《勝任力模型建立實(shí)務(wù)》

  培訓(xùn)講師:高歌

講師背景:
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學(xué)MBA☆實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會(huì)保障部教材編寫組成員☆上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼 詳細(xì)>>

高歌
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《勝任力模型建立實(shí)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容

《勝任力模型建立實(shí)務(wù)》

課程大綱:

一、勝任力模型概述

導(dǎo)入問題:能力是否等于績效?

1.勝任力模型的定義

2.勝任力模型的構(gòu)成要素

3.通用勝任力模型介紹

4.著名公司員工素質(zhì)模型的實(shí)例

二、企業(yè)如何引入勝任力模型

1.企業(yè)如何選擇員工?

2.討論:好的員工和一般的員工有何區(qū)別?

3.企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型

4.勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系

三、勝任力模型建立的基礎(chǔ)——工作分析與職位說明書

1.工作分析的定義和步驟

2.工作分析的方法和案例

3.如何確立與職責(zé)對(duì)應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn)  

4.成功推行職位說明書的步驟和要點(diǎn)

四、建立勝任力模型的方法

1.標(biāo)桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法

2.行為事件訪談法詳細(xì)步驟和例子

3.角色扮演:行為事件訪談

4.訪談數(shù)據(jù)的分析和練習(xí)

5.建立勝任力模型的流程

五、能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施

1.討論:在企業(yè)引入勝任力模型的好處及可能碰到的困難

2.其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

3.課堂演練:設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的勝任力模型

 

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