《基于KPI的績效管理體系》

  培訓(xùn)講師:張遠坤

講師背景:
張遠坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實戰(zhàn)培訓(xùn)專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標與績效管理體系?中山大學(xué)MBA?香港權(quán)智集團人力資源主管?健力寶集團人力資源經(jīng)理?香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細>>

張遠坤
    課程咨詢電話:

《基于KPI的績效管理體系》詳細內(nèi)容

《基于KPI的績效管理體系》

課程綱要:

**天上午:9:00 –10:30

**部分:績效管理在企業(yè)管理中意義與作用

1.案例導(dǎo)入:兔總經(jīng)理的困惑

現(xiàn)場研討:企業(yè)績效管理遇到了那些問題?

2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹;

3、績效管理發(fā)展的四個階段;

3、績效管理體系的20個重要理念;

**天上午:10:45---12:00

第二部分:績效管理體系的重要兩個工具之一

1、 如何建立素質(zhì)指標庫

2、 如何劃分職位族

3、如何建立素質(zhì)指標辭典

現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位,如何制定某企業(yè)管理族群的素質(zhì)指標

咨詢案例分享:某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標辭典的介紹

**天下午:13:30---15:00

第三部分:工具之二:平衡積分卡(Balance Score Card)

1、 平衡積分卡四個維度的內(nèi)在邏輯關(guān)系

2、 根據(jù)BSC,將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖

3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級別KPI

演練:以小組為單位編制某一個公司的戰(zhàn)略地圖

**天下午:15:15----16:30

第四部分:績效指標KPI的建立流程(延續(xù))

4、如何編制部門BSC

5、如何對KPI進行篩選

6、 如何對KPI進行定義和規(guī)劃

7、 如何制定崗位KPI

8、如何編制績效指標辭典

現(xiàn)場演練:根據(jù)昨天編制的戰(zhàn)略地圖,提取生產(chǎn)部的KPI

咨詢案例分享:某知名精密五金模具公司的KPI績效指標辭典分享

第二天上午:9:00----10:30

第五部分:績效管理體系中的八大核心個問題

1、QQTC模型與指標的量化

2、指標有效性的分析

3、指標權(quán)重的確定

4、指標考核的方法

5、定性指標的量化

6、KPI的均衡性問題

7、部門之間的考核尺度的一致性問題

8、績效數(shù)據(jù)的搜集問題

現(xiàn)場演練:如何見一個定性指標定量化的進行轉(zhuǎn)化

現(xiàn)場演練:對于某部門經(jīng)理的年度考核表進行設(shè)計

第二天上午:10:45----12:00

第六部分:績效考核制度的框架和要點  

1、 考核組織及部門之間的分工與協(xié)作

  2、考核體系的組建

(1) 考核周期的確定

(2) 考核內(nèi)容的確定

(3) 考核比重的確定

(4) 考核的時間確定

(5) 考核的主體和客體的確定

(6) 考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(見案例:考核制度)

(7) 績效獎金的設(shè)計

(8) 申訴的途徑和處理

3、績效考核的結(jié)果在其他模塊的運用。

咨詢案例分享:某知名印刷公司績效管理制度分享

第二天下午:13:30----15:00

第七部分:如何進行績效輔導(dǎo)、績效溝通及改進

1、 為什么要進行績效輔導(dǎo)?

2、 如何進行績效輔導(dǎo)?

3、 績效輔導(dǎo)要求和注意事項

4、 績效溝**程中的障礙分析

5、 績效溝通的流程及要求

現(xiàn)場演練:怎樣進行正確、有效的績效面談

第二天下午:15:15----16:30

第八部分:推行績效管理所遇到的問題與對策

1、推行績效管理體系過程的的難點分析

2、影響員工績效的主要原因分析

3、績效管理系統(tǒng)試運行期間應(yīng)該注意的問題

4、績效管理的三大機制介紹

5、企業(yè)推行績效管理體系的關(guān)鍵因素

6、績效管理如何融入企業(yè)文化

現(xiàn)場分享:提供整套的績效管理考核工具表格

第八部分:學(xué)員提問 (40分鐘)

老師根據(jù)企業(yè)的實際需要,會安排40—60分鐘的時間來和學(xué)員進行互動,幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問題。這也是本課程的一大特色。(

 

張遠坤老師的其它課程

中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團隊能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營造一|||只遇難則強的具自我造血功能的強大中層團隊。||||||學(xué)員收益:|||提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗型的經(jīng)理

 講師:張遠坤詳情


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)|||績效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)

 講師:張遠坤詳情


高級人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓(xùn)對象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)本課程的最佳對象。培訓(xùn)收益進入21世紀越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時代,后人力資源管理時代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的人力資源管理進行個性化管理的時代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程中創(chuàng)造更大的價值

 講師:張遠坤詳情


以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班|課程名稱|績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班||課程目標|1.認識績效管理的重要性、正確理解績效管理|||2.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法|||--掌握關(guān)鍵績效指標(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)

 講師:張遠坤詳情


MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計劃,是由美|||國在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接

 講師:張遠坤詳情


高效團隊建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著

 講師:張遠坤詳情


情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進行有效的員工壓力與情緒管理,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標并塑造競爭優(yōu)勢,成為管理者最關(guān)心的問題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時,輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積

 講師:張遠坤詳情


問題分析與解決技巧課程背景:當公司開會時,您是否常覺得意見分歧,最后總是不了了之,沒有答案?您是否每次遇到問題,都未能找到真正原因,以致相同問題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對問題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過管理手法的相互交叉運用,以因應(yīng)現(xiàn)實狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問題,清楚掌握真的原因所在。課程目標:1、提

 講師:張遠坤詳情


MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行

 講師:張遠坤詳情


《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企

 講師:張遠坤詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我!  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有