非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（3天）培訓(xùn)時(shí)間：9：0012：00， 13：0017：00課程目標(biāo)與收獲1.記住1個(gè)組織績(jī)效公式和1個(gè)個(gè)人績(jī)效公式2.體驗(yàn)4個(gè)測(cè)評(píng)工具（1個(gè)優(yōu)勢(shì)短板，2個(gè)驅(qū)動(dòng)力，1個(gè)離職預(yù)警），增加自我覺(jué)察和了解他人3.理解和記住應(yīng)對(duì)四種員工能力和態(tài)度狀態(tài)的四種領(lǐng)導(dǎo)類型，學(xué)會(huì)制定有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案4.學(xué)會(huì)非測(cè)評(píng)版DISC，獲得一張各型號(hào)交集愉快溝通指引表，對(duì)人際溝通有所啟發(fā)5.理解五種評(píng)估社會(huì)人才和五種評(píng)估大學(xué)生的手段6.記住快速梳理崗位所需能力的五種辦法7.記住設(shè)計(jì)情景模擬法的四個(gè)要素8.記住兩個(gè)心理學(xué)特有的反饋效應(yīng)9.學(xué)習(xí)并練習(xí)培養(yǎng)下屬的建設(shè)性反饋4個(gè)工具10.理解15個(gè)挑戰(zhàn)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（組建團(tuán)隊(duì)、入職管理、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)、績(jī)效面談、有效激勵(lì)、開(kāi)除員工、離職預(yù)警和保留話術(shù)，3天版，9:0018:00）培訓(xùn)對(duì)象 總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD工具和產(chǎn)出1.一個(gè)優(yōu)勢(shì)短板測(cè)評(píng)（測(cè)評(píng)工具）2.一套教練問(wèn)題清單（工具）3.一套績(jī)效面談話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）4.三個(gè)離職預(yù)警工具（實(shí)操工具，提前1個(gè)月、3個(gè)月和6個(gè)月）5.一份專業(yè)離職申請(qǐng)表（樣本）6.一套開(kāi)除話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）7.一套留人話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）8.一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（產(chǎn)出）9.一份個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（產(chǎn)出）10.一份下屬發(fā)展計(jì)劃（產(chǎn)出）課程大綱1.組建團(tuán)隊(duì)、入職溝通、績(jī)效溝通、2.快速組建團(tuán)隊(duì)（1.5

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（面試技巧、開(kāi)除員工技巧、離職預(yù)警工具和保留話術(shù)版）4天，9:0017:00培訓(xùn)對(duì)象 總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD1.工具和產(chǎn)出1.一個(gè)崗位特質(zhì)梳理表（工具+產(chǎn)出）2.一個(gè)自己常聘崗位的定制化簡(jiǎn)易版能力素質(zhì)模型（工具+產(chǎn)出）3.一個(gè)崗位說(shuō)明書（產(chǎn)出）4.一份自己常聘崗位的面試問(wèn)題清單（樣本+產(chǎn)出）5.一本面試題手冊(cè)（實(shí)操工具書，追問(wèn)問(wèn)題清單和試用期Career Talk話術(shù)）6.一個(gè)優(yōu)勢(shì)短板測(cè)評(píng)（測(cè)評(píng)工具）7.一套教練問(wèn)題清單（工具）8.一套績(jī)效面談話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）9.三個(gè)離職預(yù)警工具（實(shí)操工具，提前1個(gè)月、3個(gè)月和6個(gè)月）10.一份專業(yè)離職申請(qǐng)表

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人才管理全流程溝通話術(shù)（2天，9:0017:00）培訓(xùn)對(duì)象 總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD工具和產(chǎn)出1.一套幫助入職新員工融入團(tuán)隊(duì)的溝通話術(shù)2.一套績(jī)效目標(biāo)溝通話術(shù)3.一套激勵(lì)話術(shù)4.一套與“刺頭”下屬溝通話術(shù)5.建設(shè)性反饋四工具6.一套績(jī)效面談話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）7.一套開(kāi)除話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）8.一套留人話術(shù)（實(shí)操話術(shù)）9.三個(gè)離職預(yù)警工具（實(shí)操工具，提前1個(gè)月、3個(gè)月和6個(gè)月）10.一份專業(yè)離職申請(qǐng)表（樣本）11.一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（產(chǎn)出）12.一份個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（產(chǎn)出）課程大綱第一天 9:0012:00, 13:0018:00一．試用期溝通（30分鐘）1. 入職第一天1).入職

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核心人才激勵(lì)(2天)課程背景各類擁有一定市場(chǎng)體量的行業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)，已到了白熱化程度。優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)價(jià)值不可估量。企業(yè)規(guī)模越大越有名氣，越易被挖角。一旦核心人才離職，公司若缺乏成熟的繼任者培養(yǎng)與管理體系，就可能會(huì)出現(xiàn)核心崗位空檔或接替之人能力不足的情況，進(jìn)而影響績(jī)效，甚至?xí)绊懡M織的戰(zhàn)略實(shí)施與發(fā)展根基。這是一門幫助管理者學(xué)習(xí)如何快速識(shí)別高潛力人才和如何有針對(duì)性地激勵(lì)下屬/核心員工的課程。保留核心人才的關(guān)鍵，在于對(duì)他們的激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)管理。核心內(nèi)容是將激勵(lì)手段與員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力結(jié)合起來(lái)，并進(jìn)行有效地繼任者計(jì)劃管理。課程收獲1.獲得2個(gè)挖掘驅(qū)動(dòng)力的工具，并初步學(xué)會(huì)將激勵(lì)手段與驅(qū)動(dòng)力結(jié)合起來(lái)2.理解

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核心人才激勵(lì)與保留(2天)課程背景各類擁有一定市場(chǎng)體量的行業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)，已到了白熱化程度。優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)價(jià)值不可估量。企業(yè)規(guī)模越大越有名氣，越易被挖角。一旦核心人才離職，公司若缺乏成熟的繼任者發(fā)展與管理體系，就可能會(huì)出現(xiàn)核心崗位空檔或接替之人能力不足的情況，進(jìn)而影響績(jī)效，甚至?xí)绊懡M織的戰(zhàn)略實(shí)施與發(fā)展根基。人才保留的關(guān)鍵在于激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)控制。該項(xiàng)工作已成為用人者與HR管理者們必不可少的一門人才管理必修課。課程收獲1.有能力地“悄悄”挖掘他人冰山下的驅(qū)動(dòng)力，初步學(xué)會(huì)將激勵(lì)手段與驅(qū)動(dòng)力結(jié)合起來(lái)2.完成“人才激勵(lì)說(shuō)明書”一份，學(xué)會(huì)有針對(duì)性地激勵(lì)自己和他人3.獲得預(yù)警下屬異動(dòng)的5個(gè)工具（提前1、3

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