檀嫻穎 老師
- 所在地區(qū): 河北 石家莊
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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檀嫻穎老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】講:伊斯蘭教的特點(diǎn)1、伊斯蘭教的分布2、伊斯蘭教簡(jiǎn)介3、伊斯蘭教信仰的主要綱領(lǐng)4、穆斯林特殊的標(biāo)記和色彩5、伊斯蘭的節(jié)日和紀(jì)念日第二講:伊斯蘭教國(guó)家見(jiàn)面禮儀1、問(wèn)候禮儀現(xiàn)場(chǎng)演練:?jiǎn)柡蚨Y訓(xùn)練【練習(xí)】二人一組進(jìn)行問(wèn)候禮的互動(dòng)演練(學(xué)員演練,講師點(diǎn)評(píng))2、稱呼禮儀現(xiàn)場(chǎng)演練:稱呼禮訓(xùn)練【練習(xí)】二人一組進(jìn)行稱呼禮的互動(dòng)演練(學(xué)員演練,講師點(diǎn)評(píng))3、握手禮儀握手禮的要領(lǐng)握手禮的禁忌現(xiàn)場(chǎng)演練:握手禮訓(xùn)練【練習(xí)】二人一組進(jìn)行握手禮的互動(dòng)演練(學(xué)員演練,講師點(diǎn)評(píng))4、擁抱禮儀擁抱禮的要領(lǐng)擁抱禮的禁忌現(xiàn)場(chǎng)演練:擁抱禮訓(xùn)練【練習(xí)】二人一組進(jìn)行擁抱禮的互動(dòng)演練(學(xué)員演練,講師點(diǎn)評(píng))5、貼面禮儀貼面禮的要領(lǐng)
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【課程大綱】講:歐美國(guó)家的特點(diǎn)1.歐美國(guó)家簡(jiǎn)介2.歐美國(guó)家的宗教信仰3.歐美人的性格特點(diǎn)及交往原則第二講、個(gè)人國(guó)際職業(yè)形象塑造一、符合身份二、區(qū)分場(chǎng)合1、公務(wù)場(chǎng)合2、社交場(chǎng)合3、休閑場(chǎng)合三、遵守成規(guī)1、男式國(guó)際商務(wù)著服2、女士國(guó)際商務(wù)著裝四、儀容修飾1、面部修飾2、手部修飾3、腿部修飾五、化妝規(guī)范1、職業(yè)妝的方法2、職業(yè)妝的禁忌六、儀姿儀態(tài)1、站姿的注意事項(xiàng)2、坐姿的注意事項(xiàng)3、行姿的注意事項(xiàng)4、蹲姿的注意事項(xiàng)5、手勢(shì)的幾種不同含義第三講:國(guó)際商務(wù)交往禮儀-見(jiàn)面禮儀1. 問(wèn)候禮儀現(xiàn)場(chǎng)演練:?jiǎn)柡蚨Y訓(xùn)練【練習(xí)】二人一組進(jìn)行問(wèn)候禮的互動(dòng)演練(學(xué)員演練,講師點(diǎn)評(píng))2. 稱呼禮儀現(xiàn)場(chǎng)演練:稱呼禮訓(xùn)練【練
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課程大綱】 講:職業(yè)化的工作心態(tài)----------心態(tài)比能力更重要1.職場(chǎng)新鮮人職業(yè)化要求2. 校園VS職場(chǎng)3.“天之驕子”VS“職場(chǎng)新人”4.新人誤區(qū)(學(xué)生思維、眼高手低、不懂裝懂)5.職業(yè)化的概念職業(yè)化的觀點(diǎn)為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)-----服務(wù)你的客戶為生存的平臺(tái)負(fù)責(zé)-------服務(wù)你的企業(yè)為自已的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)---服務(wù)你的理想職業(yè)化的作用個(gè)人成就=個(gè)人能力x職業(yè)化的程度職業(yè)人的分類你想成為“人財(cái)”還是“人裁”積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)如何看待收入多少如何看待入職崗位安排如何看待逆境如何看待跳槽6.成功的公式7.通往成功之路的三大理念、五項(xiàng)修練三大理念歸零改變突破8.職業(yè)化的五項(xiàng)修練愛(ài)崗敬業(yè)
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課程大綱】講:銀行員工職業(yè)道德課程一、銀行員工為什么要遵守職業(yè)道德?1、道德是做人的根本n 道德的內(nèi)涵n 道德是做人的根本n 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶2、職業(yè)道德與自身發(fā)展n 職業(yè)道德與人格n 職業(yè)道德與職業(yè)n 職業(yè)道德與成功二、銀行員工職業(yè)道德:個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石1、中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守總則三、銀行員工從業(yè)基本準(zhǔn)則1、誠(chéng)實(shí)信用2、守法合規(guī)3、專業(yè)勝任4、勤勉盡職5、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私6、公平競(jìng)爭(zhēng)案例1:受賄案件四、銀行員工與客戶1、熟知業(yè)務(wù)2、監(jiān)管規(guī)避3、崗位職責(zé)4、信息保密5、利益沖突6、內(nèi)幕交易7、了解客戶8、反洗錢9、禮貌服務(wù)10、公平對(duì)待11、風(fēng)險(xiǎn)提示1
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【課程大綱】一、《聞香識(shí)女人》模塊 法國(guó)的香水文化一、法國(guó)香水的起源二、法國(guó)香水的歷史三、法國(guó)香水的原料及種類四、香水的香型五、法國(guó)香水品牌大全第二模塊 香水的分類一、香精二、香水三、淡香水四、古龍水五、香露第三模塊 香水的選用一、辦公室用香水二、運(yùn)動(dòng)用香水三、社交用香水第四模塊 香水的使用方法一、涂抹二、噴灑第五模塊 世界十大香水一、香奈爾二、迪奧三、愛(ài)馬仕四、蘭蔲五、卡地亞六、博伯利七、芬迪八、紀(jì)竼希九、安娜蘇十、羅意威第六模塊 使用香水的禁忌二、《高爾夫禮儀》模塊 高爾夫文化篇一、高爾夫的起源 (3種)1、起源于荷蘭——荷蘭1000多年前的牧童故事2、起源于中國(guó)——唐朝、宋
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模塊 商務(wù)著裝觀念的轉(zhuǎn)變-從消費(fèi)到投資 記住,你的外表是你個(gè)人的招牌,一點(diǎn)兒小小的著裝投資,都會(huì)換來(lái)巨大的事業(yè)回報(bào)。所以,一定要把握好你的商務(wù)和工作形象-這是毋庸置疑的!服裝不僅僅能夠遮體,而且還是你與外界溝通的無(wú)聲語(yǔ)言。你的著裝,告訴別人:你是誰(shuí),你的做事風(fēng)格,你的工作態(tài)度,你的文化素養(yǎng),你是否在乎對(duì)方等。在通往成功的路上,只具備內(nèi)在技術(shù)實(shí)力還不夠,同時(shí)還要具備諸如外在形象這樣的軟實(shí)力。第二模塊 求職-沒(méi)有工作你將無(wú)以為繼一、如果你聰慧過(guò)人,為什么卻穿得毫無(wú)靈氣?二、服裝在說(shuō),人們?cè)诼?tīng)三、怎樣明智著裝四、揭秘商業(yè)著裝規(guī)范五、明確目標(biāo)六、明智著裝七、衣櫥經(jīng)濟(jì)學(xué)八、獲得工作沒(méi)有借口九、面試用