尚豐老師的內(nèi)訓課程
部分 汽車經(jīng)銷商的認知與自我定位汽車經(jīng)銷的中國模式汽車經(jīng)銷商在汽車產(chǎn)業(yè)中的位置汽車經(jīng)銷商與汽車生產(chǎn)商的關系定位汽車經(jīng)銷商的發(fā)展趨勢與前景第二部分 打造汽車經(jīng)銷商老總的領導力何謂企業(yè)危險的時候?經(jīng)銷商如何修煉自身的市場競爭力經(jīng)銷商老總?cè)绾伟l(fā)揮自身的團隊角色有效的領導秘訣第三部分 面子要光鮮--汽車專賣店店面管理好地形要符合黃金比例汽車專賣店的選址三大考慮準則選擇商業(yè)圈的要點,商業(yè)圈變化時如何應對提高店面形象的竅門第四部分 人員要能干--銷售人員管理與培訓汽車銷售人員的選拔--業(yè)績?yōu)橄?,能力是基礎汽車銷售人員的銷售技巧培訓銷售人員的績效管理第五部分 汽車經(jīng)銷商的團隊管理如何讓團隊成員優(yōu)勢互補學習螞
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課程大綱: 部分理解下級渠道與上級經(jīng)銷商的關系 下級渠道是我們的銷售部門 上級經(jīng)銷商是供貨商 第二部分如何與下級渠道進行管理談判 談判前的準備 “天時”-帶一份有吸引力的市場推廣計劃,老天讓你發(fā)財,你做不做? “地利”-選擇主場作戰(zhàn)或第三戰(zhàn)場,掌握談判的主動權(quán) “人和”-擺明廠商對上級經(jīng)銷商的器重,說明消費者對產(chǎn)品的需求 與下級渠道商和氣溝通 與下級渠道談判的多種案例分析 嫌價格貴 嫌產(chǎn)品新 嫌廣告支持不夠 …… 第三部分如何處理下級渠道的沖貨與砸價 打擊沖貨義無返顧 打擊沖貨的基本技巧 沖貨的辯證治理方式 案例分析 第四部分零售終端掌控 了解真實的零售商 談判靠口才,更靠實力 掌握零售商心理
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一、銷售認知·如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài)自身行為的主動性交流對象的多樣性心態(tài)管理的目的性·個人魅力的有效提升進入不同人的軌道專業(yè)銷售禮儀·個人優(yōu)劣勢分析·產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析·競爭對手分析·銷售模式分析二、自我定位·你是客戶的朋友·你是客戶的顧問·你是客戶的合作伙伴·終你將成為客戶的“問題終結(jié)者”三、迎接顧客·用鷹的眼睛觀察顧客不同人群的購物風格分析如何找出誰是決策者如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式·顧客行為模式紅綠燈顧客類型與行為表現(xiàn)紅燈階段銷售分析黃燈階段銷售分析綠燈階段銷售分析·用顧客喜歡的方式接近顧客你應該說什么--四種相迎方式你應該做什么--把握“七要”原則·案例分析四、探詢需求·如何掌
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一、個人自我認知、定位與展示·如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài)·產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析與競爭對手分析·你是個人定位是什么?顧客的朋友廠家、顧客、自身的三方代理人消費顧問服務顧問市場開拓“先鋒官”顧客的“問題終結(jié)者”·充分發(fā)揮你的個人魅力如何展示個人的佳儀表運用肢體語言吸引顧客二、賣場店面整體活化·店面形象--無聲的導購員·賣場布局原則·如何進行招牌活化·如何進行店面入口活化·奇妙的為顧客“設置”行走路線·如何創(chuàng)造賣場的寬闊感·POP廣告的三維布局三、柜臺陳列活化·如何設計柜臺時滯“陷阱”·價格陳列法·個性化柜臺效果模擬方案·如何創(chuàng)造產(chǎn)品框架效果與背景效果·有效運用產(chǎn)品的“磁石”陳列法四、迎接顧客· 用鷹的
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一、需要改變和樹立的幾種管理觀念: 對比中的震撼 企業(yè)管理為什么需要精細化? 二、精細化管理之我見 一個出租車司機的價值創(chuàng)新 為什么執(zhí)行難 數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消失?! ≈袊镜膱?zhí)行是由三大原因造成的 三、執(zhí)行力的表現(xiàn) 分析我們企業(yè)內(nèi)執(zhí)行力弱的原因 如何提高執(zhí)行力 四、真是的管理出效益嗎? 細節(jié)源自于周密的計劃 精細化管理工程:“六精五細” 五、日本的精細化研究對全世界均受用 管理不在于知而在于行 管理中的“跑冒滴漏” 六、企業(yè)人的基本觀念 魔鬼存在于細節(jié)之中 怎樣培養(yǎng)執(zhí)行力? 七、精細化管理精髓在服務中的體現(xiàn) 什么是服
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一、如何正確領悟執(zhí)行力 二、揭示問題本質(zhì)提升組織執(zhí)行力 1.為什么這么難? 2.力不佳的幾大原因 三、如何從根源上強化組織執(zhí)行力 1.組織執(zhí)行力的幾大根源 根源:用果因關系代替因果關系 第二根源:不是方法決定目標,而是目標決定方法 第三根源:速度觀念,在行動中追求完美 2.力個人強化首先從管理自己開始 3.者如何提升組織執(zhí)行力 四、提升組織執(zhí)行力的首要任務:簡單、服從、重復 1.如何化繁為簡? :做客戶所需要的 第二:做事情要明明白白 第三:建立系統(tǒng),標準化運作 第四:先流程,再結(jié)構(gòu),再制度 2.如何做到服從? 3.才叫有效重復? 五、提升組織執(zhí)行力的