張光祿 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：市場營銷 互聯(lián)網(wǎng)金融
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張光祿老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張光祿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一切以客戶為中心——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)值主講：張光祿老師【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的今天，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利，讓自己在市場上利于不敗之地，那就要從兩大方向進(jìn)行變革。那便是一方面通過降低經(jīng)營成本來釋放一部分利潤，一方面通過服務(wù)更多的新老客戶增加經(jīng)營性收入。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下階段，供需平衡再一次被改變，想要讓更多的新老客戶持續(xù)發(fā)生購買行為，那就要圍繞”一切以客戶為中心“去進(jìn)行全域思考，調(diào)整經(jīng)營策略，調(diào)整行為模式，升級產(chǎn)品形態(tài)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！菊n程收益】老師從當(dāng)前的市場實(shí)際情況出發(fā)，帶領(lǐng)學(xué)員從思想認(rèn)知、客戶需求分析、經(jīng)營策略調(diào)整、服務(wù)行為改變等方面，為學(xué)員解決從原來的被客戶牽著走
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掌握財(cái)富的核心秘籍張光祿老師授課方式：課程通過講授、互動(dòng)、小組練習(xí)、沙盤演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式來進(jìn)行呈現(xiàn)，讓學(xué)員帶著問題來，拿著方案走，能夠真正的掌握所講授的知識點(diǎn)課程時(shí)間：12天（6小時(shí)/天）課程大綱： 金融理財(cái)概述（掌握）什么是金融理財(cái)金融理財(cái)?shù)亩x金融理財(cái)?shù)?大要點(diǎn)金融理財(cái)?shù)?大誤區(qū)為什么需要金融理財(cái)（一）金融理財(cái)?shù)哪康耐ㄟ^收支曲線圖看財(cái)富人生平衡收支——收支總量和收支時(shí)間的不一致性平衡收支方法代際贍養(yǎng)國家福利終身理財(cái)財(cái)富管理什么是家庭財(cái)富居民財(cái)富水平不斷提高財(cái)富集中度的變化支出的合理控制消費(fèi)支出的階段性特點(diǎn)支持結(jié)構(gòu)的變化恩格爾系數(shù)和福利制度改革理財(cái)決策日益復(fù)雜化金融產(chǎn)品的多樣化風(fēng)險(xiǎn)管理的
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《財(cái)險(xiǎn)開門紅期間的目標(biāo)管理》主講：張光祿【課程背景】每年的一季度都是我們打開門紅，沖業(yè)務(wù)的時(shí)候，但是在業(yè)務(wù)伙伴在沖業(yè)績的時(shí)候也要學(xué)會(huì)及時(shí)做總結(jié)、做復(fù)盤，不然你的行進(jìn)路線偏離了你的目標(biāo)都不知道，從而讓自己離你的目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。所以我們?nèi)绾巫龊每偨Y(jié)和復(fù)盤，以及如何進(jìn)行調(diào)整就顯得尤為重要?！菊n程收益】通過學(xué)習(xí)全面了解總結(jié)及復(fù)盤的重要性，掌握總結(jié)及復(fù)盤的方法和技巧。【課程對象】財(cái)險(xiǎn)公司各層級管理者、儲(chǔ)備干部、優(yōu)秀客戶經(jīng)理及相關(guān)需求者【課程時(shí)長】0.5天（6小時(shí)/天）【課程大綱】開門紅期間的目標(biāo)管理想在開門紅中拔得頭籌就必須有一個(gè)非常清晰的目標(biāo)制定的目標(biāo)不可變，只有行動(dòng)策略可調(diào)整開門紅期間，我們不能只是低
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銀行信貸客戶經(jīng)理全面營銷提升主講：張光祿老師【課程對象】銀行信貸條線全體成員及相關(guān)需求者【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】未來已來，求變求新想要做好信貸業(yè)務(wù)首先要了解錢的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯持續(xù)3年多的疫情影響著中小微企業(yè)主的核心命脈從不同的經(jīng)濟(jì)周期看信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是通脹還是通縮M1、M2、CPI、PPI這些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對我們的信貸業(yè)務(wù)有什么影響經(jīng)濟(jì)處于通縮下對信貸業(yè)務(wù)的直接影響信貸客戶發(fā)生了巨大的變化通過2023年一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)看信貸現(xiàn)狀從中國人民銀行貨幣政策委員會(huì) 2023 年第一季度例會(huì)看發(fā)展變化居民需求仍在恢復(fù)的爬坡期，長、短端貸款均有所增加企業(yè)中長期貸款同比大幅增加，短貸也有所上
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金融機(jī)構(gòu)電話營銷的流程、方法與技巧主講：張光祿老師【課程背景】近年來，各金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)在保持高速發(fā)展的同時(shí)，面臨越來越嚴(yán)峻的市場環(huán)境。一方面受到利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融等多重因素影響，同質(zhì)化競爭日趨激烈；一方面金融市場上的消費(fèi)者選擇余地越來越大，自主投資意識也不斷增強(qiáng)。我們行如何從線下線上分離式的經(jīng)營模式向線下線上一體化的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，從粗放式的客戶管理向精細(xì)化的客群經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從簡單化的產(chǎn)品營銷向系統(tǒng)化的資產(chǎn)配置轉(zhuǎn)變。新冠疫情的爆發(fā)，必將進(jìn)一步推動(dòng)和加快我們的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變進(jìn)程。這其中，遠(yuǎn)程客戶維護(hù)與營銷，大勢所趨、勢在必行?？蛻舻碾娫捑S護(hù)與營銷，向來是銀行營銷人員的普遍難點(diǎn)。缺乏可用名單，缺少合
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張家口銀行零售條線信貸營銷技能提升張光祿老師課程受眾:本行全體零售條線人員課程時(shí)長：三小時(shí)（線上）課程大綱：營銷與銷售現(xiàn)場測試一下你的銷售能力現(xiàn)場互動(dòng)：線上伙伴現(xiàn)場將主打產(chǎn)品向老師進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售（僅限1個(gè)名額）讓我們重新定義一下我們既熟悉又陌生的營銷和銷售做好銷售必須要的四大核心擁有強(qiáng)大的信心——行業(yè)、公司、產(chǎn)品、目標(biāo)、自己梯度等級概念銷售的梯度等級劃分客戶接受度的等級劃分賣方思維和買方思維的關(guān)系和運(yùn)用主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)例：浦發(fā)銷冠洗個(gè)車、加個(gè)油都能成功引起潛客的興趣，留到潛客的微信，并進(jìn)行營銷成功銷售公式的深度分析例：浦發(fā)銷冠如何運(yùn)用成功銷售公式入職僅三個(gè)月即實(shí)現(xiàn)逆襲突破，彎道超車，直至超越既