企業(yè)高效會議溝通技巧培訓(xùn)

第1講 溝通概述溝通的基本概念溝通的含義溝通的作用與意義溝通的過程溝通的種類言語溝通與非言語溝通正式溝通和非正式溝通自上而下溝通、自下而上溝通和平行溝通書面溝通與口頭溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通非言語溝通的有效途徑非言語溝通的特點(diǎn)非言語溝通的形式分析：流程管理培訓(xùn)案例！解析：流程管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：流程管理課程案例分析！第2講 心理與溝通溝通中的個體差異個性特征與溝通性別與溝通自我意識溝通中的人際知覺交流分析(TA)三種自我三種交流方式四種交流態(tài)度組織溝通中的心理障礙位差效應(yīng)信任缺失群體內(nèi)部語言空間位置關(guān)系態(tài)度和情緒分享：企業(yè)流程管理培訓(xùn)三步走！案例：聯(lián)想(中國)公司的流程

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創(chuàng)意營銷傳播培訓(xùn)

部分 營銷傳播環(huán)境的變化講 營銷進(jìn)入YOU傳播的時代引子：是信息控制我們，還是我們控制信息YOU，信息時代的主導(dǎo)者，歡迎來到你的世界“信息強(qiáng)人”主導(dǎo)新一輪傳播浪潮信息傳播革命的三個特征傳播趨勢：碎片的力量信息的傳遞：一場虛擬愛情的角逐啟示信息的滲透：善意的謊言信息的到達(dá)：從手段多樣化到傳遞精準(zhǔn)化Google、博客以及草根傳播Web2.時代，草根勢力崛起Google時代的話語集結(jié)力量博客傳播來勢兇猛注意！桌面媒體正在入侵Web2.時代，正在改變我們生活的信息傳播技術(shù)娛樂化傳播：YOU時代的營銷突圍之道TCL的娛樂化風(fēng)暴芙蓉姐姐帶給我們什么啟示AMD借力《星球大戰(zhàn)》：一個成功的娛樂化營銷范本娛樂正

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企業(yè)經(jīng)營模擬培訓(xùn)

一、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與提升 1、模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì) 2、在模擬經(jīng)營中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源 3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑 4、體驗(yàn)溝通對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識 6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效 分析：企業(yè)經(jīng)營模擬培訓(xùn)案例！解析：企業(yè)經(jīng)營模擬內(nèi)訓(xùn)案例案例：企業(yè)經(jīng)營模擬課程案例分析！二、競爭戰(zhàn)略 1、進(jìn)行模擬市場細(xì)分和定位，制定新市場進(jìn)入戰(zhàn)略； 2、練習(xí)使用競爭者辨識與分析技術(shù)進(jìn)行競爭集團(tuán)劃分； 3、優(yōu)化復(fù)合競爭戰(zhàn)略，策劃戰(zhàn)略進(jìn)攻與防御； 4、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略； 5、運(yùn)

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系統(tǒng)思考與決策力培訓(xùn)

人人需要決策選擇比努力更重要決策就是選擇嗎？管理就是決策決策制定六部曲激發(fā)問題意識決策的起點(diǎn)沒有問題就是大的問題問題的三種類型界定問題三步驟澄清問題本質(zhì)問題的三性評估問題背后的問題5個為什么分析問題的3個層次觀點(diǎn)系統(tǒng)思考看本質(zhì)開發(fā)決策方案確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重決策制定的三種方式?jīng)Q策方案的兩種類型決策制定的三個條件決策有效性的四標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用系統(tǒng)思考線性思維的歧途系統(tǒng)思考求真解系統(tǒng)思考的六障礙系統(tǒng)思考的三八法則以簡馭繁的九個系統(tǒng)基模系統(tǒng)為王，尋找高效杠桿解選定初始決策四種決策風(fēng)格影響決策的六要素確定型和風(fēng)險型決策的三種方法不確定型決策的四種方法兩種主要的競爭決策方法實(shí)施決策方案執(zhí)行其實(shí)需要決策制定追蹤決策

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九型人格培訓(xùn)

單元：九型人格概述一、為什么學(xué)習(xí)九型人格 通曉人性，探索人的行為內(nèi)在動力 了解他人行為動機(jī)與及別人對事情反應(yīng)二、九型人格的起源和發(fā)展三、腦、心、腹三中心的探索 腹：8 3 7，行動力強(qiáng)，直覺，以情緒和感受判斷事物 腦：1 5 6，以思維、思考、理性作反映 心：2 4 9，注重感受，感觸豐富及強(qiáng)烈 九型人格理論的基礎(chǔ) 九型人格的簡介描述 學(xué)習(xí)九型人格的禁忌分析：九型人格培訓(xùn)案例！解析：九型人格內(nèi)訓(xùn)案例案例：九型人格課程案例分析！第二單元：九型人格識別區(qū)分一、每個型格的性格解析 完美型---我若不完美，就沒有人會愛我 助人型---我若不幫助人，就沒有人會愛我 成就型---我若沒有成就，就沒有人會愛

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競爭定價策略培訓(xùn)

一：定價的基本目的1 提升利潤率2 擴(kuò)大市場規(guī)模3 阻止競爭分析：競爭定價策略培訓(xùn)案例！解析：競爭定價策略內(nèi)訓(xùn)案例案例：競爭定價策略課程案例分析！二： 定價對損益的影響分析1 敏感性分析方式2 低價產(chǎn)品—— 價格生命線3 普通產(chǎn)品（1）價格（2） 變動成本第二（3）銷量第三（4）固定成本低4 高價產(chǎn)品5 時尚性產(chǎn)品的定價——庫存與定價的關(guān)系討論：競爭定價策略經(jīng)典案例討論分組：競爭定價策略培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：競爭定價策略學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三： 面對市場環(huán)境下的產(chǎn)品生命周期圖解1 產(chǎn)品定位（1） 藍(lán)海產(chǎn)品（2）雞肋產(chǎn)品（3）主流產(chǎn)品（4）弱勢產(chǎn)品（5）競爭產(chǎn)品2 新進(jìn)產(chǎn)品的必勝路徑3 阻擊跟隨者

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