)問題
? 客戶的主要購(gòu)買誘因——櫻桃樹
? 追求快樂、逃離痛苦
【案例】一棵櫻桃樹=一棟別墅
第五節(jié)、 分析客戶購(gòu)買模式
【解決的核心問題】
? 從NLP心理學(xué)的角度剖析客戶購(gòu)買時(shí)的決策思維,采取適合的對(duì)策
? 自我判定型與外界判定型
? 一般型與特定型
? 求同型與求異型
? 追求型與逃避型
? 成本型與品質(zhì)型
【情景演練】你的搭檔是什么購(gòu)買模式呢?
第六節(jié)、 介紹解說
【解決的核心問題】
? 如何避免說的越多,客戶讓你走的越快
? 如何讓你的產(chǎn)品介紹是有效的
? 預(yù)先框式法
? 假設(shè)問句法
? 下降式介紹法
? 互動(dòng)式介紹法
? 視覺銷售法
? 假設(shè)成交法
【情景演練】我該采取那種介說技巧呢?
第七節(jié)、 解除客戶抗拒
【解決的核心問題】
? 深刻認(rèn)識(shí)七大抗拒類型的特征以及對(duì)策
? 如何讓客戶的“NO”變?yōu)椤癥ES”
? 七種常見抗拒類型
? 沉默型、借口型、批評(píng)型、問題型、表現(xiàn)型、主觀型、懷疑型
? 解除客戶抗拒法
? 假設(shè)解除抗拒法、反客為主法、轉(zhuǎn)換定義法、合一架構(gòu)法
【情景演練】兵來將當(dāng),水來土淹
第八節(jié)、 絕對(duì)成交
【解決的核心問題】
? 掌握十種高效的成交方法,將成交變成一種習(xí)慣
? 假設(shè)成交法
? 不確定締結(jié)法
? 總結(jié)締結(jié)法
? 寵物締結(jié)法
? 富蘭克林締結(jié)法
? 訂單締結(jié)法
? 隱喻締結(jié)法
? 門把締結(jié)法
? 對(duì)比締結(jié)法
? 6 1締結(jié)法
【情景演練】你成交了誰?誰成交了你?
第九節(jié)、 客戶轉(zhuǎn)介紹
【解決的核心問題】
? 如何讓客戶愿意大量的想你轉(zhuǎn)介紹
? 6 1轉(zhuǎn)介紹確認(rèn)法
【情景演練】你成交了誰?誰成交了你?
第十節(jié)、 十種有效的時(shí)間規(guī)劃與管理技巧
【解決的核心問題】
? 如何在一定的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力
? 隨時(shí)隨地做有生產(chǎn)力的事情
? 時(shí)間就是金錢
? 克服要求成交的恐懼
? 完善的事前規(guī)劃
? 充足的產(chǎn)品知識(shí)
? 避免無效率訪談
? 拜訪路線和區(qū)域規(guī)劃
? 規(guī)律的生活
? 提早見**位客戶的時(shí)間
? 善于利用零碎的時(shí)間
【現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)】時(shí)間規(guī)劃的問題與對(duì)策
李建軍老師的其它課程
銷售業(yè)績(jī)快速提升的六大技能 04.22
銷售業(yè)績(jī)快速提升的六大技能銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識(shí)對(duì)銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí),也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊(duì)......課程收益提高銷售人員的工作績(jī)效水平
講師:李建軍詳情
自我銷售策略與方法(一天) 04.22
自我銷售策略與方法【課程背景】在職場(chǎng)中,你經(jīng)常為同事不喜歡你而煩惱嗎?在友場(chǎng)中,你經(jīng)常為朋友不喜歡你而煩惱嗎?在市場(chǎng)中,你經(jīng)常為客戶不喜歡你而煩惱嗎?《自我銷售策略與方法》是你的全部解決之道!讓你成為一個(gè)人見人愛的人!【解決核心問題】■如何讓同事、朋友、客戶喜歡你的策略與方法?■掌握自我銷售的NLP技術(shù)與溝通模式■掌握公眾自我銷售的策略與方法【培訓(xùn)對(duì)象】全體
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店面人員銷售技巧培訓(xùn) 04.22
《店面人員銷售技巧培訓(xùn)》課程背景“決勝終端”的時(shí)代已經(jīng)來臨,連鎖企業(yè)再好的戰(zhàn)略都需要終端來展現(xiàn),終端店鋪導(dǎo)購(gòu)的執(zhí)行力、銷售能力是公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,所以連鎖企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是如何培養(yǎng)一批頂尖的導(dǎo)購(gòu)精英,本課程是為全方位提升終端店鋪、柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)人員而設(shè)計(jì)的專業(yè)化銷售能力課程。課程收益?掌握頂尖的專業(yè)店員做那些對(duì)的事情,他們到底賣什么??如何時(shí)刻讓自己保持積極情緒的方
講師:李建軍詳情
激發(fā)熱情提升影響力 04.22
《激發(fā)熱情﹠提升影響力》培訓(xùn)項(xiàng)目講義書《激發(fā)熱情﹠提升影響力》★為什么學(xué)習(xí)本課程?通信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員每天面對(duì)大量重復(fù)性工作,“重復(fù)工作,自然倦怠”是營(yíng)業(yè)員常見的職業(yè)倦怠癥,對(duì)工作缺乏熱情,銷售服務(wù)品質(zhì)大打折扣,即使經(jīng)過大量的服務(wù)、銷售技巧的訓(xùn)練,但由于缺乏熱情,都很難發(fā)揮影響力,所以激發(fā)營(yíng)業(yè)員的熱情是提升影響力、銷售服務(wù)品質(zhì)和促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的保障,本課程是為全方
講師:李建軍詳情
客戶服務(wù)與溝通技巧 04.22
《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》【課程目標(biāo)】★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)、客戶服務(wù)各個(gè)階段的技巧演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧★在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧★參與客戶服務(wù)管理的核心環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平【解決核心
講師:李建軍詳情
客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升 04.22
《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》【課程目標(biāo)】★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)、客戶服務(wù)各個(gè)階段的技巧演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧★在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧★參與客戶服務(wù)管理的核心環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平【解決核心
講師:李建軍詳情
快樂執(zhí)行的店面人員管理【解決核心問題】←角色認(rèn)知與定位←如何讓店員重復(fù)工作快樂執(zhí)行←如何打造開心樂業(yè)的店面團(tuán)隊(duì)←如何增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感←如何減少員工流失率←管理溝通的方法與應(yīng)用←員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)的方法與應(yīng)用【培訓(xùn)對(duì)象】店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)等【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、老師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、立竿見影【培訓(xùn)時(shí)間】:兩天(標(biāo)準(zhǔn)12小時(shí))【培訓(xùn)內(nèi)
講師:李建軍詳情
連鎖店商品管理與盈利提升 04.22
連鎖店商品管理與盈利提升【解決的核心問題】?掌握科學(xué)訂貨的方法,商品策略的分析工具,減少庫(kù)存,增加銷量?掌握單店盈利分析的方法,學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)分析,貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略?掌握視覺營(yíng)銷的核心策略,如何設(shè)計(jì)顧客的動(dòng)線、情景陳列,增加銷量?如何走出促銷的誤區(qū),科學(xué)制定促銷方案,剖析促銷的真面目,最大限度的集客?系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷售管
講師:李建軍詳情
商品陳列與商品管理 04.22
《商品陳列與商品管理》【課程背景】?專業(yè)調(diào)查表明70的顧客是在店面內(nèi)決定最終購(gòu)買何種產(chǎn)品的,讓店面的布置活起來促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買,是店面管理人員都應(yīng)該掌握的技能。尤其在終端競(jìng)爭(zhēng)和直供管理的大趨勢(shì)下就更顯重要?!緸槭裁磳W(xué)習(xí)本課程】λ是什么影響了贏利與擴(kuò)張為什么客流量難以提升?為什么成交率難以提升?缺乏生動(dòng)化的終端陳列?消費(fèi)者的購(gòu)買行為多為無計(jì)劃消費(fèi)——看到產(chǎn)品實(shí)
講師:李建軍詳情
NLP超級(jí)說服,絕對(duì)成交 04.22
《NLP超級(jí)說服,絕對(duì)成交》大綱【為什么學(xué)習(xí)本課程?】同樣的環(huán)境與資源,為什么人與人的銷售業(yè)績(jī)差距巨大?幾倍甚至幾十倍上百倍!難道他能力比你強(qiáng)幾倍甚至幾十倍上百倍嗎?你可能沒做錯(cuò)什么,但究竟這些銷售高手做對(duì)了什么呢?本課程將為你揭曉答案。本課程是融合了NLP神經(jīng)語言程式學(xué)以及說服工程學(xué)在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用,是當(dāng)今世界最先進(jìn)的銷售技術(shù),經(jīng)過了千千萬萬的銷售人員驗(yàn)證
講師:李建軍詳情
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