管理者情商與言語表達

  培訓(xùn)講師:白延慶

講師背景:
白延慶公文寫作實戰(zhàn)培訓(xùn)專家(中國作家協(xié)會會員,國家一級作家)。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院客座教授。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)與美國西雅圖城市大學(xué)MBA項目客座教授2007年被評為對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)最受學(xué)生喜愛的十佳教師第一名。2009年被評師網(wǎng)評為211大學(xué)課最受學(xué)生喜 詳細>>

白延慶
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管理者情商與言語表達詳細內(nèi)容

管理者情商與言語表達

**部分:

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的情商相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“情商”

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的定義

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的重要意義及內(nèi)容

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒認知方法

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒控制方法

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒激勵

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的認知

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的控制

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的激勵

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理注意事項

? 提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商水平的途徑


第二一部分:

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的口語表達

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的定義

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的意義

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的特點

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的要素

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的對象 ? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達的方法

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對待口語表達矛盾的原則

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對待口語表達矛盾的方法

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達注意事項

? 提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語水平的途徑


 

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公文寫作   01.01

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一、公文的概論、特性、種類以及案例分析——本部分的重點是公文寫作的基礎(chǔ)知識。1、公文的概論、特性、2、國家行政機關(guān)通用公文種類介紹3、公文寫作的10個程序4、公文基本格式二、常用公文的格式、寫作規(guī)范——從標題,開頭,結(jié)構(gòu)搭建,結(jié)束、語氣、結(jié)尾等講述。1、請示(1)請示的規(guī)范格式、請示的寫法2、報告(1)報告的規(guī)范格式(2)各種報告、總結(jié)的寫法3、會議紀要(1

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