《NLP情緒與壓力管理》

節(jié)認(rèn)識(shí)情緒1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。2、情緒的基本類型：憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛意、驚訝、厭惡、羞恥3、情緒的周期性：體力周期為23天，智力周期為33天，情緒周期為28天4、情緒的真正來源：本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)（信念、價(jià)值觀、規(guī)條），外來的事物，只不過是誘因而已，內(nèi)在的信念系統(tǒng)，才是決定的因素；改變一個(gè)人的信念系統(tǒng)，就可以改變事情帶給他的情緒；信念系統(tǒng)是自己培養(yǎng)建立和修正提升的，所以情緒，以至人生成就，都是自己可以控制的。。。。。。5、情緒對(duì)人生的作用：情緒是生命不可分割的一部分，情緒絕對(duì)誠實(shí)可靠和正確，情緒從來都不是問題，情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)。。。。。。第二節(jié)

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塑造陽光心態(tài)，邁向職業(yè)成功

節(jié)陽光心態(tài)，積極主動(dòng)1、五種必備陽光心態(tài)·成功心態(tài)·長遠(yuǎn)心態(tài)·積極心態(tài)·感恩心態(tài)·學(xué)習(xí)心態(tài)2、陽光心態(tài)轉(zhuǎn)換的三種方法·不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境·不能改變別人就改變自己·不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度3、陽光心態(tài)創(chuàng)造機(jī)會(huì)·聰明人創(chuàng)造機(jī)會(huì)·一般人等待機(jī)會(huì)·愚蠢的人錯(cuò)過機(jī)會(huì)4、十二條真言·沒有任何兩個(gè)個(gè)體是一樣的·重復(fù)相同的做法，只會(huì)得到相同的結(jié)果·凡事必然有至少三個(gè)解決方法·沒有失敗，只有反饋·有效果比有道理為重要。。。。。。5、敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé)·以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待工作才能獲得成功，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牟拍苓_(dá)成目標(biāo)第二節(jié)管理情緒，快樂人生1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)2、情緒的周期性·體力周期為

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《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》

節(jié)認(rèn)知管理者角色，準(zhǔn)確定位1、管理者的三種角色：信息溝通角色、人際關(guān)系角色、決策者角色2、管理者的五項(xiàng)思維：成果導(dǎo)向、聚焦重點(diǎn)、集思廣益、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、綜觀全局3、管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與職業(yè)素質(zhì)：T型知識(shí)結(jié)構(gòu)，三項(xiàng)能力（戰(zhàn)略能力、專業(yè)能力、人際能力），職業(yè)素質(zhì)（自信、正直、誠信、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、果斷、擔(dān)當(dāng)。。。。。。）4、管理者的自我認(rèn)知：SWOT分析，優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅（不利因素）5、管理者的角色轉(zhuǎn)變及定位：由自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題、由剛性到彈性、由管事到管人和事。。。。。，（領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理、教練、導(dǎo)師、救火隊(duì)員、保姆、牧師）6、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變：使命感、包容心、責(zé)任感、成本意識(shí)

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企業(yè)實(shí)戰(zhàn)TTT

部分如何成為培訓(xùn)師節(jié)企業(yè)為什么要培訓(xùn)1、企業(yè)的競爭是人才的競爭·人才是培養(yǎng)訓(xùn)練出來的·人才制造三要素·培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系2、成人學(xué)習(xí)的三個(gè)特點(diǎn)·實(shí)用性·互動(dòng)性·娛樂性3、成人學(xué)習(xí)的三種方式·自己愿意改變·實(shí)踐中學(xué)習(xí)·改變思考的角度第二節(jié)培訓(xùn)師的角色認(rèn)知和定位1、培訓(xùn)師的素質(zhì)能力·合理而完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)·良好的授課技巧·積極的職業(yè)心態(tài)2、培訓(xùn)師的角色·關(guān)系角色·信息角色·管理角色·教練角色3、培訓(xùn)師定位的誤區(qū)分析·焦點(diǎn)分析·心態(tài)分析·能力分析·方法分析·成果分析4、培訓(xùn)師的核心技能·編：課程設(shè)計(jì)·導(dǎo)：活動(dòng)組織·演：課程呈現(xiàn)·控：現(xiàn)場(chǎng)掌控第三節(jié)培訓(xùn)師的成長1、培訓(xùn)師的風(fēng)范·儀表著裝·三種姿態(tài)：站姿

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《九型人格團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

節(jié)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成1、團(tuán)隊(duì)的含義2、團(tuán)隊(duì)的特征：共同的目標(biāo)、共同的規(guī)范、分擔(dān)責(zé)任和義務(wù)、心理上有一定聯(lián)系3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別：協(xié)同配合情況、工作責(zé)任、成員的技能狀況、完成目標(biāo)的方式、總體績效4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素：目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃、人員5、團(tuán)隊(duì)形成的階段：開始階段、困惑階段、成型階段、行動(dòng)階段、團(tuán)隊(duì)階段第二節(jié)九型人格基礎(chǔ)1、九型人格是什么：按照人們慣性的思維模式,情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì),將人分為九種，稱為九型人格2、九型人格的作用：讀你讀我，識(shí)人用人，育人留人3、九柱圖解：腦中心、心中心、身中心第三節(jié)九型人格詳解1、1號(hào)完美型：世界是黑白分明的，對(duì)是對(duì)，錯(cuò)是錯(cuò)。。。2、2號(hào)助人型：感性，熱心

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《目標(biāo)與績效管理》

節(jié)績效管理的準(zhǔn)備及角色分工1、績效是什么2、績效管理是什么3、績效管理循環(huán)·計(jì)劃、實(shí)施與管理、考核、反饋、診斷4、績效管理三大目標(biāo)·實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)·有效的管理手段·營造積極企業(yè)文化5、績效管理實(shí)施的五個(gè)基礎(chǔ)條件·流程基本規(guī)范·實(shí)施目標(biāo)管理·管理人員素質(zhì)較高·高層積極參與·績效導(dǎo)向的企業(yè)文化6、績效管理中的角色分工·高層把握方向·中層貫徹執(zhí)行·基層持續(xù)改善·人力資源部監(jiān)督協(xié)調(diào)第二節(jié)如何進(jìn)行績效目標(biāo)的設(shè)定與分解1、目標(biāo)管理的流程·目標(biāo)制定及分解·目標(biāo)實(shí)施·結(jié)果評(píng)價(jià)2、目標(biāo)制定的依據(jù)·戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶意見、員工建議、市場(chǎng)情況、行業(yè)情況、競爭對(duì)手3、目標(biāo)的設(shè)定與分解·數(shù)量化：目標(biāo)項(xiàng)目 達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)·具體化

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