張光祿 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)金融
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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張光祿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)張光祿老師課程背景：我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)占比近70的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度來(lái)自對(duì)公業(yè)務(wù)，而對(duì)公人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，打牢業(yè)務(wù)地基，已成為每家銀行的首要工作。課程收益：了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)核心三要素了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)分類、產(chǎn)品分類、業(yè)務(wù)分類了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)的三大核心了解企業(yè)不同時(shí)期的融資需求掌握四步核心流程打造營(yíng)銷閉環(huán)掌握做好對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體實(shí)施步驟課程時(shí)長(zhǎng)：3小時(shí)（6小時(shí)/天）課程對(duì)象：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備客戶經(jīng)理、管培生等相關(guān)需求者課程大綱：銀行對(duì)公業(yè)務(wù)都包含哪些？銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的核心三要素從人員結(jié)構(gòu)安排來(lái)看前臺(tái)業(yè)務(wù)可簡(jiǎn)單分為柜面和營(yíng)銷兩
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銀行優(yōu)秀管理者的管理能力提升張光祿老師課程背景：各家銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，基層團(tuán)隊(duì)管理者承接了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)新晉的基層管理者。剛剛實(shí)現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)變的新主管們，一邊面對(duì)的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，一邊面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)綜合績(jī)效水平不高，同時(shí)伴隨著人員流失率不斷增加、人才儲(chǔ)備量嚴(yán)重不足的窘境。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心指標(biāo)。如何快速建立團(tuán)隊(duì)，并且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行選用育留的全過(guò)程，也是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。課程收益：通過(guò)老師的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員對(duì)管理者的身份有一個(gè)全新的認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)管理的技能技巧，提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的全面突破。受眾人群：銀行各部門管理者、新
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銀行員工激勵(lì)方案制定張光祿老師【課程對(duì)象】銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任及相關(guān)管理者和需求者【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果是達(dá)成目標(biāo)的必要條件當(dāng)下員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果您滿意嗎？員工的真實(shí)內(nèi)心感受您了解嗎？一聽(tīng)到激勵(lì)，您的第一想法是什么？高層定戰(zhàn)略、中層定策略、基層盯執(zhí)行用激勵(lì)方案加速目標(biāo)達(dá)成，并釋放我們更多的時(shí)間和精力我們想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？根據(jù)現(xiàn)有達(dá)成進(jìn)度，找到我們達(dá)成目標(biāo)的差距我們的達(dá)成路徑是否明確？不斷調(diào)整我們的執(zhí)行策略，保障總體目標(biāo)的達(dá)成從成功銷售公式分析當(dāng)前績(jī)效突破點(diǎn)根據(jù)核心突破點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)您的激勵(lì)方案更加有效更全面的了解你的員工，有助于激勵(lì)方案的制定您
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客戶溝通技巧張光祿老師課程大綱：一、失傳的客戶溝通秘笈什么是溝通？（1） 溝通的定義：是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。（2）溝通的重要性案例分析：不會(huì)溝通，從同事到冤家溝通技巧測(cè)試溝通形式的表現(xiàn)力：體態(tài)：55類語(yǔ)言 38語(yǔ)言（即說(shuō)出或?qū)懗龅脑捳Z(yǔ)）72、失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶? ? （1）如何同頻同率外在形象特點(diǎn)贊美語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速肢體語(yǔ)言共同愛(ài)好/共同經(jīng)歷? ? （2）快速同頻同率? ? （3）如何先跟后帶? ? （4）高效溝通六式傾聽(tīng) /共情 /同頻 /釋義 /反饋 /共識(shí)? ? （5）溝通中注意聲音? ? ? ? ?實(shí)
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銀行網(wǎng)點(diǎn)主任履職能力及管理能力提升張光祿老師課程背景：銀行網(wǎng)點(diǎn)作為銀行戰(zhàn)略落地執(zhí)行的最前端隊(duì)伍，對(duì)于總行及分行下達(dá)各項(xiàng)指令的執(zhí)行效果和數(shù)據(jù)反饋，直接影響著整體的戰(zhàn)略達(dá)成。而作為網(wǎng)點(diǎn)主任來(lái)說(shuō)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，對(duì)上級(jí)下達(dá)指令的理解程度、對(duì)員工執(zhí)行指令的接受程度和執(zhí)行中存在的各項(xiàng)障礙都要逐一的進(jìn)行解決，同時(shí)還要考慮到整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、營(yíng)銷管理、外部拓展、資源整合、品牌塑造等一系列事情，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)綜合績(jī)效得以提升，那我們的網(wǎng)點(diǎn)主任要怎么做才能實(shí)現(xiàn)這一切的目標(biāo)達(dá)成呢？課程收益：通過(guò)學(xué)習(xí)，讓網(wǎng)點(diǎn)主任能夠在繁雜的事物中找到工作重點(diǎn)，了解多方需求，捋清工作思路，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效執(zhí)行，且能夠處理執(zhí)行
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工商銀行青年員工培養(yǎng)計(jì)劃個(gè)人能力提升類課程：《金融從業(yè)者的職業(yè)生涯規(guī)劃》從資深金融從業(yè)者的視角看不同人群的職業(yè)生涯規(guī)劃《自知是改變的開(kāi)始》全面提升員工內(nèi)觀自己并建立自省的認(rèn)知體系，從而進(jìn)行策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成《建立正確的理財(cái)觀》通過(guò)刨析金融的底層邏輯，讓學(xué)員了解金融思維、資本邏輯、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式，從而建立自己的理財(cái)觀點(diǎn)《從優(yōu)秀到卓越》《成為一名卓越的客戶經(jīng)理》通過(guò)系統(tǒng)化的梳理，讓員工成為更棒的自己，為網(wǎng)點(diǎn)做出更大的貢獻(xiàn)《目標(biāo)應(yīng)該這樣定》從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面到落地執(zhí)行層面的策略制定，通過(guò)全新的目標(biāo)制定方法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自帶執(zhí)行效果《高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作》通過(guò)解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的5大障礙，建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)