新任經理、主管管理技能提升訓練

  培訓講師：曹禮明

講師背景：
曹禮明老師簡介：咨詢式管理培訓專家！中國首批PMP（項目管理）認證資格人員中山大學MBA，心理咨詢師(II)中山大學經理教授研究會成員相關經歷：10年專注中小企業(yè)管理，系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經驗，總結中小企業(yè)管理的通病和癥結;主持多 詳細>>

曹禮明
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新任經理、主管管理技能提升訓練詳細內容

新任經理、主管管理技能提升訓練

模塊一、自我管理

一、管理認知

1. 管理概念：管理的核心要素是什么？

2. 管理的目的和本質是什么？

3. 管人和管事到底是管什么？

4. 如何處理人情和制度的矛盾？

5. 如何處理公平和效率的矛盾？

6. 如何處理領導管理與流程管理的矛盾？

〖案例分析〗：同樣是制度執(zhí)行，你為何做出不同選擇？

二、角色認知

1. 新上任主管常見處境與困惑

2. 從專業(yè)到管理，如何做好心態(tài)和能力的準備？

3. 從專業(yè)到管理，如何做好角色轉換？

4. 從專業(yè)到管理，如何做好職能轉換？

7. 態(tài)度決定行為，管理者應具備哪些管理意識？

〖案例研討〗：新上任如何開局才能避免四面楚歌？

三、自我修煉

1. 自我成長的限制所在

2. 情緒和壓力管理的內功修煉

2 覺察

2 轉念

3. 換框方法：用字選擇如何帶來感受變化？

 

模塊二、工作管理

一、計劃

1. 理解計劃本質：計劃趕不上變化為什么還是要做計劃？

2. 從目標到計劃：如何有效分解工作？

3. 計劃的有效性：如何使計劃包容變化和更符合實際?

4. 計劃的科學性：怎樣的過程使制定計劃更科學有效率？

二、組織

1. 理解組織的本質：如何分工分權分責？

2. 責任與邊界區(qū)分：如何破解工作中的扯皮推責？

3. 三定工作法：安排工作如何分工到位且可衡量？

4. 管理三權原則：如何分離工作中的裁判員與運動員？

三、檢查

1. 檢查目的：真相對執(zhí)行為何如此重要？

2. 檢查方法：如何才能避免檢查不走過場？

3. 檢查機制：如何使檢查能有效堅持？

4. 機制分享：稽核機制的核心是什么？

四、協(xié)調

1. 面對變化與異常：如何使不同崗位工作協(xié)調一致？

2. 協(xié)調方法：如何建立主動協(xié)調與被動協(xié)調機制？

3. 協(xié)調頻度：如何應對工作中的快速變化和不確定性？

五、攻關

1. 攻關的目的：如何打破把問題正?；侠砘睦Ь郑?/p>

2. 攻關的管理：如何使攻關活動更更有效率？

六、考核

1. 考核含義：如何理解總結，結案，閉環(huán)？

2. 績效考核：如何設計考核標準?

3. 考核的基礎：如何做好數據管理？


模塊三、團隊管理

一、帶團隊

1. 帶團隊的必要性：為什么不同企業(yè)的氛圍是兩重天？

2. 帶團隊的責任：為什么說領導可以不管事不可不帶人？

3. 帶團隊的套路： 如何理解三層結構，四個抓點，六個動作？

二、員工培育

1. 建立學習機制：如何建立有效的知識分享和經驗推廣的部門學習機制？

2. 做好OJT培養(yǎng)：如何**訓戰(zhàn)結合和工作教練促進員工的快速成長？

3. 培養(yǎng)骨干分子：如何選擇和培養(yǎng)骨干分子？

4. 訓練工作品質：如何訓練員工良好的工作習慣？

三、員工管理

1. 理解下屬：如何從觀念，習慣，特長，個性，需要了解員工？

2. 建立認同：如何讓下屬信任你？

3. 建立威信：如何建立管理威信？

4. 與下屬溝通：如何傾聽，表達，批評，贊美？

5. 〖案例研討〗：如何管理各種員工問題?

四、員工激勵

1. 激勵原理：什么是激勵？

2. 需求動機：如何理解員工在企業(yè)的需求？

3. 激勵方法：如何理解感覺對激勵效果的影響？

4. 〖案例研討〗：如何留住員工及調動員工積極性？


 

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