“創(chuàng)建人才驅動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理
“創(chuàng)建人才驅動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理詳細內容
“創(chuàng)建人才驅動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理
前言
一、 如何建立持續(xù)的人才競爭優(yōu)勢?
二、 人才盤點如何促進人才發(fā)展?
【應用工具】人才管理CARD模型
【案例分析】中國企業(yè)未來三年的挑戰(zhàn)研究、豐田的人才管理之道
【小組討論】中國企業(yè)管理者面臨的主要挑戰(zhàn)?
**單元 人才標準系統(tǒng):勝任力素質模型構建
一、勝任力素質模型解讀
1、什么是勝任力素質?
2、勝任力素質與績效的關系
3、常見的勝任力素質模型
【應用工具】冰山素質模型、洋蔥素質模型、金字塔素質模型、安達信模型
【案例分析】勝任力素質模型的由來、勝任力素質模型的應用層級
【小組討論】人才為什么水土不服?
二、勝任力素質模型的構建
1、為什么要構建勝任力素質模型?
2、勝任力素質模型構建的方法與步驟
3、勝任力素質的量化與描述
【應用工具】五步建模法
【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的人才素質模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質模型
【實戰(zhàn)演練】三層面素質模型構建、某通用能力的描述
第二單元 人才評價與盤點系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才盤點
一、 人才盤點的組織實施
1、人才盤點在人才管理中的地位與作用
2、人才盤點的內容
3、人才盤點的流程
2 根據業(yè)務戰(zhàn)略,制定人才規(guī)劃
2 分析現狀,界定與目標的差距
2 調研分析,盤點人才當前表現
2 綜合評估,形成人才地圖
2 制定并形成行動計劃
【應用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才調查表、人才盤點卡、人才九宮格
【案例分析】GE的人才盤點、國美電器的人才十六格矩陣應用、某大型國企的人才盤點方案
【小組討論】外部顧問與內部專家意見為什么會沖突?該如何處理?
【實戰(zhàn)演練】某核心人才盤點報告的優(yōu)缺點分析
二、人才盤點中的勝任力素質評估
1、勝任力素質評估的規(guī)劃與組織
2、勝任力素質評估的方法與技術
2 實際操作法
2 評價中心技術
2 行為事件訪談
2 360度評估
3、勝任力評估報告的撰寫
【應用工具】無領導小組、心理測驗、公文筐、BEI行為事件訪談
【案例分析】GE的機艙面試、某主管崗位內部競聘的專業(yè)能力測試、訪談中的察言觀色技巧
【小組討論】如何測評人才的誠信、責任心、奉獻精神、領導力?他能勝任HRVP嗎?
【實戰(zhàn)演練】某崗位關鍵能力測試方案設計、結構化訪談提綱設計
第三單元 人才發(fā)展系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才發(fā)展管理
一、人才盤點與任職資格構建
1、任職資格與勝任力素質的關系
2、任職資格的核心內容與構建方法
3、任職資格體系的認證
【應用工具】任職資格標準模型
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理
【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別?如何使用有“瑕疵”的人才?
二、人才盤點與關鍵崗位人才管理
1、人才盤點與關鍵人才發(fā)現
2、關鍵崗位人才管理的策略
3、關鍵崗位人才管理的方法
【應用工具】關鍵人才模型、關鍵人才管理流程
【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某TOP500的人才流動機制/留人的文化環(huán)境
【小組討論】如何進行關鍵崗位干部的提拔?該不該調薪?
【實戰(zhàn)演練】某崗位關鍵能力測試方案設計
三、人才盤點與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1、個人素質盤點與職業(yè)生涯規(guī)劃
2、員工職業(yè)發(fā)展通道設計
3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定
【應用工具】達姆洛斯職業(yè)生涯成功公式、職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論
【案例分析】某公司大學生儲備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評估
【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位?
【實戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設計
四、人才盤點與人才素質開發(fā)
1、人才素質開發(fā)的內容
2、人才素質培養(yǎng)的方法
【應用工具】培訓績效模型、柯氏四級評估模型、分類分層的培訓計劃
【案例分析】華為的干部素質提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動學習法、寶潔的戰(zhàn)略培訓體系
【小組討論】如何讓干部走向臺前?如何制定企業(yè)年度培訓計劃?如何建立學習型組織?
【實戰(zhàn)演練】某崗位的培訓項目設計
五、人才盤點與績效管理
1、人才盤點與績效差距分析
2、績效目標制定與分解
3、績效計劃制定與實施
4、績效面談與輔導技巧
【應用工具】面談輔導的GROW模型
【案例分析】某經理與下屬的績效面談
【小組討論】銷售副總的績效為什么象過山車?員工績效結果不好該如何設置考核指標?
【實戰(zhàn)演練】績效溝通輔導方案設計
張劍老師的其它課程
“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現公司的戰(zhàn)略目標對經理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯網、高科技以及其他行業(yè)的領軍企業(yè)來說,常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍海、如何主動創(chuàng)新、如何引導消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn),此時基于明確目標和相對固定指標的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。
講師:張劍詳情
“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當今互聯網時代,隨著技術的顛覆、業(yè)務發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織
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“人才驅動業(yè)務”——人才盤點與梯隊建設【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當今互聯網時代下,隨著技術的顛覆、業(yè)務發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰就能
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“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧【課程背景】※痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結合業(yè)務場景進行分析思考,毫無頭緒;※痛點2|表達無條理:表達隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點,不知他想表達什么;※痛點3|觀點無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對方內心產生感觸,思想無共鳴;※痛點4|內容無深度:內容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質
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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點1|構思無頭緒:接到任務或拿到材料不知如何構思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點2|結構無條理:結構松散,內容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導讀者思考;※痛點4|內容無深度:內容浮飄,停留表
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“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉【課程背景】被譽為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應外部的同時整合內部資源。企業(yè)在市場經濟環(huán)境的運營中,所有的業(yè)務活動都是組織的活動,所有個人的活動亦包含在組織的活動之中,組織的績效顯然優(yōu)于個人績效。因此
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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國約100萬家,是美國的10倍。細細分析,發(fā)現我國企業(yè)曾經做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾,我國多數企業(yè)尤其
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“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬體系設計與管理?【課程背景】※痛點1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內部薪酬倒掛,會哭的孩子有奶喝;※痛點3|激勵無體系:網上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務需求,不切公司實際;※痛點4|結構無邏輯:不分前后臺,結構一個樣,前臺不積極,后臺混工資;※痛點5|運作無
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“五維力績效”——經營目標與績效管理?【課程背景】※痛點1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學了KSF、PBC、KPI很多工具,績效還是做不好;※痛點2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務,老板說你好他好就我不好;※痛點3|團隊不同心:指標設定有博弈,出了問題有借口,有了責任無承擔,跨部門目標協(xié)同難;※痛點4|個人不積極:員工認為考核就是扣
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