互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式升級
互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式升級詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式升級
課程大綱:
■ **講 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新營銷變革
(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?
1.1 企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值,實現(xiàn)利潤
1.2 市場低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場機會分析
1.4 新營銷變革的方向
案例:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營銷模式分析
(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營銷變革
2.1 變革一:價值營銷
2.2 變革二:服務(wù)業(yè)
2.3 制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型
2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機
2.5 創(chuàng)業(yè)機會分析
案例:如何成為時代的企業(yè)?
■ 第二講 互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場機遇
(一)互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式
1.1 互聯(lián)網(wǎng):工具還是思維?
1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆
1.3 互聯(lián)網(wǎng),讓一切透明
案例:微博的效應(yīng)
(二)“互聯(lián)網(wǎng) ”的市場營銷方向
2.1 “互聯(lián)網(wǎng) ”的局限性與機會
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營銷創(chuàng)新
2.3 “互聯(lián)網(wǎng) ”與壟斷行業(yè)
2.4 中國經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機會分析
案例:未來十年的市場機遇
■ 第三講 營銷策劃與銷售業(yè)績提升
(一)將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫臓I銷戰(zhàn)法
1.1 讀不懂的“菲利普·科特勒”
1.2 產(chǎn)品觀念到營銷觀念的跨越
1.3 全面營銷觀念對傳統(tǒng)營銷觀念的挑戰(zhàn)
1.4 適合中國國情的營銷定義
案例:推銷產(chǎn)品到營銷策劃
(二)營銷策劃與顧客認(rèn)同
2.1 營銷與文化的趨同性
2.2 成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出
2.3 營銷創(chuàng)意四部曲
2.4 如何把復(fù)雜事情簡單化
案例:管理創(chuàng)意與營銷策劃
■ 第四講 客戶資源與客戶關(guān)系強化
(一)客戶價值:到底需要什么?
1.1 產(chǎn)品價值到品牌價值的提升
1.2 客戶價值的市場細(xì)分
1.3 如何提升產(chǎn)品附加值?
1.4 提升客戶收益的方法
案例:客戶價值提升的核心、路徑和方法
(二)客戶關(guān)系強化的行為路徑
2.1 客戶購買行為的四個步驟
2.2 如何實現(xiàn)持續(xù)的客戶購買(回頭客)?
2.3 讓客戶成為你的“粉絲”
2.4 不賺錢的業(yè)務(wù)做不做?
2.5 銷售業(yè)績下滑(增長)的原因深度剖析
案例:締造客戶忠誠度
■第五講 客戶面談與深度拜訪技巧
(一)客戶面談策略
1.1 拜訪客戶的**句話
1.2 產(chǎn)品介紹只是客戶交流內(nèi)容的1%
1.3 面談前的準(zhǔn)備:客戶拜訪表
1.4 客戶認(rèn)同技巧:崇拜 憤怒
案例:渠道拜訪
(二)客戶深度拜訪策略
2.1 電話約訪的技巧
2.2 打破初次見面的尷尬
2.3 讓客戶接受的n條理由
2.4 如何為下次拜訪埋下伏筆
案例:公關(guān)的學(xué)問
■ 第六講 互聯(lián)網(wǎng)工廠的智能化采購
(一)互聯(lián)網(wǎng)工廠與智能化采購平臺
1.1 互聯(lián)網(wǎng)工廠的出現(xiàn)
1.2 數(shù)據(jù)主導(dǎo)取代人力主導(dǎo)
1.3 數(shù)據(jù)成為我們需要拜訪的客戶
1.4 只有工廠,沒有客戶的尷尬
案例:個性化需求與智能化工廠
(二)業(yè)務(wù)員將被“數(shù)據(jù)營銷師”取代
2.1 產(chǎn)品配套體系的智能化趨勢
2.2 參與前段研發(fā)與供貨商利潤
2.3 “互聯(lián)網(wǎng) ”對業(yè)務(wù)能力的要求
2.4 配套關(guān)系成為數(shù)據(jù)關(guān)系
2.5 銷售“數(shù)據(jù)”
案例:互聯(lián)網(wǎng)工廠的采購需求
■ 第七講 大數(shù)據(jù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理
(一)銷售數(shù)據(jù)庫與銷售漏斗的建立
1.1 銷售漏斗的概念導(dǎo)入
1.2 銷售漏斗管理模型的建立
1.3 銷售漏斗的基本功能
1.4 運用銷售漏斗實現(xiàn)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理
案例:避免業(yè)務(wù)員跳槽導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失
(二)銷售漏斗的實戰(zhàn)運用
2.1 銷售漏斗進(jìn)入的原則
2.2 銷售漏斗的基本要求
2.3 銷售漏斗的定期管理制度
2.4 銷售漏斗管理系統(tǒng)與考核
案例:如何避免業(yè)務(wù)員之間的惡性競爭
■ 第八講 互聯(lián)網(wǎng)營銷與新推廣策略
(一)品牌傳播過程中的難點分析
1.1 品牌傳播中的三大關(guān)鍵點
1.2 品牌接受者的接收全過程
1.3 廣告不等于品牌
案例:廣告的投入與產(chǎn)出效果分析
(二)互聯(lián)網(wǎng)讓“消費互動”成為可能
2.1 以用戶體驗為中心
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與“零距離”互動
2.3 互聯(lián)網(wǎng):從桌面到移動
2.4 互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式、工具、指標(biāo)
案例:交互技術(shù)與商業(yè)模式
(三)互聯(lián)網(wǎng)營銷的推廣策略
3.1 善于運用互聯(lián)網(wǎng)語言
3.2 講故事的能力
3.3 事件炒作的技巧
3.4 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷的顛覆
案例:電商企業(yè)的宣傳
莊志敏老師的其它課程
課程題目渠道開發(fā)與經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)課程大綱第一講經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的渠道變革(一)價格競爭到價值競爭對渠道關(guān)系影響1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值,實現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向:渠道結(jié)盟案例:終端為王(二)信息化技術(shù)與新營銷變革2.1不同類型企業(yè)的營銷變革2.2從價格營銷到價值營銷2.3信息化技術(shù)與營銷創(chuàng)新2.4
講師:莊志敏詳情
■課程題目:營銷團(tuán)隊管控與高效執(zhí)行力■備選題目:心態(tài)修煉與營銷激情重塑、高績效團(tuán)隊管理與考核、狼性銷售團(tuán)隊心態(tài)修煉■課程類別:營銷管控類■課程時長:1天到2天■課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?心態(tài)
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■課程題目:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌競爭力■備選題目:營銷戰(zhàn)略與品牌管理、品牌文化建設(shè)與推廣策略、品牌運作與營銷策劃■課程類別:品牌管理類■課程時長:1天到2天■課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、高管內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:戰(zhàn)略選擇?互聯(lián)網(wǎng)時
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■課程題目:大客戶營銷策略與客戶關(guān)系強化■備選題目:工業(yè)品營銷與談判技巧、工業(yè)品銷售實戰(zhàn):絕對成交術(shù)■課程類別:銷售技巧類(工業(yè)品、大客戶)■課程時長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團(tuán)隊打造與業(yè)績推進(jìn)■單
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■課程題目:互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷模式升級■備選題目:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷突破、市場定位與營銷戰(zhàn)略選擇、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下營銷創(chuàng)新■課程類別:營銷戰(zhàn)略類■課程時長:1天到2天■課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、高管內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:市場機遇?互聯(lián)網(wǎng)
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《客戶溝通技巧與卓越銷售力》(銷售技巧類) 08.25
■課程題目:客戶溝通技巧與卓越銷售力■備選題目:客戶關(guān)系管理與溝通策略、消費行為與場景化營銷、服務(wù)營銷與業(yè)績提升■課程類別:銷售技巧類(消費品、服務(wù)業(yè))■課程時長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團(tuán)隊打造與
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《大客戶(工業(yè)品)營銷與談判技巧》 01.01
課綱:■單元成功銷售團(tuán)隊的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實現(xiàn)一流業(yè)績?1.1抱怨的銷售團(tuán)隊1.2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營銷策劃1.3銷售團(tuán)隊與“后臺”的關(guān)系1.4為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù)案例:中國營銷四大高手(二)銷售團(tuán)隊的心態(tài)修煉2.1享受過程還是享受結(jié)果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4客戶是上帝還是朋友?案例:享受銷售的快樂(三)贏在淡
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《大客戶實戰(zhàn)銷售技巧提升》 01.01
部分:課程篇■單元解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場主導(dǎo)型企業(yè):營銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營銷是企業(yè)重要的工作2.1營銷與商業(yè)模式2.2營銷與產(chǎn)品研發(fā)2.3營銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營銷出身2.5企業(yè)從來不會標(biāo)榜“營銷好”案例
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《服務(wù)營銷實施與業(yè)績提升》 01.01
【課程大綱】■單元一服務(wù)營銷與思維模式訓(xùn)練(一)營銷是市場主導(dǎo)型企業(yè)的核心競爭力1.1企業(yè)的三種形態(tài)及競爭優(yōu)勢1.2市場主導(dǎo)型企業(yè):營銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上案例:軟件企業(yè)的競爭優(yōu)勢(二)服務(wù)是銷售的步2.1從產(chǎn)品競爭到服務(wù)競爭2.2服務(wù)與價值呈現(xiàn)2.4服務(wù)與品牌形象2.5服務(wù)與業(yè)績增長案例:服務(wù)就是銷售■單元
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《工業(yè)品營銷策略與執(zhí)行》 01.01
【課程大綱】一模塊:頂尖思維?轉(zhuǎn)型期的工業(yè)品營銷策略■單元一經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與工業(yè)品營銷(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值,實現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向案例:工業(yè)品營銷轉(zhuǎn)型(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營銷變革2.1變革一:價值營銷2.2變革二:服務(wù)業(yè)2.3制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
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