王群老師的內訓課程
上午：商務文書寫作的簡潔概念·商務文書是企業(yè)溝通的方式之一·商務文書在提升員工職業(yè)技能架構中的定位·善用商務文書寫作的特點表達你的職業(yè)素養(yǎng)·商務文書的五大要素o簡明o準確o樸實o莊重o規(guī)范oSMART表達法o學員表達基本功練習·如何理解“規(guī)范化”？o培養(yǎng)自己專業(yè)的思維方式§分析人際需求與業(yè)務需求§商務文書的寫作順序§標題、結構與段落、語言、術語、數字的處理o舉例：電子郵件里的To與Cc的處理下午：常用的商務文書介紹與練習·歡迎辭（講解與練習）·答謝辭（講解與練習）·會議備忘錄（講解與練習）·工作計劃書（講解與練習）·工作總結報告（講解與練習）·項目進展報告（講解與練習）·給上級的申請書（講解與
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從西門子某部門的案例看什么叫知識管理 ·從該案例看知識管理的作用與收益 ·知識管理的一些應用實例（附件） ·知識管理體系的基本考量 o知識的輸入與收集渠道 o知識庫的建立 o知識庫的劃分 o知識庫的更新 o知識管理的人員配置 o知識共享的收益群體的劃分與保密等級的確立 ·知識管理的主要步驟...
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·管理者的角色認知和轉換，從“做事”到“做人”的價值體系的轉變 ·500強企業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化架構舉例 ·管理者必備的領導素質和心態(tài)提升 ·自我管理、目標管理 ·管理者承上啟下的企業(yè)溝通技能 ·知人善任，因人而異的授權委派與激勵技能...
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新加坡社會轉型的階段勞力密集型–新加坡建國的初始社會形態(tài)特征與優(yōu)點缺點–以60美元的耐克鞋為例政府措施技術密集型轉型緣由/背景· 國內人工成本上升· 民工回鄉(xiāng)后原地創(chuàng)業(yè)政府措施資本密集型轉型緣由/背景政府措施成果信息密集型，管理輸出工業(yè)園的啟發(fā)晉身發(fā)達國家各個轉型階段的戰(zhàn)略措施總結舉例：對應2001年的全球經濟危機，新加坡政府的應對我們能學習和借鑒到什么？中國社會轉型的三部曲在轉型期，公司需要什么國外發(fā)達國家的人才培養(yǎng)架構：如何提升個人素質如何建立團隊運作的規(guī)范如何提升競爭力–什么叫狼性？從人類社會發(fā)展的過程看中國特色的社會主義-我們現在在做什么？我們應該如何抓住機遇？小結，問答...