《班組質(zhì)量意識與品質(zhì)提升》

  培訓講師:楊華

講師背景:
楊華簡介個人概況22013年中國十強生產(chǎn)管理領域管理培訓咨詢師2多家廣播電視大學班組長課程視頻錄制選定講師2北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師2清華繼續(xù)教育學院經(jīng)理人研修班特聘專家2索尼中國區(qū)認定質(zhì)量評審員2聚成股份精品班合約講師2影響力教育公 詳細>>

楊華
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《班組質(zhì)量意識與品質(zhì)提升》詳細內(nèi)容

《班組質(zhì)量意識與品質(zhì)提升》

模  塊培  訓  內(nèi)  容一、提高質(zhì)量意識保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀是質(zhì)量的世紀               2、質(zhì)量的含義

3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大方法            4、質(zhì)量意識的內(nèi)涵

5、質(zhì)量意識讓你得什么又失去什么    

故事:1)鼓破了之后    2)千萬元的質(zhì)量賠款  

案例分析:華為機器的三化一穩(wěn)定

互動:說說曾經(jīng)讓你頭痛的質(zhì)量經(jīng)歷二、 質(zhì)量管理八大原則1、質(zhì)量管理八大原則之內(nèi)涵           2、八大原則具體實施辦法

3、企業(yè)質(zhì)量管理失敗原因分析與對策   4、一個關鍵二個基本三個方法

5、一、二章重點知識回顧競賽試題

故事:1)好老爸與產(chǎn)品質(zhì)量   2)小舉動  大影響

方法分享:下工序拜訪三、 質(zhì)量意識的培養(yǎng)1、班組常見錯誤的質(zhì)量觀念           2、班組樹立正確的質(zhì)量觀念

3、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識要注意什么     4、班組質(zhì)量意識提升五大方法

5、員工應具備的質(zhì)量意識             6、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過

7、權責明晰,準確快速找到責任人     8、班組質(zhì)量問責制                         9、培訓是質(zhì)量管理的**道工序       10、五種常見的激勵方法

故事:1)怎么會這樣  2)產(chǎn)品報廢之后  3)好質(zhì)量是逼出來的  

視頻:1)砸開世界大門  2)改善之歌

互動:依次選出你**認可的三個質(zhì)量口號,做為本企業(yè)標語四、 質(zhì)理管理簡單實用工具1、策劃適合你公司的產(chǎn)品檢驗方法      2、QC七大手法即七種思想            

3、對策表                            4、福特8D  

5、工具練習                          6、本章重點知識回顧競賽試題

案例分析:華為公司8D報告范例

互動:指出此改善報告都有那些問題    

練習:1)小組完成一份8D報告編寫

五、班組質(zhì)量管理

1、有效管理班組質(zhì)量                  2、班組質(zhì)量處理三環(huán)節(jié)

3、我為品負責                        4、班組品異常高效處理的五種方法

5、班組質(zhì)量管理四步法                6、教你火眼金睛檢驗產(chǎn)品

7、本章重點知識回顧競賽試題

華為公司經(jīng)驗分享:1)《質(zhì)量責任書》  

方法分享:下工序拜訪

視頻:1)改善之歌

六、班組生產(chǎn)過程質(zhì)量管理

1、有效實施生產(chǎn)質(zhì)量管理的六個重點    2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量的保證——標準化

3、員工的四種意識三種檢驗            4、關鍵工序控制的七種方法

5、本章重點知識回顧競賽試題

案例:美的集團的質(zhì)量八項禁令     討論:生產(chǎn)與品管到底是一種什么關系

視頻:《大國重器》                 互動:方法不同,結果不同

表格《全面特性矩陣圖》  《生產(chǎn)過程控制計劃CP 》 《生產(chǎn)檢查表》

七、班組專職質(zhì)量管理

1、質(zhì)量目標建立應注意的四個問題      2、檢驗人員的二大角色和三大責任

3、檢驗人員的四大權限                4、質(zhì)量檢驗的四大功能

5、專業(yè)檢驗人員的素質(zhì)要求            6、檢驗站與檢驗頻率的設置原則

7、工序質(zhì)量檢驗的八大要求            8、成品質(zhì)量檢驗的三大注意

9、本章重點知識回顧競賽試題

案例分享:1)檢驗規(guī)范范例 2)巡檢表范例  3)首件檢查表范例

找錯練習:請你找出此《產(chǎn)品檢驗標準書》存在問題

問答:用一句話概括本次課程的**大收獲

課后作業(yè):學員完成《培訓行為轉化表》

 

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