體驗(yàn)營(yíng)銷策略
體驗(yàn)營(yíng)銷策略詳細(xì)內(nèi)容
體驗(yàn)營(yíng)銷策略
**章:體驗(yàn)營(yíng)銷的核心要素
一、用戶有哪些需求?
1、為什么要了解用戶需求?(故事講述)
2、用戶需求模型建立(建模說明 案例講述)
3、商業(yè)中十大常見用戶需求(案例講述)
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求四大方向(建模說明)
4.1方向一
4.2方向二
4.3方向三
4.4方向四
5、創(chuàng)造需求(案例講解)
【小組討論】今夜酒店特價(jià)案例分析
二、如何了解用戶的需求
1、用戶調(diào)研
1.1常見的錯(cuò)誤調(diào)研法
1.2有效的調(diào)研方法(案例講解)
1.3有效用戶調(diào)研模型(建模說明)
1.4互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶調(diào)研方法(案例說明)
2、行為追蹤
2.1根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)一個(gè)行為追蹤計(jì)劃(課堂練習(xí))
2.2常見用戶購(gòu)買行為分解
2.3有效的追蹤用戶行為案例(視頻案例)
2.4用戶行為追蹤系統(tǒng)(案例講解)
2.5互聯(lián)網(wǎng)用戶行為追蹤方法(案例講解)
3、大數(shù)據(jù)分析
3.1大數(shù)據(jù)的有效性
3.2何謂大數(shù)據(jù)
3.3數(shù)據(jù)不在于大而在于分析
3.4商業(yè)大數(shù)據(jù)分析的四個(gè)步驟
3.5常見的三種大數(shù)據(jù)分析方法
4、用戶畫像
4.1用戶畫像的三個(gè)維度
4.2用戶畫像案例展示蒙娜麗莎她是誰(案例講解)
三、基于需求的用戶分級(jí)
1、三級(jí)用戶分級(jí)法(建模說明)
2、社群用戶的特征
2.1何謂社群用戶(視頻案例)
2.2社群用戶行為分析(故事說明)
2.3如何鎖定目標(biāo)社群用戶(案例講解)
3、粉絲用戶的特征
3.1粉絲與客戶的區(qū)別(故事說明)
3.2粉絲用的價(jià)值(數(shù)據(jù)說明)
3.3基于粉絲用戶從社群策略到個(gè)性策略(案例講解)
【小組作業(yè)】尋找你用戶的2W1H
第二章:基于體驗(yàn)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略
一、產(chǎn)品定位
1、討論一下這個(gè)場(chǎng)景說明了什么(課堂練習(xí))
2、產(chǎn)品定位的三大思路
2.1思路一(建模說明)
2.2思路二(建模說明)
2.3思路三(建模說明)
二、功能設(shè)計(jì)
1、渠道為王到產(chǎn)品為王
2、匠人精神的精髓(故事說明)
【小組討論】凡客案例分析
3、如何發(fā)揮產(chǎn)品的刺猬優(yōu)勢(shì)
4、如何挖掘產(chǎn)品核心功能大三大要點(diǎn)
4.1要點(diǎn)一(案例講解)
4.2要點(diǎn)二(案例講解)
4.3要點(diǎn)三(案例講解)
三、用戶體驗(yàn)
1、何謂用戶體驗(yàn)(案例講解)
2、那些反人類的產(chǎn)品設(shè)計(jì)(案例講解)
3、提升用戶體驗(yàn)的三大要素
3.1要素一(案例講解)
3.2要素二(案例講解)
3.3要素三(案例講解)
【小組討論】飛信案例分析
第三章:基于體驗(yàn)營(yíng)銷的品牌策略
一、品牌作用
1、什么是品牌
2、品牌的四大作用
2.1作用一(案例講解)
2.2作用二(案例講解)
2.3作用三(案例講解)
2.4作用四(案例講解)
二、品牌定位
1、品牌的三大定位法則
1.1法則一(案例講解)
1.2法則二(案例講解)
1.3法則三(案例講解)
2、根據(jù)以下三組情景設(shè)計(jì)你的品牌定位(課堂練習(xí))
【小組討論】恒大冰泉案例分析
三、品牌打造
1、品牌名稱的打造. (案例講解)
2、品牌Logo的打造(案例講解)
3、品牌Slogan的打造
3.1Slogan的打造要素(案例講解)
3.2根據(jù)以下情景設(shè)計(jì)你的品牌Slogan(課堂練習(xí))
3.3Slogan打造貴在重復(fù)(案例講解)
4、品牌故事打造的三大要素
4.1要素一(案例講解)
4.2要素二(視頻案例)
4.3要素三(視頻案例)
【小組作業(yè)】設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品及品牌雛形
第四章:基于體驗(yàn)營(yíng)銷的價(jià)格策略
一、免費(fèi)的價(jià)格策略
1、羊毛出在羊身上(案例講解)
2、羊毛出在優(yōu)質(zhì)羊身上(案例講解)
3、羊毛出在羊群身上(案例講解)
4、羊毛出在牛身上(案例講解)
5、羊毛出在牛身上讓豬去買單(案例講解)
二、貴的價(jià)格策略
1、創(chuàng)造分別心(案例講解)
2、價(jià)值的體現(xiàn)(案例講解)
3、情感的訴求(案例講解)
【小組討論】錘子手機(jī)案例分析
三、占便宜的價(jià)格策略
1、何謂占便宜(實(shí)操講解)
2、占便宜的定價(jià)技巧(案例講解)
四、高口碑的價(jià)格策略(案例講解)
【小組作業(yè)】找到你產(chǎn)品的盈利模式
第五章:基于體驗(yàn)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)策略
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法
1、PEST分析法
2、五力模型分析法
3、市場(chǎng)地位分析法
4、SWOT分析法(課堂練習(xí))
【小組討論】拍拍案例分析
二、差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略
1、創(chuàng)新差異化(案例講解 視頻案例)
2、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)異化(案例講解 視頻案例)
3、沖突差異化(案例講解 視頻案例)
第六章:基于體驗(yàn)營(yíng)銷的渠道策略
【小組討論】即刻搜索案例分析
一、影響力人物渠道(案例講解)
1、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的使用
2、打造個(gè)人影響力IP
二、影響力媒體渠道(案例講解)
1、權(quán)威報(bào)刊
2、權(quán)威電視臺(tái)
3、知名電影
4、知名電視劇
5、知名語錄
三、影響力事件渠道(案例講解)
四、影響力社群渠道(案例講解)
五、O2O渠道(案例講解)
六、互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道
1、論壇渠道(案例講解)
2、視頻渠道(案例講解)
3、微博渠道(案例講解)
4、游戲渠道(案例講解)
5、微信公眾號(hào)渠道(案例講解)
6、社會(huì)化傳播渠道(建模說明)
王子璐老師的其它課程
【王子璐課程名稱】商業(yè)環(huán)境下產(chǎn)品營(yíng)銷策略關(guān)鍵詞:產(chǎn)品定位/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品規(guī)劃【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱】數(shù)字化時(shí)代企業(yè)新媒體營(yíng)銷思維【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱】商務(wù)展會(huì)活動(dòng)營(yíng)銷策略【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)都必定有
講師:王子璐詳情
經(jīng)銷商渠道銷售管理策略課綱 05.19
【王子璐課程名稱】經(jīng)銷商渠道銷售管理策略【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)都必定
講師:王子璐詳情
商務(wù)溝通與談判策略課綱 05.19
【王子璐課程名稱】商務(wù)溝通與談判策略關(guān)鍵詞:溝通/談判/商務(wù)流程【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老
講師:王子璐詳情
營(yíng)銷話術(shù)與成交技巧課綱 05.19
【王子璐課程名稱】營(yíng)銷話術(shù)與成交技巧關(guān)鍵詞:顧問式銷售/大客戶銷售/銷售技巧【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱】商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略關(guān)鍵詞:商業(yè)模式/市場(chǎng)營(yíng)銷【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱】品牌建設(shè)與營(yíng)銷的創(chuàng)新型戰(zhàn)略關(guān)鍵詞:品牌建設(shè)/品牌營(yíng)銷【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王
講師:王子璐詳情
用戶思維導(dǎo)向的營(yíng)銷策略課綱 05.19
【王子璐課程名稱】用戶思維導(dǎo)向的營(yíng)銷策略關(guān)鍵詞:用戶思維/用戶導(dǎo)向/用戶體驗(yàn)【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱】市場(chǎng)營(yíng)銷分析與獲客策略關(guān)鍵詞:客戶開發(fā)/市場(chǎng)開發(fā)/市場(chǎng)分析【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
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