周加貴 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理 研發(fā)管理 技術(shù)管理 項(xiàng)目管理 流程管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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周加貴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元產(chǎn)品及產(chǎn)品需求的文化一.需求管理1.什么是需求2.需求探詢的實(shí)質(zhì)二.需求分析的挑戰(zhàn)三.需求開(kāi)發(fā)的主要困難與錯(cuò)誤的后果1.用戶說(shuō)不清楚需求2.錯(cuò)誤的后果四.需求過(guò)程工作流程五.客戶需求分析六.消費(fèi)者研究：目的鏈模型七.客戶需求的動(dòng)態(tài)特性1.顧客價(jià)值層次2.需求的層次：需要/想要/需求3.客戶需求的動(dòng)態(tài)特性解說(shuō)圖八.產(chǎn)品構(gòu)成要素及其層次結(jié)構(gòu)1.顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素模型及其探測(cè)方法2.顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素探測(cè)的步驟步：確定研究目標(biāo)和研究對(duì)象第二步：探查(Exploratory)研究第三步：數(shù)據(jù)(data)搜集第四步：統(tǒng)計(jì)(statistics)分析九.什么是好的產(chǎn)品1.什么是好產(chǎn)品2.評(píng)價(jià)產(chǎn)品的
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單元實(shí)施全面產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理的背景■企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)行產(chǎn)品管理一.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移二.“3C”時(shí)代引發(fā)的困惑三.3C時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競(jìng)爭(zhēng)■企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的典型問(wèn)題和困惑一：產(chǎn)品規(guī)劃的困惑二：產(chǎn)品規(guī)劃普遍存在的典型問(wèn)題問(wèn)題一：缺乏立體化結(jié)構(gòu)問(wèn)題二：缺乏市場(chǎng)細(xì)分問(wèn)題三：缺乏專業(yè)管理■市場(chǎng)與客戶需求分析案例分享1.需求(市場(chǎng))分析是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵2.盈利模式?jīng)Q定---產(chǎn)品績(jī)效■受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)品管理的問(wèn)題探討第二單元產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)管理體系簡(jiǎn)介■產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)管理體系架構(gòu)圖解■產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)體系的各功能團(tuán)隊(duì)的職能■產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)體系運(yùn)作模式構(gòu)建(管理流程)一.產(chǎn)品策劃流程二.產(chǎn)品研發(fā)流程三.產(chǎn)品
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課程大綱章FMEA概述■重大質(zhì)量問(wèn)題實(shí)例■FMEA的相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義■FMEA的類型DFMEA：設(shè)計(jì)失效模式及后果分析PFMEA：過(guò)程失效模式及后果分析SFMEA：服務(wù)失效模式及后果分析AFMEA：應(yīng)用失效模式及后果分析PFMEA：采購(gòu)失效模式及后果分析SFMEA：子系統(tǒng)失效模式及后果分析MFMEA：機(jī)器失效模式及后果分析■FMEA的發(fā)展歷程■FMEA的目的■FMEA分析方法和步驟FMEA分析方式FMEA展開(kāi)時(shí)機(jī)FMEA實(shí)施步驟FMEA實(shí)施流程第二章DFMEA的重大作用■FMEA是 一種統(tǒng)計(jì)工具控制工具:設(shè)計(jì)控制風(fēng)險(xiǎn)性分析工具管理工具■FMEA可幫助我們量化確認(rèn)潛在的失效模式及后果分析哪一種失效會(huì)
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課程大綱章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述■ 研發(fā)管理體系框架和思想■ 產(chǎn)品及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念■ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）■ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與區(qū)別■ 影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功因素分析■演練與問(wèn)題討論第二章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建■ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題■ 典型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織模式■ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的建立產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)的組成及職能項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組成及職能設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組成及職能測(cè)試開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成及職能文件管理團(tuán)隊(duì)的組成及職能材料及工藝開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成及職能模具開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成及職能■ 各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段■ 成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征■ 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)