彭于壽老師的內訓課程
課程大綱一、收集信息和測量市場需求? 現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構成? 內部報告系統(tǒng)? 營銷情報系統(tǒng)? 營銷調研系統(tǒng)? 營銷決策支持系統(tǒng)? 市場預測和需求衡量二、營銷環(huán)境掃描? 宏觀環(huán)境分析? 主要宏觀環(huán)境的辨認和反映三、購買行為分析? 消費者購買行為模式? 影響消費者購買行為的主要因素? 大客戶購買行為? 大客戶購買的特點四、競爭者分析? 識別公司主要競爭者? 分析競爭者? 謀求顧客導向和競爭導向的平衡五、辨認市場細分和選擇目標市場? 市場細分的層次和模式? 市場目標化? 市場細分與差異化營銷六、產品生命周期與市場定位? 如何實現(xiàn)差別化? 設計企業(yè)定位戰(zhàn)略?
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課程大綱：一、物業(yè)經營管理概述1. 物業(yè)經營管理的內涵。2. 物業(yè)經營管理的商業(yè)運作模式。3．物業(yè)經營管理對物業(yè)服務的影響與作用。4．物業(yè)經營管理的風險及管控。二、物業(yè)經營管理市場調查與市場分析1. 物業(yè)經營管理市場及其特性。2．物業(yè)經營管理市場調查。3．物業(yè)經營管理市場分析。4．物業(yè)經營管理市場定位與經營項目選擇。5．物業(yè)經營管理方案制定。三、物業(yè)租賃管理1．物業(yè)租賃的實質。2．影響物業(yè)租金的因素、不同類型物業(yè)租金的確定。3．物業(yè)租賃方案制定、經營預算編制、租金確定、租戶談判與簽約、租金收取等。四、物業(yè)企業(yè)盈利模式的建立1．多元化的資源組織。2．多元化的利潤來源。3．多元化的服務對象。4．資
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課程內容 一、項目管理內容回顧1、項目管理過程2、項目管理面臨外部壓力和內部制約因素3、項目管理三要素4、企業(yè)項目管理的邏輯架構二、項目分析1、如何編制項目章程2、項目干系人的分析、識別與管理3、風險與威脅的初步分析4、項目目標5、項目管理規(guī)劃三、創(chuàng)建工作分解結構（WBS）——復雜問題簡單化1、WBS工作流程2、生成WBS的原則3、WBS檢驗標準4、WBS詞典四、項目進度計劃1、定義活動2、排列活動順序3、估算活動資源4、活動時間的估計主要依賴的數(shù)據(jù)基礎5、基于計劃角度的項目管理過程6、常用的計劃管理工具甘特圖、里程碑圖、網(wǎng)絡圖 等等7、計劃沒有執(zhí)行的原因8、計劃管理要素（5W2H）五、項目質
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課程大綱：一、公司戰(zhàn)略1、模擬經營，練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、不斷調整，設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產品戰(zhàn)略學習運用產品組合策略和產品開發(fā)策略規(guī)劃產品線，為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源,根據(jù)產品生命周期的不同階段制定適應性戰(zhàn)略三、競爭戰(zhàn)略1、進行模擬市場細分和市場定位，制定新市場進入戰(zhàn)略2、練習使用競爭者辨識與分析技術3、策劃戰(zhàn)略進攻與防御4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢5、根據(jù)模擬
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課程大綱：一、公司戰(zhàn)略1、模擬經營，練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、不斷調整，設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產品戰(zhàn)略學習運用產品組合策略和產品開發(fā)策略規(guī)劃產品線，為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源,根據(jù)產品生命周期的不同階段制定適應性戰(zhàn)略三、競爭戰(zhàn)略1、進行模擬市場細分和市場定位，制定新市場進入戰(zhàn)略2、練習使用競爭者辨識與分析技術3、策劃戰(zhàn)略進攻與防御4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢5、根據(jù)模擬
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一、制定生產運營戰(zhàn)略1、演練，厘清運營戰(zhàn)略與企業(yè)經營戰(zhàn)略的關系，理解市場需求、技術進步、供應市場以及其他運營要素對運營戰(zhàn)略制定的影響。2、產品戰(zhàn)略決策：新產品選擇、產品組合策略、生產進出策略3、新產品選擇：全新產品、換代產品、本企業(yè)新產品4、新產品決策因素：市場條件、財務條件、生產運營條件5、產品組合策略：如何進行產品組合？6、生產進出策略：早進晚出、早進早出、晚進晚出二、制定產品競爭策略1、企業(yè)競爭力塑造：抓住一個核心優(yōu)勢并堅持2、確定競爭重點：成本、質量、時間、柔性三、實施要素管理1、資源要素管理：設備、物料、人員、信息2、產品要素管理：質量、時間、成本、服務3、環(huán)境要素管理：可持續(xù)發(fā)展與