畢可敏 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：中層管理 通用管理 創(chuàng)新管理 匠人精神
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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畢可敏老師的內(nèi)訓課程
大客戶關(guān)系管理與維護提升授課講師：畢可敏【課程大綱】第一部分： 大客戶營銷 第一單元 營銷和營銷技巧 營銷的含義及其發(fā)展 營銷技巧之客戶心理學分析 銷售分類與銷售技巧 （渠道營銷、電話營銷、陌拜、大客戶營銷） 客戶關(guān)系管理與營銷的關(guān)系 第二單元 什么是銷售中的關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么 客戶關(guān)系管理的含義 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 客戶關(guān)系管理與營銷的關(guān)系 了解客戶是客戶關(guān)系管理的開始 誰是我們的“客戶” 如何收集客戶資料 怎樣判斷誰是我們最優(yōu)價值的客戶 怎樣對客戶關(guān)系進行分類 第三單元 營建客戶關(guān)系的4大技巧 全員動員服務客戶 現(xiàn)代客戶關(guān)懷工具的使用 技巧溝通頻率與質(zhì)量 敢于表達意愿
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宏觀經(jīng)濟展望與高凈值客戶理財服務宏觀經(jīng)濟展望2017年宏觀經(jīng)濟一、世界經(jīng)濟進入逆全球化時代1. 貿(mào)易壁壘上升2. 貨幣寬松政策出現(xiàn)拐點3. 新興國家增長速度放緩4.信用債違約和資本外流壓力是中國面臨的主要風險二、不確定性預期是資產(chǎn)價格的主要擾動因素1.英國脫歐的談判進程及其經(jīng)貿(mào)協(xié)議2.意大利是否啟動脫歐公投？3.川普的貨幣政策、財政政策以及能源政策的執(zhí)行力度和強度宏觀經(jīng)濟政策7大變化穩(wěn)中求進工作總基調(diào)成為治國理政重要原則推動“三去一降一補”取得實質(zhì)性進展農(nóng)業(yè)成為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革重要一環(huán)振興實體經(jīng)濟列入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革建立房地產(chǎn)市場穩(wěn)健發(fā)展的長效機制更好發(fā)揮改革牽引作用把全面從嚴治黨要求體現(xiàn)在黨
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《非暴力溝通》當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。----馬歇爾·盧森堡博士一．是什么蒙蔽了愛【道德評判】如果一個人的行為不符合我們的價值觀，那他就被看成不道德的或邪惡的?！具M行比較】比較也是評判的一種方式。【回避責任】“不得不”是淡化自我責任的最常見表達。【強人所難】常常把請求變成命令。你這周能完成這項工作嗎？要這周完成這項工作的話，你需要哪些資源？有策略地管理沖突 當工作中產(chǎn)生了沖突，人們趨于兩種處理方式：掩飾不悅，祈禱事情能自動消失有話直說，通常言辭未加思考過濾你最終目的是什么？你希望我提供什么幫助？二．如何做到非暴力溝通區(qū)分觀察與評論非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評論，只強調(diào)區(qū)
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金融脫媒與商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型金融脫媒理解金融脫媒出現(xiàn)背景表現(xiàn)形式帶來機遇移動互聯(lián)時代的金融脫媒前兩次金融脫媒的梳理P2P：第三次金融脫媒的發(fā)端國內(nèi)P2P對于信用中介的背離金融脫媒的視角下商業(yè)銀行的創(chuàng)新與融合商業(yè)銀行脫媒的現(xiàn)象：表內(nèi)脫媒和表外脫媒商業(yè)銀行對脫媒壓力的應對：創(chuàng)新與融合商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型面臨四大挑戰(zhàn)經(jīng)濟下行，結(jié)構(gòu)調(diào)整。金融脫媒，而且速度還不慢。利率市場化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融和金融科技。商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型之路 - 盡早擁抱Fintech什么是FINTECHFINTECH與互聯(lián)網(wǎng)金融的比較FINTECH的方向依托金融科技推動商業(yè)銀行“四新轉(zhuǎn)型”做好“加法”：以金融科技提升傳統(tǒng)銀行業(yè)務質(zhì)效做好“乘法”：
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客戶經(jīng)理的修齊治平優(yōu)秀客戶經(jīng)理必備的十大意識誠信意識市場意識客戶意識營銷意識團隊意識目標意識風險意識規(guī)范意識責任意識學習意識客戶經(jīng)理規(guī)則掌握正確的工作方法練好三大本領(lǐng) 膽量眼力頭腦正確的工作理念 遵循工作準則設計出需要的存款吸收運動中的存款主導銀企的合作提供綜合的整體融資方案通過銀行啟發(fā)式銷售，創(chuàng)造出客戶的需求客戶經(jīng)理所需專業(yè)技能專業(yè)。時刻記住，你首先要推銷的不是產(chǎn)品，你要推銷的是你自己。跟對人。高效率的業(yè)務能力。把每一筆幾十萬的小單子都當作幾百萬的大單子來操作。會看財務報表。建立自己的業(yè)務口碑。能做抵押的一定要做。重視轉(zhuǎn)貸。注意檔案、注意合規(guī)。職業(yè)操守，拒絕誘惑。分清敵友。營銷八不該
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《農(nóng)村金融市場形式分析與對策》中國農(nóng)村金融的發(fā)展與展望農(nóng)村金融的定義及特殊性定義：農(nóng)村金融的特殊性涉及范圍廣風險較大難以管理政策影響我國農(nóng)村金融發(fā)展的現(xiàn)狀從融資總量上看，融資需求規(guī)模擴大從金融服務對象上看，不同服務對象的金融需求表現(xiàn)出不同的特征從財政融資角度看，財政支農(nóng)趨于弱化農(nóng)村金融發(fā)展存在的問題農(nóng)村金融機構(gòu)單一與需求多元化之間的矛盾突出正規(guī)金融部門門檻高，農(nóng)村金融貸款滿足率低農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品與農(nóng)民的需求不匹配金融機構(gòu)貸款“錦上添花”的居多，“雪中送碳”的較少金融知識普及率低，農(nóng)民金融意識普遍較弱民間融資高風險與需求旺盛的矛盾突出農(nóng)村金融的展望基于線下風控的P2P借貸模式基于電子商務大數(shù)據(jù)的