高效店面運(yùn)營(yíng)管理【解決核心問(wèn)題】 ← 掌握店面運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理方法 ← 掌握目標(biāo)落地執(zhí)行管理的方法 ← 掌握一套科學(xué)的分析問(wèn)題的工具 ← 掌握店面盈利分析的方法 ← 掌握店面業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷(xiāo)售管理工具【培訓(xùn)對(duì)象】店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)等【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、老師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、立竿見(jiàn)影【培訓(xùn)時(shí)間】1天（標(biāo)準(zhǔn)7小時(shí)）【培訓(xùn)內(nèi)容】第一單元、店面運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理方法 ← 連鎖經(jīng)營(yíng)管理的核心？ 1) 核心就是整體劃一的, 永不妥協(xié)的堅(jiān)持一套標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作 2) 用流程復(fù)制打造強(qiáng)大的執(zhí)行體系 3) 用

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《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》【解決的核心問(wèn)題】 ? 如何讓店員重復(fù)工作快樂(lè)執(zhí)行，打造開(kāi)心樂(lè)業(yè)的店面團(tuán)隊(duì)？ ? 掌握店面日常營(yíng)運(yùn)管理八大核心“武器”，如何確保業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)？ ? 如何有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力？ ? 掌握單店盈利分析的方法，學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，貨品快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略 ? 系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷(xiāo)售管理方法與工具 ? 由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)提 升的能手【為什么學(xué)習(xí)本課程】 ? 是什么影響了贏利與擴(kuò)張 ? 沒(méi)有優(yōu)秀的店

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單元：敞開(kāi)心扉小的互動(dòng)活動(dòng)，讓學(xué)員短時(shí)間參與到訓(xùn)練中來(lái) 破冰活動(dòng)、融入訓(xùn)練，培訓(xùn)介紹； 組建小團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)取名、團(tuán)隊(duì)精神塑造心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等，培訓(xùn)游戲規(guī)則等。第二單元：天堂與地獄打造王牌團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)之一：企業(yè)員工100負(fù)責(zé)任 這是一場(chǎng)震撼人心的培訓(xùn)！現(xiàn)場(chǎng)特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地體驗(yàn)到：若有人不100負(fù)責(zé)任，企業(yè)就容易出各種問(wèn)題若有人不100負(fù)責(zé)任，企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn)若有人不100負(fù)責(zé)任，就有人要下地獄： 受罰、下崗、革職、…… 同時(shí)也讓受訓(xùn)者體驗(yàn)到企業(yè)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)與壓力，若企業(yè)上下都有強(qiáng)烈到位100的責(zé)任意識(shí)與習(xí)慣，則企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)，大家可享受天堂般的成功與快樂(lè)； 這個(gè)

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節(jié)、溝通的品質(zhì)就是你生活的品質(zhì) 自我溝通 家人溝通 上司溝通 下屬溝通 客戶(hù)溝通第二節(jié)、NLP是什么 神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué) 大腦說(shuō)明書(shū)第三節(jié)、NLP溝通六條前提假設(shè) 有道理不如有效果 沒(méi)有兩個(gè)人是完全一樣的 一個(gè)人不可能改變另外一個(gè)人 人生是選擇的結(jié)果 靈活=影響力 重復(fù)舊的做法，只能得到舊的的結(jié)果第四節(jié)、NLP溝通八大黃金法則 動(dòng)力法則 終極利益法則 先入為主法則 目的法則 動(dòng)機(jī)法則 90/10法則 額外法則 焦點(diǎn)法則第五節(jié)、NLP三種表象系統(tǒng)分類(lèi) 視覺(jué)型 聽(tīng)覺(jué)型 感覺(jué)型第六節(jié)、NLP親和力建立四步驟 步：情緒同步 第二步：語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)同步 第三步：語(yǔ)言文字同步 第四步：肢體語(yǔ)言同步第七節(jié)

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節(jié)、溝通管理中的權(quán)變理論 幾乎沒(méi)有簡(jiǎn)單的和萬(wàn)能的原理能夠解釋人，人是復(fù)雜的。溝通藝術(shù)的概念或理論必須反映情景或權(quán)變條件能夠分辨觀點(diǎn)成立的條件現(xiàn)代管理意識(shí)第二節(jié)、生活中的兩類(lèi)人 責(zé)任者與受害者我們?nèi)祟?lèi)都是特別固執(zhí)的，并堅(jiān)信自己是對(duì)的。我是對(duì)的，我們失去了什么？第三節(jié)、常見(jiàn)的心理現(xiàn)象分析 角色心理（變心板）緊張緩和自我求證暈輪效應(yīng)錯(cuò)誤的前提暗示正義的假面具第四節(jié)、養(yǎng)成一個(gè)洞察心靈的意識(shí) 本我：是內(nèi)心深處本質(zhì)的想法是潛意識(shí)自我：是心靈的檢查官和思想的工作者超我：是心靈的“外部環(huán)境”第五節(jié)、溝通的作用 正確決策的前提和基礎(chǔ)統(tǒng)一思想和行動(dòng)的工具建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵第六節(jié)、有效溝通的步驟 事前準(zhǔn)備（目標(biāo)

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一、團(tuán)隊(duì)主宰系統(tǒng) 【解決的核心問(wèn)題】 揭秘團(tuán)隊(duì)主宰系統(tǒng)圖 剖析塑造一致思維與一致行為模式的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)工具與方法 一致的思維與行為 標(biāo)準(zhǔn)的工作流程 緊密的個(gè)人關(guān)系 工具、培訓(xùn)、激勵(lì) 【案例】：世界上偉大的組織、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)的共性 二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 【解決的核心問(wèn)題】 深刻的認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)核 剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提、基礎(chǔ)、難題、瓶頸、致命傷害 如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮大才整體效能 單槍匹馬打天下的個(gè)人英雄主義時(shí)代一去不復(fù)返了 【案例】：世界杯為什么 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提 相似的群體背景 有效的人際溝通 合理的激勵(lì)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力的組織一定會(huì)走向沒(méi)落和衰亡 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ) 心理互補(bǔ)需要 行為互動(dòng)需要 自我超越

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