電子商務產品設計與營銷

  培訓講師:朱清心

講師背景:
朱清心老師,畢業(yè)于上海交通大學、華南理工大學,經濟學碩士,高級企業(yè)培訓師、高級人力資源管理師。清心老師是專職培訓師,并兼任廣東省教育促進會培訓專家委員會副秘書長、中國人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓師認證項目特聘培訓師。清心老師在從事培訓行 詳細>>

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電子商務產品設計與營銷詳細內容

電子商務產品設計與營銷

**部分、電子商務發(fā)展與運營模式 

1、電子商務十大演進趨勢

2、電子商務商業(yè)模式類型

    B2C的商務模式 

3、電子商務運營流程

4、   O2O模式及其三大核心

 案例分析

(1)

(2)

5、討論:

 

第二部分、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務運營體系 

1、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的核心模式:B2C

B2B、C2C、C2B、O2O是輔助模式

2、B2C電子商務的三個業(yè)務模式

3、B2C電子商務的四個運營模式

4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務五大起始途徑

案例:

5、 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃七個步驟

6、 開設網店的六個步驟

案例分析:

7、 電子商務B2C業(yè)務功能分解

8、電子商務營銷方式

   SEO 、 SEM

微博營銷

微信營銷

網店聯(lián)盟推廣

9、 電子商務渠道建設與管理

10、協(xié)調線上線下渠道沖突的方法

 

案例分析:

討論:

 

第三部分、典型電子商務平臺剖析 

1、案例分析:

商品發(fā)布流程

交易流程

信用評價規(guī)則

DSR評分

2、案例分析:

   平臺規(guī)則

   案例一與案例二比對

3討論:

 

第四部分、網店設計與日常運營 

1、商品發(fā)布四要素、五個環(huán)節(jié)、15個邏輯重點

2、商品非使用價值設計點

3、電商平臺提供的運營工具

案例分析:

(1)

(2)

討論:

 

第五部分:網店營銷與推廣 

1、SEO & SEM

2、搜索引擎排名因素

3、微博傳播的六個特點

4、企業(yè)微博四個營銷環(huán)節(jié)

5、微信九大商業(yè)功能

6、微信六大商業(yè)模式

7、電商微信營銷七大步驟

8、微信對于電商的價值

9、知名電商營銷活動類型 

10、影響綜合排序的三大因素

11、案例分析

(1)

(2)

12、優(yōu)化搜索排名的十大方法

13、單品爆款

    推爆七步法

討論:

 

第六部分、網店運營數據分析 

1、電子商務數據分析

運營指標

銷售指標

營銷活動指標

客戶服務指標

2、電子商務關鍵運營指標解讀

3、在線營銷四部曲 

4、在線營銷核心數據

5、網店流量的五大關鍵指標 

6、網店流量的四大衍生指標 

7、量子恒道

8、數據魔方

 

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