創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門溝通協(xié)作

  培訓(xùn)講師：許晉

講師背景：
許晉領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家，清華總裁班特聘講師，中國企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘高級(jí)講師，香港光華管理學(xué)院特聘講師，時(shí)代光華高級(jí)認(rèn)證講師，電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師，北京創(chuàng)業(yè)孵育協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師，地方金融論壇做客嘉賓，農(nóng)資經(jīng)銷商雜志特聘顧問。曾任北京時(shí)代光華 詳細(xì)>>

許晉
    課程咨詢電話：

創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門溝通協(xié)作詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門溝通協(xié)作

**單元  天道之一：塑造卓越的團(tuán)隊(duì)之魂

ü 團(tuán)隊(duì)使命與遠(yuǎn)景

ü 團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀

ü 團(tuán)隊(duì)階段定位（影響力、人均績效、團(tuán)隊(duì)規(guī)模）


第二單元  天道之二：卓越團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)

ü 團(tuán)隊(duì)模式

ü 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

ü 激勵(lì)制度


第三單元  人動(dòng)之一：卓越領(lǐng)袖的性格修煉

ü 管理者心態(tài)修煉（責(zé)任、堅(jiān)韌、積極）

ü 管理者教練修煉（問話、聆聽、區(qū)分、回應(yīng)）


第四單元  人動(dòng)之二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六字訣

ü 選人要“準(zhǔn)”

ü 育人要“穩(wěn)”

ü 用人要“狠”

ü 留人要“情”

ü 提人要“長”

ü 淘人要“快”


第五單元  地穩(wěn)之一：卓越團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)

ü 目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)）

ü 關(guān)鍵價(jià)值鏈公式

ü 關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用

第六單元  地穩(wěn)之二：卓越團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)

ü 一、目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)）

ü 二、關(guān)鍵價(jià)值鏈公式

ü 三、關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用

培訓(xùn)方式：講授、案例、演練、討論、體驗(yàn)

核心是：用關(guān)鍵價(jià)值鏈的方法管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能將自己的潛能發(fā)揮出來，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。


第七單元  認(rèn)識(shí)跨部門溝通的重要性

ü 溝通比我們想象的重要

2 管理就是溝通

2 開放的心態(tài)認(rèn)識(shí)跨部門溝通（開放、雙贏、分享）

ü 跨部門溝通定義——達(dá)成思想、意識(shí)、情感上的一致性

ü 跨部門溝通的原則

2 達(dá)成共識(shí)

2 互動(dòng)高效

2 溝通方式比溝通內(nèi)容更重要

ü 跨部門溝通四要素——目標(biāo)、情景、互動(dòng)、方式


第八單元   哪些原因?qū)е驴绮块T溝通障礙

ü 中國特有的“三”的思維啟發(fā)

ü 跨部門溝通有哪些障礙

2 情緒

2 觀念

2 經(jīng)驗(yàn)

2 方式

2 信息不對稱

2 溝通技能


第九單元  跨部門有效溝通技能訓(xùn)練

ü 學(xué)會(huì)聆聽

2 聽的目的

2 傾聽不良的原因

2 聽的方法

2 聽的三個(gè)層次

2 聽的三個(gè)法寶

ü 溝通中的有效表達(dá)

2 多問少說

2 表達(dá)的目的

2 常用方法

2 借助工具

ü 溝通互動(dòng)技巧訓(xùn)練

2 微笑是溝通中具魅力的武器

2 保持什么樣的目光？

2 運(yùn)用肢體語言

2 保持恰當(dāng)?shù)臏贤ň嚯x

ü 學(xué)會(huì)跟各個(gè)部門不同性格的人溝通

ü 選擇對方喜歡的溝通方式

2 視覺型人喜歡的溝通方式

2 觸覺型人喜歡的溝通方式

2 聽覺型人喜歡的溝通方式

ü 從語言模式上選擇

2 P模式

2 A模式

2 C模式

ü 從性格特點(diǎn)上選擇

2 控制型

2 表現(xiàn)型

2 規(guī)則型

2 愛心型


第十單元  如何調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性？

ü 調(diào)動(dòng)員工積極性的三大殺手锏

2 如何與員工建成利益共同體

2 如何與員工建立榮譽(yù)共同體

2 激勵(lì)晉升機(jī)制保障積極性

2 如何建立各項(xiàng)評(píng)優(yōu)，PK機(jī)制保障積極性

2 獎(jiǎng)罰機(jī)制保障積極性

2 如何與員工建立精神共同體

2 如何使員工獲得5大體驗(yàn)調(diào)動(dòng)積極性

2 思想建設(shè)5大手法

ü 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)用技巧

2 了解員工工作的動(dòng)機(jī)

2 有關(guān)需求的排序

2 對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)

2 不同的員工需要不同的激勵(lì)方法－四個(gè)群體的不同激勵(lì)方法

2 激勵(lì)能力3步教練法


第十一單元  跨部門溝通的原則

ü 多贏與開放心態(tài)

ü 換位思考的原則

ü 善于化解平級(jí)間的矛盾

ü 接受、重視與贊美


第十二單元  課程問與答

ü 解決實(shí)際遇到的問題

ü 分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)


 

許晉老師的其它課程

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》【課程目的】提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力【課程內(nèi)容】團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一直是目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)，最終的效果往往差強(qiáng)人意，這其中的原因也各不相同，總結(jié)歸納下來主要存在幾種誤區(qū)：誤區(qū)1、經(jīng)驗(yàn)主義、本位主義、英雄主義、功利主義盛行誤區(qū)2、執(zhí)行力是具體辦事的人出現(xiàn)了問題。誤區(qū)3、心態(tài)好，能力強(qiáng)，目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。誤區(qū)4、能獎(jiǎng)、能罰，執(zhí)行力就能管好。誤區(qū)5

 講師：許晉詳情

中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升【課程目的】1、提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)能力2、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的高情商溝通3、提升團(tuán)隊(duì)工作績效【課程內(nèi)容】領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿望目標(biāo)去努力奮斗的藝術(shù)，也就是管理者的情商能力，只會(huì)使用管理力（權(quán)力）的人，不可能打造出高績效的團(tuán)隊(duì)，而只有領(lǐng)導(dǎo)力，沒有管理力的人，也不能使管理職能得到充分發(fā)揮，可以說，二者缺一不可。情商即EQ，是一個(gè)人認(rèn)知、控

 講師：許晉詳情

《中和領(lǐng)導(dǎo)力》適合對象：企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)講師：許晉培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí)（2天）課程精髓：1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性，并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹：中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；中就是以人為本，和就是

 講師：許晉詳情

《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通》培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者課程精髓：1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性，并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹：中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；中就是以人為本，和就是緊抓事情的規(guī)律，中和管理就

 講師：許晉詳情

《中層高效執(zhí)行力》學(xué)習(xí)對象：企業(yè)中基層管理者培訓(xùn)講師：許晉培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí)（2天）課程精髓：1.提升管理者的執(zhí)行動(dòng)力，并帶動(dòng)整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；2.用制度管控執(zhí)行痛點(diǎn)，運(yùn)用有效機(jī)制提升組織執(zhí)行效率；3.提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的執(zhí)行能力。課程緣由：為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？為什么

 講師：許晉詳情

《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對象：中層管理干部3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率?執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件（目標(biāo)、流程、成員、文化）?中層管理者自身的執(zhí)行困

 講師：許晉詳情

《中層管理者跨部門溝通技巧提升》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對象：企業(yè)中層管理者3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講師講授，以案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練為主課程大綱：?第一單元深入挖掘跨部門溝通問題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問題留在工作之中思考：本公司跨部門溝通的問題在哪里？溝通體系不

 講師：許晉詳情

《中層領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)講師：許晉培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí)（2天）課程精髓：1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性，并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹：中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；中就是以人

 講師：許晉詳情

《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)講師：許晉培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí)（2天）課程精髓：1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性，并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹：中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；中就是以人為本，

 講師：許晉詳情

《銀行營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：12小時(shí)（2天）2．課程對象：銀行中層管理干部、客戶經(jīng)理3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練第一單元理解銀行客戶營銷本質(zhì)一、理解客戶營銷1、什么是營銷，銷售的本質(zhì)是什么？2、客戶營銷與一般產(chǎn)品的營銷區(qū)別是什么？3、客戶營銷為什么要有對內(nèi)營銷與對外營銷？二、客戶

 講師：許晉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有