營(yíng)銷服務(wù)_上海
周力之 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:電話銷售 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 團(tuán)隊(duì)銷售 培訓(xùn)師培訓(xùn) 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:資深職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理顧問(wèn),國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷、新生代管理方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一,年度受邀培訓(xùn)超過(guò)1200小時(shí)。曾擔(dān)任五百?gòu)?qiáng)企業(yè)(中國(guó)太保、東方航空)運(yùn)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理、電話營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)處長(zhǎng)等職,有豐富的管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。著有《服務(wù)贏銷》。周先生為上海理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。周力之(Richard Zhou)資深職業(yè)培訓(xùn)師、企...
張科平 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:金融經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 企業(yè)管理 執(zhí)行力 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:現(xiàn)任:上海同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理系副教授(高級(jí)工程師)主攻企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧、營(yíng)銷策劃、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)l 張 科 平 講 師 簡(jiǎn) 介l 現(xiàn)任:上海同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 工商管理系 副教授 (高級(jí)工程師)主攻企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧、營(yíng)銷策劃、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)l社會(huì)兼職:l 1、上海市東方大講壇...
謝嘉凌 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理 運(yùn)營(yíng)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理 主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷 體驗(yàn)式營(yíng)銷
服務(wù)行業(yè):銀行
講師簡(jiǎn)介:★ MBA★ 高級(jí)管理顧問(wèn)師★ 高級(jí)行業(yè)培訓(xùn)師謝嘉凌老師★ MBA★ 高級(jí)管理顧問(wèn)師★ 高級(jí)行業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介 2000-今,謝老師長(zhǎng)期為中國(guó)金融、通信等行業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn),專長(zhǎng)為服務(wù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)管理、智慧銀行經(jīng)營(yíng)策略、大客戶營(yíng)銷整合、服務(wù)營(yíng)銷督導(dǎo)管理等。作為中國(guó)銀行總行、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)長(zhǎng)年特聘顧問(wèn)講師,謝老師的培...
宋子博 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 營(yíng)銷服務(wù) 電話銷售
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:宋子博——銀行培訓(xùn)培訓(xùn)專家★ 九年銀行咨詢★ 九年培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)★ 曾任華夏銀行分行服務(wù)辦公室主任/商戶主管經(jīng)理★ 歷任多家咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理、副總監(jiān)職業(yè)履歷對(duì)銀行體系及對(duì)客戶需求有全面而深入的理解,熟知銀行現(xiàn)狀和員工需求,熟悉并了解銀行政策,擅長(zhǎng)商戶拓展、談判及內(nèi)部溝通,具有多年?duì)I銷項(xiàng)目策劃、組織的成功經(jīng)驗(yàn),以及豐富的產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。其課程理論聯(lián)系實(shí)...
蔣海燕 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:蔣海燕老師ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師 英國(guó)City amp; Guilds認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師AICI全球職業(yè)資格認(rèn)證國(guó)際形象咨詢顧問(wèn)多家大型上市集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔與評(píng)審輔導(dǎo)評(píng)審專家在500強(qiáng)集團(tuán)總部培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域擁有12年的工作經(jīng)歷; 在管理咨詢和培訓(xùn)行業(yè)擁有超過(guò)7年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的項(xiàng)目運(yùn)作與授課經(jīng)驗(yàn)。專注領(lǐng)域:企業(yè)...
宋金華 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:宋金華先生 James .Song美國(guó)Raytheon咨詢有限公司資深售后服務(wù)管理培訓(xùn)師上海AUTOLEAN咨詢有限公司資深培訓(xùn)師和咨詢顧問(wèn)美國(guó)SPX集團(tuán)公司高級(jí)講師德國(guó)AUDI中國(guó)區(qū)專職外聘培訓(xùn)師上海競(jìng)馳企業(yè)管理咨詢有限公司資深管理顧問(wèn)宋金華先生,先后擔(dān)任政府機(jī)關(guān)管理人員,通用汽車,上海通用、一汽大眾、一汽奧迪等汽車合資企業(yè)擔(dān)任服務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理職位。華聯(lián)商...
錢(qián)多多 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 財(cái)富管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介: 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷專家 曾任銀行會(huì)計(jì)主管、理財(cái)業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)經(jīng)理 理財(cái)類—CFP 國(guó)際金融理財(cái)師、AFP 金融理財(cái)師、RFP 注冊(cè)理財(cái)師 培訓(xùn)類—TTT 國(guó)家中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、ACTTT 注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 資格類—銀行從業(yè)、證券從業(yè)、保險(xiǎn)代理、基金銷售、會(huì)計(jì)從業(yè) 《資產(chǎn)配置》 《財(cái)富管理》 《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷》 《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升》...
孫文偉 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 溝通技巧 客戶服務(wù) 電話溝通 電話銷售
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:孫文偉老師【學(xué)歷職稱】 社會(huì)學(xué)學(xué)士,心理學(xué)碩士?!救温殭C(jī)構(gòu)】某國(guó)有銀行培訓(xùn)中心專職培訓(xùn)師。核心課程《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》《職業(yè)化素養(yǎng)提升與陽(yáng)光心態(tài)》《卓越溝通技巧》《以客戶為中心的電話銷售》、《基于客戶需求的呼入式營(yíng)銷》《卓越電話服務(wù)》、《VIP客戶服務(wù)技巧》、《有效的客戶投訴處理》、《非暴力催收-電催前排》、《反洗錢(qián)》等課程。課程特色擅長(zhǎng)講授服務(wù)營(yíng)銷、溝通技巧、...
錢(qián)俊 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行禮儀 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)營(yíng)銷 投訴處理 現(xiàn)場(chǎng)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:錢(qián)俊老師 銀行服務(wù)營(yíng)銷專家7年銀行培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)30多家銀行合作經(jīng)歷200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)400多場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)單一客戶重復(fù)返聘率達(dá)30次擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營(yíng)銷技能”大賽評(píng)委專注于銀行一線人員的服務(wù)營(yíng)銷能力提升,通過(guò)案例式分析、操作式話術(shù)、情景式固化最接地氣的進(jìn)行授課,真正做到上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效。同時(shí),在培訓(xùn)中錢(qián)老師還注重學(xué)員的意識(shí)引導(dǎo),幫助學(xué)...
吳堃豪 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:吳堃豪講師個(gè)人簡(jiǎn)介美商AIG集團(tuán)臺(tái)灣分公司襄理美商AIG集團(tuán)臺(tái)灣分公司培訓(xùn)講師青年創(chuàng)業(yè)集團(tuán)臺(tái)灣分院高級(jí)講師臺(tái)灣臺(tái)北網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)分院特聘講師臺(tái)灣臺(tái)北網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及趨勢(shì)專業(yè)老師臺(tái)灣多網(wǎng)站站長(zhǎng)及企業(yè)顧問(wèn)5年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),10年的實(shí)體營(yíng)銷和經(jīng)驗(yàn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)超過(guò)30個(gè)網(wǎng)站以上。運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和技術(shù)協(xié)助企業(yè)和個(gè)人,擅長(zhǎng)網(wǎng)站規(guī)劃、社群病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)鍵詞,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,產(chǎn)品...
王浩全 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 商務(wù)禮儀 職業(yè)修養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:王浩全講師個(gè)人簡(jiǎn)介國(guó)際禮儀注冊(cè)師國(guó)際企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)銀行標(biāo)桿打造講師銀行培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)咨詢顧問(wèn)訓(xùn)師【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】王老師有較豐富的銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn),服務(wù)禮儀、溝通技巧的結(jié)合,參與了多個(gè)銀行的管理體系、服務(wù)體系、銷售體系方面的咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目,并開(kāi)發(fā)了具有獨(dú)創(chuàng)性的服務(wù)禮儀、有效溝通的系列課程。曾為國(guó)內(nèi)多家知名銀行進(jìn)行過(guò)服務(wù)規(guī)范流程的導(dǎo)入工作,并為多家銀行柜員、...
鄭驍 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:鄭驍講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】實(shí)戰(zhàn)銷售系統(tǒng)落地專家·15年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師·國(guó)際大愛(ài)者組織會(huì)員·PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師·資深團(tuán)隊(duì)打造專家·《反思學(xué)》開(kāi)創(chuàng)者·知名獨(dú)立撰稿人他經(jīng)歷豐富:曾供職于多家上市公司、集團(tuán)公司;他腳踏實(shí)地:曾歷任:銷售人員、銷售經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職;他白手起家:15年?duì)I銷及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),真正從一線做到高層;他堅(jiān)韌不拔:過(guò)去做銷售及電銷一對(duì)一總共...
倪旭康 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 區(qū)域市場(chǎng)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:倪旭康先生中國(guó)著名營(yíng)銷戰(zhàn)略專家營(yíng)銷創(chuàng)新的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者清華大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授 《前沿講座》特邀嘉賓。聯(lián)合國(guó)品牌實(shí)踐獎(jiǎng)獲得者中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)特邀嘉賓上海勁釋企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)講師背景介紹: 倪旭康老師有15年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)著名營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策劃專家,在策劃界有突出成就及影響力,擅長(zhǎng)于在不同背景下企業(yè)的營(yíng)銷生存與戰(zhàn)略擴(kuò)張,營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)及品牌的建設(shè)...
劉同福 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:劉同福著名汽車咨詢培訓(xùn)專家;中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)大師;中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師。學(xué)歷:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。經(jīng)歷:歷任高校講師、咨詢培訓(xùn)師、企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù);多家企業(yè)、咨詢公司、高等院校的特聘客座教授和特聘顧問(wèn);同濟(jì)大學(xué)汽車EMBA高級(jí)顧問(wèn)和客座教授;電視專欄《前沿講座》特聘汽車專家;中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)首席咨詢培訓(xùn)專家;新浪網(wǎng)《汽車營(yíng)銷戰(zhàn)國(guó)策》節(jié)目訪談...
徐錦元 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:徐錦元先生簡(jiǎn)介《五星人格》分析及應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)者上海友眾企業(yè)管理咨詢有限公司——董事CEO北京工商大學(xué)研究中心——特聘講師江蘇波司登集團(tuán)——-策略顧問(wèn)美國(guó)愛(ài)家協(xié)會(huì)婚戀促進(jìn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師·注冊(cè)催眠師徐錦元是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)內(nèi)外訓(xùn)講師,多年從事金融、銷售與管理工作,持有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格。是《五星人格》行為分析與應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)者。對(duì)心理學(xué)、行為學(xué)和五星人格...