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譚小芳老師
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譚小芳老師的內訓課程

一.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維1).企業(yè)在追求什么2).產(chǎn)品成功的標準是什么3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功4).如何理解市場驅動產(chǎn)品開發(fā)5).咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系分析:企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理培訓案例!解析:企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理內訓案例案例:企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理課程案例分析!二.產(chǎn)品市場管理1).什么是市場管理(MarketingManagement)2).市場管理的定位、使命與責任3).什么是產(chǎn)品/技術市場管理(Product/TechnologyMarketingManagement)4).市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關系5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出6

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一、 目前企業(yè)與經(jīng)銷商關系的現(xiàn)狀分析1. 對立型廠商關系2. 主仆型廠商關系3. 松散型廠商關系4. 雙贏型廠商關系分析:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)培訓案例!解析:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)內訓案例案例:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)課程案例分析!二、增強雙方的溝通與信任1、誠信是建立伙伴關系的基礎 信者,修身、齊家、立業(yè)、興國之本也。 人無信則不立,國無信則不興,商無信則無利。2、營銷即是溝通 溝通什么 掌握信息 了解需求 提供服務 消除議異 激發(fā)興趣討論:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)經(jīng)典案例討論分組:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)培訓案例學習指南分析:客戶關系管理創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)學習中的八大陷阱!三

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章:市場環(huán)境分析方法及應用(PEST分析)1、政治法律環(huán)境分析政治穩(wěn)定性、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、法律限制等等2、經(jīng)濟環(huán)境分析經(jīng)濟增長率、匯率、貨幣政策、GDP、恩格爾系數(shù)等3、技術環(huán)境分析技術變革速度、產(chǎn)品生命周期、技術保護、知識產(chǎn)權等4、社會環(huán)境分析人口數(shù)量與素質、地理環(huán)境、生活方式、價值觀等案例:福特E-dsel汽車項目的失誤中國汽車節(jié)能化發(fā)展還是豪華化發(fā)展方向?分析:連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢培訓案例!解析:連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢內訓案例案例:連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢課程案例分析!第二章:行業(yè)競爭分析方法及應用1、行業(yè)規(guī)模及發(fā)展?jié)摿Ψ治霎a(chǎn)業(yè)生命周期、市場潛力、銷售預測等2、行業(yè)結構分析行業(yè)集中度、競爭強度(

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部分、生產(chǎn)現(xiàn)場改善的意識 1、改善意識◆ 改善給企業(yè)帶來的影響◆ 改善的誤區(qū)◆ 幫助員工擁抱變革2、浪費意識◆ 企業(yè)常見的浪費◆ 消除浪費和零缺陷必要性3、庫存意識◆ 企業(yè)庫存的來源和危害 ◆ 如何有效的消除庫存4、效率意識◆ 個別效率與整體效率◆ 可動率與運轉率5、成本意識◆ 成本在哪里◆ 對企業(yè)成本分析◆ 降低企業(yè)成本從何處入手 分析:現(xiàn)代化生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓案例!解析:現(xiàn)代化生產(chǎn)現(xiàn)場管理內訓案例案例:現(xiàn)代化生產(chǎn)現(xiàn)場管理課程案例分析!第二部分、生產(chǎn)現(xiàn)場改善工作認知與滲入 1、改善的滲入◆改善合理化四步驟◆PDCA循環(huán)改善工具◆生產(chǎn)現(xiàn)場基礎改善IE手法◆識別并改善企業(yè)瓶頸◆改善的八字訣2、識別

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一、 執(zhí)行力缺失的反思戰(zhàn)略為伺會與績效相背離什么是戰(zhàn)略 戰(zhàn)略相同。為何績效不同只有戰(zhàn)略是不行的執(zhí)行力就是競爭力什么是執(zhí)行力沒有執(zhí)行力,就沒有核心競爭力世界知名企業(yè)的執(zhí)行觀執(zhí)行與戰(zhàn)略的關系理想與現(xiàn)實之間的鴻溝沒有失敗的戰(zhàn)略,只有失敗的執(zhí)行執(zhí)行與戰(zhàn)略的結合今日中國。執(zhí)行更重要透視國人舶執(zhí)行力現(xiàn)狀對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性不注重細節(jié)。不追求完美不能做到在其位謀其職知名企業(yè)家淡執(zhí)行力杰克·韋爾奇:執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化柳傳志:執(zhí)行力就是任用一些能夠執(zhí)行的人二、 執(zhí)行力不強的深層原因組織管理者沒有常抓不懈管理者對戰(zhàn)略不能始終如一地堅持管理者在執(zhí)行過程中沒有充當表率管理者在執(zhí)行時需要做到的幾點執(zhí)行力

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一、采購戰(zhàn)略管理1. 采購管理的基本思想2. 采購戰(zhàn)略制定3. 采購方在供應鏈中的地位4. 采購管理的績效目標(KPI)設定5. 管理各采購支出/類別的采購戰(zhàn)略分析:降低成本的采購管理與談判技巧培訓案例!解析:降低成本的采購管理與談判技巧內訓案例案例:降低成本的采購管理與談判技巧課程案例分析!二、采購成本管理1. 供應商價值構架2. TCO概念3. 如何降低外部成本4. 如何降低內部流程成本5. 如何降低共同成本6. 電子采購7. 如何縮短供應商交貨前置期8. 佳標桿比價法9. 供應商成本模型1.目標成本法11.ABC作業(yè)成本法12. 績效合同節(jié)約法13. 價值分析/價值工程法14. ESI供

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