現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決方法
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決方法詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決方法
**章 經(jīng)營(yíng)方針與質(zhì)量理念
一. 經(jīng)營(yíng)方針
二. 質(zhì)量理念
三. 什么是“質(zhì)量”?
四. 標(biāo)準(zhǔn)化觀念
五. 預(yù)防觀念
六. 質(zhì)量基本管理規(guī)程
七. 質(zhì)量保證(QA)J矩陣
八. 質(zhì)量保證體系現(xiàn)場(chǎng)操作
九. 火爐原則
十. 質(zhì)量保證體系中的產(chǎn)品責(zé)任PL
第二章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)
一. 質(zhì)量想法的變遷
二. 品質(zhì)觀念的四個(gè)階段
三. 朱蘭質(zhì)量三步曲
四. PDCA由來
第三章 問題概述
一. 什么是問題?
二. 問題意識(shí)
三. 發(fā)現(xiàn)問題的方法
四. 解決問題的素質(zhì)要求
五. 系企業(yè)常見的的問題
六. 統(tǒng)思維模式案例分析
七. 常見問題的錯(cuò)誤解決方式
八. 品質(zhì)管理的思路QC
九. 質(zhì)量保證的思路QA
第四章 品質(zhì)管理七大科學(xué)工具的運(yùn)用
**節(jié) 檢查表
一. 何謂查檢表?
二. 查檢表的種類
三. 分類: 記錄用、點(diǎn)檢用
四. 查檢表的作法
五. 查檢表的使用樣例與練習(xí)
第二節(jié) 層別法
一. 何謂層別法?
二. 層別的對(duì)象與項(xiàng)目
三. 層別法的使用和樣例
第三節(jié) 柏拉圖法
一. 什么是柏拉圖(排列圖)?
二. 柏拉圖的制作方法
三. 柏拉圖的Minitab樣例與練習(xí)
第四節(jié) 特性要因圖法
一. 特性要因圖的作圖要求
二. 特性要因圖樣例
三. 特性要因圖的Minitab制作
四. 特性要因圖的課堂練習(xí)
五. 質(zhì)量改善的十大原則
六. 質(zhì)量改善實(shí)戰(zhàn)練習(xí)(針對(duì)工廠的實(shí)際情況做實(shí)際改善)
第四節(jié) 散布圖
一. 何謂散布圖
二. 散布圖制作的四個(gè)步驟:
三. 散布圖的分析
四. 散布圖的Minitab制作
第五節(jié) 直方圖
一. 何謂直方圖
二. 直方圖的制作步驟
三. 用Minitab作直方圖
四. 直方圖的Minitab練習(xí)
第六節(jié) SPC管制圖
一. 常規(guī)SPC選擇導(dǎo)向圖
二. 統(tǒng)計(jì)制程控制
三. 單值-移動(dòng)極差控制圖(I-MR)的樣例與練習(xí)
四. 均值-極差控制圖與均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖(Xbar & R, Xbar & S) 的樣例與練習(xí)
五. 不合格品率與不合格品數(shù)控制圖 (P and nP chart) 的樣例與練習(xí)
六. 不合格數(shù)與單位不合格數(shù)控制圖 (C and U chart) 的樣例與練習(xí)
七. 設(shè)置或改變控制線的原則
八. 異常點(diǎn)常見原因分析
第五章 世界500強(qiáng)公司質(zhì)量問題的通用解決方法
一. PDCA(戴明循環(huán))
二. QCC-石川馨
三. 精益生產(chǎn)-TOYOTA
四. 六西格瑪-MOTOROLA
五. 8D方法
1. 何時(shí)采用8D
2. 成立小組
3. 清楚描述問題
4. 執(zhí)行和驗(yàn)證臨時(shí)措施
5. 確定并驗(yàn)證根本原因
6. 決定及驗(yàn)證糾正措施
7. 執(zhí)行永久對(duì)策
8. 避免再度發(fā)生
9. 恭賀小組成員
10. 案例說明
第六章 質(zhì)量問題的預(yù)防
一. FMEA 的基本概念
二. 從 被動(dòng)(后發(fā)管理)到主動(dòng)(先期管理)的轉(zhuǎn)變
三. FMEA的起源
四. FMEA分析步驟流程
五. 案例:潛在失效模式及后果分析
六. 防錯(cuò)法的起源、定義
七. 防錯(cuò)法的十個(gè)原理
八. 防錯(cuò)七步法
九. 防錯(cuò)系統(tǒng)的管理流程
總結(jié)與提問
韓永春老師的其它課程
質(zhì)量精細(xì)化管理課程大綱 11.29
質(zhì)量精細(xì)化管理課程大綱講師:韓永春課程背景◆工業(yè)4.0,這個(gè)源自德國(guó)的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡(jiǎn)稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過信息物理系統(tǒng)的應(yīng)用,打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,無線網(wǎng)掌控一切。中國(guó)提出中國(guó)制造2025,在中國(guó)目前人力資源企業(yè)銷售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、生產(chǎn)和質(zhì)量管理都是面臨前所未有的挑戰(zhàn)?!魢?guó)內(nèi)外掀起了多種質(zhì)量體系,如全面質(zhì)量管理、六西格瑪、
講師:韓永春詳情
田口DOE(2天) 11.29
田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)講師:韓永春課程背景田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一款強(qiáng)大的研發(fā)工具,是世界500強(qiáng)企業(yè)研發(fā)人員必修課程。它是一門科學(xué),是研究如何合理而有效地組織試驗(yàn),并運(yùn)用更為科學(xué)的分析工具對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,取得最佳方案的一種方法,它可以把客戶的需求轉(zhuǎn)換成我們的設(shè)計(jì)需求、工藝需求和生產(chǎn)需求,它可以縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,幫助研發(fā)工程師從最開始就對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和成本進(jìn)行最優(yōu)化
講師:韓永春詳情
統(tǒng)計(jì)圖表分析 11.29
統(tǒng)計(jì)圖表分析課程大綱講師:韓永春課程目的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理人才培訓(xùn)條件學(xué)員需配合電腦(分組)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間2-3天培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理,廠長(zhǎng),總監(jiān),質(zhì)量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術(shù)員等課程大綱第一章基本統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)變化(波動(dòng))總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量中心趨勢(shì)的度量均值Mean(u,Xbar)中位數(shù)Median(M)眾數(shù)Mode離散度的度量極差Range樣本
講師:韓永春詳情
項(xiàng)目管理課綱-2天 11.29
項(xiàng)目管理講師:韓永春課程背景21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的時(shí)代!當(dāng)今社會(huì),項(xiàng)目繁多,項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略、項(xiàng)目帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的觀念已深入人心。無論是政府、企業(yè)或各種組織,都在建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的戰(zhàn)略模式來尋求更好的發(fā)展。因此,以項(xiàng)目管理為核心的管理與運(yùn)做就成了企業(yè)與個(gè)人最為關(guān)心的管理技能。該課程以“項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK”為指南,詳細(xì)詮釋項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的體系、方法與工具
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謝寧DOE-快速解決復(fù)雜問題方法培訓(xùn)課程講師:韓永春課程背景在流程優(yōu)化的眾多策略和方法中,美國(guó)質(zhì)量專家多利安.謝寧發(fā)明和整合的試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE具有簡(jiǎn)捷、效果強(qiáng)大,改進(jìn)成本低等優(yōu)點(diǎn)。謝寧DOE結(jié)合經(jīng)典DOE方法,是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的一系列問題尤其是復(fù)雜問題無法替代的突破性方法。謝寧DOE解決問題不僅針對(duì)性強(qiáng),而且具有效果好,不打斷生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)?!皼]有戴明,美國(guó)就
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質(zhì)量管理課綱(1-2天) 11.29
質(zhì)量管理講師:韓永春課程背景質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過90的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然通過了iso質(zhì)量體系認(rèn)證,各種質(zhì)量文件也齊全,但并非意味著質(zhì)量問題就高枕無憂,報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮,因質(zhì)量問題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。您是否為下屬缺乏問題意識(shí)而苦惱不已?您是否為下屬缺乏問題分析與解
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QC七大手法(SPC)、MSA、CPK、CP講師:韓永春課程背景人類追求的最高境界是高質(zhì)量的生活,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸跟到底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。尤其目前的中國(guó)提高質(zhì)量早就是國(guó)家頂層戰(zhàn)略的大事。在提高質(zhì)量的過程中用的最多的方法就是QC七大手法。QC七大手法曾經(jīng)是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法定之一,簡(jiǎn)單有效的QC七手法給日本的產(chǎn)品帶來質(zhì)量管理的飛躍,QC七大手法能夠讓日本的產(chǎn)品騰飛,
講師:韓永春詳情
QFD和田口DOE(1-2天) 11.29
QFD和田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)講師:韓永春課程背景1.質(zhì)量功能展開(QualityFunctionDeployment,QFD)是一種立足于在產(chǎn)品開發(fā)過程中最大限度地滿足顧客需求的系統(tǒng)化、用戶驅(qū)動(dòng)式的質(zhì)量保證方法。QFD于70年代初起源于日本,進(jìn)入80年代以后逐步得到歐美各發(fā)達(dá)國(guó)家的重視并得到廣泛應(yīng)用。QFD是田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)的頂層建筑。2.田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一款強(qiáng)大的研發(fā)工
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SixSigma-六西格瑪培訓(xùn)課程講師:韓永春課程背景六西格瑪是能夠嚴(yán)謹(jǐn)、高效地以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的方法技術(shù)。它包含了眾多管理前沿的先進(jìn)成果,以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效并能顯著提升企業(yè)水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重大突破。六個(gè)西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響問
講師:韓永春詳情
TQM全面質(zhì)量管理(2天) 11.29
TQM--全面質(zhì)量管理講師:韓永春課程目的提升生產(chǎn)效率培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理人才培訓(xùn)條件學(xué)員需配合電腦(分組)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間2-3天培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理,廠長(zhǎng),總監(jiān),質(zhì)量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術(shù)員等課程大綱全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)變化(波動(dòng))變化的度量過程能力的衡量質(zhì)量意識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)打破傳統(tǒng)的“人總要犯錯(cuò)誤”理念打破以往的生產(chǎn)與質(zhì)檢等分離格局打破過去的對(duì)錯(cuò)
講師:韓永春詳情
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