《采購(gòu)崗位基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練》

《采購(gòu)崗位基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練》
吳誠(chéng)老師
【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，
采購(gòu)談判與供應(yīng)商管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代再次對(duì)采
購(gòu)人員提出了更高的要求：
企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)!采購(gòu)應(yīng)該扮演什么樣的角色?
采購(gòu)成本控制，不再只是采購(gòu)部門的責(zé)任，但采購(gòu)的作用卻更加重要，為什么?
如何制定供應(yīng)商合作策略與模式?
如何評(píng)估、選擇、輔導(dǎo)、管理供應(yīng)商，保持供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
如何制定采購(gòu)談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢(shì)?
如何制定供應(yīng)商管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)系統(tǒng)?……
吳誠(chéng)博士(曾任：華為公司采購(gòu)商務(wù)總監(jiān);富士康采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán)采購(gòu)總
監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班
特聘講師)，將與您一起回顧“采購(gòu)崗位基礎(chǔ)”的理論知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)
，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、同一產(chǎn)品的不同生命周
期的成本控制方法與供應(yīng)商管理策略……
【培訓(xùn)對(duì)象】
采購(gòu)、供應(yīng)鏈、SQE、財(cái)務(wù)等部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、工程師，及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)組織與流程的建立，采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、采購(gòu)價(jià)格分析、采購(gòu)成
本控制、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商考核與關(guān)系維護(hù)等方面的基礎(chǔ)理論，業(yè)務(wù)框架及流程，
并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多
的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)與供應(yīng)商管理的經(jīng)營(yíng)理念，并關(guān)注采購(gòu)專業(yè)技能的提升，從而從中
受益。
【授課方式與特點(diǎn)】
1.
豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與
現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
2.
指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、
劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題;
3.
操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富
具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4.
通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂
問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
5.
氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽
默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分：采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理概述
引言：21世紀(jì)，為什么采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理變得如此重要?
1. 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理?
供應(yīng)鏈的類型、特征與形式
SCOR供應(yīng)鏈模型介紹
供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)及要求
2. 供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)
供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)
制造業(yè)供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理
生產(chǎn)模式分析再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒)
供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴)
供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位
供應(yīng)鏈一體化的基本模式(橫向、縱向、前向、后向一體化)
3. 采購(gòu)在供應(yīng)鏈管理中的核心作用與地位
采購(gòu)是供應(yīng)鏈的重要利潤(rùn)源泉
采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量
采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證
采購(gòu)管理過程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析……
案例：三家著名通信、計(jì)算機(jī)、電器集團(tuán)供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較;
案例：某著名通訊設(shè)備制造企業(yè)“全流程采購(gòu)”體系介紹

第二部分：采購(gòu)崗位所需的能力與素質(zhì)要求
1. 基本的工作能力
分析問題的能力
PEST分析法
波特五力模型分析法
SWOT分析法
魚骨圖分析法
預(yù)測(cè)與判斷能力
溝通與表達(dá)能力
人際關(guān)系與商務(wù)管理能力
2. 基本的業(yè)務(wù)能力
產(chǎn)品熟悉能力
價(jià)格/ 成本分析
QCT管理
采購(gòu)系統(tǒng)與流程管理
項(xiàng)目管理
庫存管理
3. 基本的個(gè)人素質(zhì)
職業(yè)操守與廉潔自律
學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
成本意識(shí)
團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)
法務(wù)與合同知識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力
積極的職業(yè)心態(tài)……
4. 采購(gòu)職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練
采購(gòu)面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析
采購(gòu)涉及的CRM
什么是“采購(gòu)職業(yè)化”?
什么是職業(yè)化的采購(gòu)人員?
采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)模型
采購(gòu)人員必須具備的能力與知識(shí)
采購(gòu)人員高效工作法則
采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
案例：HAY采購(gòu)專業(yè)族素質(zhì)模型與認(rèn)證體系及模板分主享;
案例：某500強(qiáng)通信設(shè)備制造企業(yè)采購(gòu)人員1-5級(jí)認(rèn)證體系介紹;
案例：某500強(qiáng)手機(jī)制造企業(yè)采購(gòu)工程師KPI考核體系介紹

第三部分：采購(gòu)組織、流程、制度建設(shè)
1. 如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能?
采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
采購(gòu)流程與制度的建立與保證
采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
2. 采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)
流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求--確定新物料選用
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素
3. 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
供應(yīng)商合同管理
供應(yīng)商交期管理
供應(yīng)商質(zhì)量管理
供應(yīng)商成本管理
采購(gòu)價(jià)格管理
供應(yīng)商激勵(lì)管理
供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理
4. 供應(yīng)商考評(píng)與評(píng)級(jí)
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?
5. 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)?
如何保障物料的及進(jìn)供應(yīng)?
如何控制庫存?
如何應(yīng)用新的采購(gòu)技術(shù)?
如何制定準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃?
如何設(shè)置安全庫存量?
如何選擇外包供應(yīng)商?
案例：宜家、一汽采購(gòu)體系與流程管理經(jīng)驗(yàn)分享;
案例：我國(guó)三家大型通信、手機(jī)、電器集團(tuán)公司供應(yīng)商管理體系介紹與分享。
第四部分：如何“評(píng)估與選擇供應(yīng)商”?
1. 供應(yīng)商評(píng)估與選擇概述
為什么要進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估與選擇
供應(yīng)商評(píng)估與選擇的原則
供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
2. 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟
采購(gòu)項(xiàng)目的分類
搜集廠商資料
供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商評(píng)估
送樣和小批量試驗(yàn)
價(jià)格評(píng)估
篩選
3. 供應(yīng)商評(píng)估與選擇辦法
供應(yīng)商評(píng)估與選擇的具體方法與措施
建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
4. 供應(yīng)商評(píng)估與選擇的工具介紹
供應(yīng)商信用調(diào)查
供應(yīng)商問卷調(diào)查
供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審
管理人員的綜合素質(zhì)
專業(yè)技術(shù)能力
設(shè)備先進(jìn)度
質(zhì)量控制能力
財(cái)務(wù)狀況
案例：IBM“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估選擇體系詳細(xì)介紹;
案例：某大型機(jī)械制造業(yè)供應(yīng)商開發(fā)過程及相關(guān)模板介紹;
案例：某500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)介紹。

第五部分：如何“管理與維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系(SRM)”?
1. 供應(yīng)商管理概述
什么是供應(yīng)商管理?
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
供應(yīng)商管理的目標(biāo)(獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)\以最低的成本獲得產(chǎn)品
或服務(wù)\確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨\發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系\開發(fā)潛
在的供應(yīng)商…)
供應(yīng)商關(guān)系管理介紹(8種供應(yīng)商關(guān)系模型及對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略介紹、案例分析)
模型1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
模型2：供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
模型3：供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
模型4：供應(yīng)商能力與積極性模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
2. 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹
供應(yīng)商合同管理
供應(yīng)商交期管理
供應(yīng)商品質(zhì)管理
供應(yīng)商成本管理
采購(gòu)價(jià)格管理
供應(yīng)商激勵(lì)管理
供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理……
案例：8大供應(yīng)商管理模型及采購(gòu)策略的制定方法(詳細(xì)介紹與系列案例討論);
案例：供應(yīng)商管理模型及系列案例分析。

第六部分：如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
1. 供應(yīng)商是如何定價(jià)的?
成本加成定位法
目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法
競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
投標(biāo)定價(jià)法
2. 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣?
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
3. 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
競(jìng)爭(zhēng)性方案
與公布價(jià)格的比較
歷史對(duì)比
內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
實(shí)績(jī)法
目標(biāo)價(jià)格
橫向比較法
案例分析：供應(yīng)商定價(jià)策略系列案例分析與討論
案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)成本分析模板分享
案例分析：多家知名企業(yè)供應(yīng)商成本分析案例

第七部分：采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)
1. 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
如何通過設(shè)計(jì)控制來降成本
如何通過性能控制來降成本
如何通過質(zhì)量管理來降成本
如何通過采購(gòu)控制來降成本
2. 降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與分析)
VA/VE
采購(gòu)談判
目標(biāo)成本法
杠桿采購(gòu)
價(jià)格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
長(zhǎng)單與一攬子訂單……
3. 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)
自制或外包
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
作業(yè)成本導(dǎo)向法………
案例：如何降低采購(gòu)成本案例分析(某著名電器制造企業(yè))
案例：我國(guó)手機(jī)制造企業(yè)的成本控制之道
案例：“山寨”手機(jī)采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)探討(某國(guó)內(nèi)OEM手機(jī)龍頭企業(yè)的成本控制案例)

第八部分:采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
1. 采購(gòu)與供應(yīng)商考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
采購(gòu)與供應(yīng)商管理的目標(biāo)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)潛在的供應(yīng)商……
采購(gòu)與供應(yīng)商KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
2. 供應(yīng)商績(jī)效體系的建立
準(zhǔn)時(shí)交貨率
價(jià)格趨勢(shì)
材料合格率(PPM)
批次合格率
整體配合度……
3. 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定與訂單比例分配
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
案例：某知名生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系及模板介紹
案例：電子制造企業(yè)應(yīng)如何分析、識(shí)別、定位供應(yīng)商關(guān)系?如何制定采購(gòu)策略與模式?
案例：豐田、某著名通信企業(yè)、某著名OEM代工企業(yè)、某電器集團(tuán)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂
單分配原則介紹。

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