從技術(shù)走向管理（6天）課程大綱課程內(nèi)容DAY1單元一管理認(rèn)知???【關(guān)鍵收獲】??? 1.?清晰從技術(shù)走向管理需經(jīng)歷的關(guān)鍵變化??? 2.?了解管理的豐富涵義??? 3.?清晰管理者的全面角色及相應(yīng)要求引言：做技術(shù)VS搞管理???【討論】1．“做技術(shù)的”主要干些啥？??2．“搞管理的”主要做些啥？結(jié)論：從技術(shù)走向管理后的主要變化1．?由“物”到“人”2．?由“我”到“我們”一、管理的含義1．通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)2．他人：在企業(yè)內(nèi)部，包括上下左右三個(gè)方向【討論】可以管理你的上司嗎？【提示】管理上司的三個(gè)落點(diǎn)二、管理的12341．管理指向1個(gè)目標(biāo)：組織目標(biāo)2．管理的2個(gè)領(lǐng)域：事與人1）對(duì)

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打造高效執(zhí)行力（2天）課程大綱課程內(nèi)容單元一：執(zhí)行力認(rèn)知【視頻討論】王局長(zhǎng)的執(zhí)行力怎么樣？一、?啥是執(zhí)行力1．完成任務(wù)的能力2．實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力與手段3．意愿 能力1）提升意愿靠激勵(lì)2）提升能力靠學(xué)習(xí)【特別專題】激勵(lì)1.?激勵(lì)的1232.?解讀五層次需要理論3.?非物質(zhì)激勵(lì)5X5方格【工具】表?yè)P(yáng)三部曲 批評(píng)三部曲【特別提醒】執(zhí)行到位的標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)成目標(biāo)（一看結(jié)果，二看過(guò)程）二、執(zhí)行力的高效1.?效：效率2.?效：績(jī)效1）工作成果2）達(dá)成成果必須出現(xiàn)的行為【討論】執(zhí)行力強(qiáng)就是不折不扣執(zhí)行上司指令？3.?高在哪？三、執(zhí)行力體系1．企業(yè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力2．個(gè)人執(zhí)行力【特別提醒】自我執(zhí)行力的要點(diǎn)：

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管理技能提升（5天）課程大綱課程內(nèi)容DAY1單元一管理者角色認(rèn)知???【關(guān)鍵收獲】??? 1.?了解管理的豐富涵義??? 2.?清晰管理者的全面角色及相應(yīng)要求??? 3.?了解新生代員工的主要管理思路一、管理的12341．管理指向1個(gè)目標(biāo)：組織目標(biāo)2．管理的2個(gè)領(lǐng)域：事與人1）對(duì)事的要求：做到位，有突破2）對(duì)人的要求：有意愿，具能力???意愿激勵(lì)???能力學(xué)習(xí)【討論】能力與技能的差異【工具方法】成人學(xué)習(xí)的三個(gè)主要途徑7:2:13．管理的4個(gè)職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制【互動(dòng)】看這位管理者，一天時(shí)間里做了哪些管理事？4．管理者的3個(gè)層次：高層、中層與基層二、三只眼看管理者—上看1．指令執(zhí)行者工作

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管理者角色認(rèn)知 （2天）【導(dǎo)入】管理角色=具體行為或表現(xiàn)你覺(jué)得一個(gè)管理者應(yīng)該在工作中呈現(xiàn)哪些典型的具體行為？一、管理的含義1．通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)【討論】什么叫有效的管理？【提示】管理四職能2．他人：在企業(yè)內(nèi)部，包括上下左右三個(gè)方向3.?高層、中層與基層管理者【討論】既管理，又做業(yè)務(wù)（技術(shù)），時(shí)間不夠用，咋辦？【提示】從技術(shù)走向管理（管理活究竟該占幾成？）【提示】時(shí)間管理的6D理論（從擅長(zhǎng)/喜歡走向重要）二、管理者的角色—上看【討論】怎么讓領(lǐng)導(dǎo)滿意？1．指令執(zhí)行者【提示】三部曲【工具】指令清晰表【討論】執(zhí)行力強(qiáng)就是不折不扣地執(zhí)行上司的指令？2．信息通報(bào)者【討論】報(bào)喜不報(bào)憂？【工具】報(bào)

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匯報(bào)演講及培訓(xùn)授課能力訓(xùn)練（2天）學(xué)員收益1. ??清晰自身匯報(bào)演講及培訓(xùn)授課的能力現(xiàn)狀及期待2. ??知曉匯報(bào)演講及培訓(xùn)授課的能力要點(diǎn)3. ??體驗(yàn)并逐步掌握匯報(bào)演講及培訓(xùn)授課的技能4. ??對(duì)受訓(xùn)后自身匯報(bào)演講及培訓(xùn)授課能力提升有自我感知、評(píng)估課程特點(diǎn)1. ??工具、方法、技巧明確具體2. ??結(jié)合學(xué)員工作實(shí)踐，針對(duì)性舉例解析，演練貫穿全程3. ??講師授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)課程大綱課程內(nèi)容導(dǎo)入【互動(dòng)】你匯報(bào)演講了嗎？1. ??匯報(bào)演講的主要場(chǎng)合與主題（已經(jīng)或即將）2. ??自我評(píng)估：我給自己的匯報(bào)演講打幾分（15）？【成果】匯報(bào)演講標(biāo)尺【成果】我的提升輪【聚焦】我最想提升的匯報(bào)演講【互動(dòng)

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績(jī)效面談與引導(dǎo)技能提升導(dǎo)入【共識(shí)】績(jī)效面談是上下級(jí)圍繞績(jī)效考核結(jié)果的一次重要對(duì)話【互動(dòng)】1.作為領(lǐng)導(dǎo)，我們的績(jī)效面談出現(xiàn)了什么狀況？（在什么地方“卡殼”了？）2.我們要的是什么樣的績(jī)效面談（績(jī)效面談要達(dá)成的成果）【總結(jié)】我們的績(jī)效面談究竟出現(xiàn)了什么問(wèn)題？單元一績(jī)效面談?一、績(jī)效面談準(zhǔn)備【互動(dòng)】績(jī)效面談的前、后要做些什么？績(jī)效面談在績(jī)效管理中的位置？【提醒】績(jī)效管理系統(tǒng)：績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效考核、面談績(jī)效診斷、改進(jìn)二、績(jī)效面談5步走1．陳述面談目的???要求：明確、簡(jiǎn)要【互動(dòng)】你是怎么開(kāi)場(chǎng)的？【演練】2．下屬自我評(píng)估【互動(dòng)】你的下屬如何自我評(píng)估？【提醒】依據(jù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)估3．告知下屬評(píng)估結(jié)果?

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