成功商務(wù)談判技巧（2天）　

  培訓(xùn)講師：柳榮

講師背景：
柳榮簡(jiǎn)介香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問，23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師，中國物中國物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師?！　∩a(chǎn)管理首席顧問，香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問，中國物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè) 詳細(xì)>>

柳榮
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成功商務(wù)談判技巧（2天）　詳細(xì)內(nèi)容

成功商務(wù)談判技巧（2天）　

【課程大綱】



1、談判專家的談判闡釋

2、談判前的“3 3”問題

談判演練：底線與幅度

3、如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利

 ——如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)

 ——如何將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢(shì)

4、談判力的誤解

5、詳細(xì)的談判計(jì)劃與價(jià)格談判

  ——談判的五大步驟

  ——成功談判前**重要的事情是什么？

  ——談判議題設(shè)定、時(shí)間與地點(diǎn)選擇技巧

  ——開始談判前的注意事項(xiàng)

  ——談判禮儀

  ——談判的語言藝術(shù)

  ——價(jià)格議價(jià)的八大方式

  ——議價(jià)核心階段的議題把握

  ——公司核心利益的堅(jiān)持技巧

  ——談判過程的洞察：察言觀色

  ——談判過程行為含義分析

  ——談判收尾技巧

6、優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)

7、降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)演練：A公司與B公司的較量

8、情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A）、如何看待自己的談判對(duì)手

B）、如何看待談判自己的劣勢(shì)

C）、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解

D）、如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價(jià)位的溝通

G）、強(qiáng)勢(shì)談判建立——利益**大化

H）、利益平衡法

I）、借勢(shì)談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

案例實(shí)戰(zhàn)演練：任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析

9、成功談判的步驟

A)、談判的節(jié)奏：美國VS越南

B)、談判的詳細(xì)步驟

C)、**重要的過程：談判目標(biāo)的設(shè)定

D)、主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判

E)注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄

F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)

G)談判禮儀與察言觀色

H)結(jié)束談判的藝術(shù)

I)肯定與期待的使用技法

J)建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則

10、談判變數(shù)——優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的轉(zhuǎn)化

A)、權(quán)利——談判殺手锏

B)、職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立

C)、時(shí)間——談判的核武器

D)、情報(bào)——無間道的威力

11、如何突破談判僵局

A)、談判的死敵與戰(zhàn)友：僵局

B)、僵局分析與突破技巧

C)、時(shí)間的改變突破僵局

D)、觀念突破改變僵局

E)、權(quán)利改變突破僵局

F)、環(huán)境改變突破將絕

12、談判天龍八部

1）、開門見山，夸大表情

2）、文件戰(zhàn)術(shù)

3）、“聽不懂”

4）、目標(biāo)日期

5）、紅黑臉

6）、預(yù)算的陷阱

7）、權(quán)限不夠

8）、**后咬一口

談判實(shí)戰(zhàn)演練：汽車公司與輪胎廠的出價(jià)談判策略

           自己企業(yè)真實(shí)案例

實(shí)戰(zhàn)演練：利益的公正博弈

（學(xué)習(xí)完畢,激動(dòng)，回到崗位迫切應(yīng)用……）


 

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