解碼高層管理者典型DNA

  培訓(xùn)講師:馮進(jìn)

講師背景:
馮進(jìn)★執(zhí)行力管理專(zhuān)家★中山大學(xué)MBA、PTT國(guó)際高級(jí)專(zhuān)業(yè)講師★國(guó)家認(rèn)證拓展培訓(xùn)師★國(guó)際EAP協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證,國(guó)際EAP咨詢師★橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)(北京)★東莞市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)★國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)EAP咨詢師      詳細(xì)>>

馮進(jìn)
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解碼高層管理者典型DNA詳細(xì)內(nèi)容

解碼高層管理者典型DNA


卓越管理者的頂級(jí)秘笈四項(xiàng)框架內(nèi)容:

秘笈一:良好戰(zhàn)略思維能力

秘笈二:卓越經(jīng)營(yíng)管理能力

秘笈三:設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式能力

秘笈四:過(guò)人一等的領(lǐng)導(dǎo)力

秘笈一:良好戰(zhàn)略思維能力

戰(zhàn)略三要素:方向、優(yōu)勢(shì)、匹配

一、了解戰(zhàn)略

1、組織所有的工作都要圍繞實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行       (方向與匹配)

2、戰(zhàn)略就是獲取與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)                 (優(yōu)勢(shì))

3、戰(zhàn)略不是老板一個(gè)人的事                       (決策)

二、什么是戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略解決方向問(wèn)題-做什么、不做什么

2、戰(zhàn)略是要決定什么時(shí)候做、在哪做

三、戰(zhàn)略的意義-獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、戰(zhàn)略要選擇:多元化或?qū)W?/p>

2、戰(zhàn)略要明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略:差異化、聚焦、低成本、價(jià)值創(chuàng)新

四、戰(zhàn)略選擇與匹配:產(chǎn)品領(lǐng) 先、親近顧客、卓越運(yùn)營(yíng)

1、不同的戰(zhàn)略選擇,要匹配不同的核心能力

2、不同的戰(zhàn)略選擇,要匹配不同的管理部署

五、戰(zhàn)略思維與管理思維

1、高管要同時(shí)具備戰(zhàn)略思維與管理思維

2、戰(zhàn)略思維是決策,管理思維是行動(dòng)與解決問(wèn)題


秘笈二:卓越經(jīng)營(yíng)管理能力

一、經(jīng)營(yíng)能力

1、經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別

(1)經(jīng)營(yíng)對(duì)外,管理對(duì)內(nèi)

(2)經(jīng)營(yíng)要素:戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源

    管理要素:思想(文化)、工具、執(zhí)行

2、經(jīng)營(yíng)需要思考的對(duì)立

(1)投VS不投

(2)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)VS領(lǐng) 先品質(zhì)VS卓越服務(wù)

(3)能人VS凡人

3、經(jīng)營(yíng)的五個(gè)基本點(diǎn)

(1)明確而適度的顧客價(jià)值(案例:大眾汽車(chē))

(2)有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本

(3)有效的規(guī)模(案例:格蘭士)

(4)具有人性關(guān)懷的贏利(反面案例:富士康)

(5)重視人的選拔培育成長(zhǎng)(反面案例:青島企業(yè))

4、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的判斷與預(yù)判

(1)高層要善于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行判斷與預(yù)判

(2)企業(yè)不同時(shí)期,常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)及突破策略不同

二、管理能力

1、管理基本點(diǎn)及三要素

(1)管理者必須要出績(jī)效

(2)不同部門(mén)的績(jī)效要求(關(guān)鍵KPI)不同(案例:某企業(yè)各部門(mén)關(guān)鍵KPI指標(biāo))

(3)管理者必須要有“經(jīng)濟(jì)、效率、效果”意識(shí)

2、什么是管理

3、管理者的角色

(1)職業(yè)理念:本色做人,角色做事

(2)角色決定立場(chǎng),立場(chǎng)決定行為,立場(chǎng)≠利場(chǎng)

(3)管理“四心”

(4)管理者要學(xué)會(huì)向上管理

4、三大管理觀

(1)管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)

(2)管理是資源的有效分配

(3)管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng)

5、6項(xiàng)基本管理心態(tài)

(1)達(dá)成的意愿

(2)打破現(xiàn)狀的決心

(3)效率效果意識(shí)

(4)科學(xué)的方法

(5)全面的判斷

(6)意識(shí)性管理

6、6項(xiàng)基本管理技能

(1)系統(tǒng)思維

(2)時(shí)間管理

(3)職場(chǎng)溝通

(4)主持會(huì)議能力

(5)概念性能力

(6)培養(yǎng)他人


秘笈三:設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式能力

1、為什么要幫助企業(yè)升級(jí)模式

(1)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)

(2)商業(yè)模式創(chuàng)新才是企業(yè)升級(jí)的** 高境界

(3)企業(yè)要不斷創(chuàng)新模式

(4)跨行業(yè)復(fù)制、跨行業(yè)學(xué)習(xí)

2、了解商業(yè)模式

(1)好的商業(yè)模式重要特征:平均水平的人員素質(zhì)和管理能力,可以創(chuàng)造出上佳的業(yè)績(jī)

(2)每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造新的商業(yè)模式

(3)重構(gòu)好的商業(yè)模式需要眾人的創(chuàng)造性思維

3、商業(yè)模式的概念與應(yīng)用

創(chuàng)造商業(yè)模式要不斷思考三個(gè)問(wèn)題

(1)誰(shuí)是你的利益相關(guān)者

(2)什么價(jià)值可以交換的

(3)設(shè)計(jì)共贏的交易結(jié)構(gòu)

4、商業(yè)模式的創(chuàng)新

(1)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

       重新定義客戶及客戶需求

       重新定義提供的產(chǎn)品或服務(wù)

       重新定義接觸客戶的方式

       重新定義客戶體驗(yàn)方式

       重新定義贏利模式

(2)贏利模式設(shè)計(jì)

       前端開(kāi)門(mén)型產(chǎn)品 后端高利潤(rùn)產(chǎn)品組合

       一生一次到一生一世(增加客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi))

       產(chǎn)品價(jià)值階梯** 高端(幫助客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值)


秘笈四:過(guò)人一等的領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)力的常識(shí)

(1)領(lǐng)導(dǎo)≠管理

(2)領(lǐng)導(dǎo)的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)

(3)領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力

(4)高層管理者的工作任務(wù)定位:長(zhǎng)期、變化

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三環(huán)特質(zhì)與理念、智慧

(1)卓越管理者的三環(huán)特質(zhì):遠(yuǎn)見(jiàn)性特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性特質(zhì)、激發(fā)性特質(zhì)

(2)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的理念:

           時(shí)刻都要有強(qiáng)烈的危機(jī)感與敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)

           哪怕只有百分之六十的勝算,都要有行動(dòng)去證明

           系統(tǒng)思考與細(xì)節(jié)管控

           幫助他人,而不是取悅他人

           并不是讓所有人都滿意

(3)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6個(gè)智慧:

           為自己的行為負(fù)責(zé)

           有覺(jué)醒的活著

           第三只眼來(lái)看自己  

           活在當(dāng)下的樂(lè)觀性  

           不論對(duì)錯(cuò)論得與失

           永不放棄的信念力

3、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)層次

職位(權(quán)力)

認(rèn)同(關(guān)系)

業(yè)績(jī)(成果)

立人(復(fù)制)

巔峰(尊重)

4、建議

(1)給高層領(lǐng)導(dǎo)的工作建議

(2)給高層領(lǐng)導(dǎo)的生活建議



 

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高效溝通   01.19

高效溝通主講:馮進(jìn)課程背景:美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25,其余75決定于良好的人際溝通。而每一天,我們無(wú)數(shù)次地同他人打交道,與人進(jìn)行溝通,其實(shí)都是在影響他人:影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。同一個(gè)想法,從不同人嘴里說(shuō)出來(lái)效果非常不同。在影響別人的過(guò)程中,

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做最好的中層——管理者角色認(rèn)知主講:馮進(jìn)課程背景:?1.公司越做越大,管理人員越來(lái)越多,管理者素質(zhì)參差不齊;2.中層管理人員的重要性越來(lái)越突出,但角色定位與管理意識(shí)尚未樹(shù)立;3.公司管理人員,絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷(xiāo)而優(yōu)則仕”,半路出家,缺乏管理技能;4.管理人員提升到管理崗位后,往往扔沉迷于原來(lái)的工作,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)與員工管理主講:馮進(jìn)課程對(duì)象:管理者課程場(chǎng)地:企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室,有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁(yè)器、白板課程背景:人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)微時(shí)代,在這樣一個(gè)十倍速變化的時(shí)代,人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性,成為組織重要的核心技能,也是衡量組織整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志?;ヂ?lián)網(wǎng)加時(shí)代的來(lái)臨,員工創(chuàng)客化的流行,意味著組織團(tuán)隊(duì)模式需要變革,員

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解碼高層管理者典型DNA主講:馮進(jìn)課程背景:當(dāng)您成為一名肩負(fù)重任的高層領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā),全身心投入工作的時(shí)候。盡管您很努力,結(jié)果卻是:您的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)谙禄⒛芾淼膱F(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒(méi)能發(fā)揮、下屬怨聲載道、老板失去了對(duì)您的信任……事情似乎變得越來(lái)越糟,您不得不作深刻反思:回過(guò)頭來(lái)看可能是,您缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力,無(wú)法幫助

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下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)主講:馮進(jìn)課程對(duì)象:企業(yè)管理者課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程場(chǎng)地:企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室,有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁(yè)器、白板常見(jiàn)管理問(wèn)題:如何讓自己的優(yōu)秀技能與素養(yǎng)copy到員工的身上??針對(duì)不同類(lèi)型的員工,該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法??為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉???如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”??如何讓員工變成自動(dòng)自發(fā)的“自動(dòng)波團(tuán)

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贏在執(zhí)行力主講:馮進(jìn)課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:各層管理人員課程大綱:第一章看清執(zhí)行力--團(tuán)隊(duì)之靈魂1、什么是執(zhí)行力柳傳志、戴爾和杰克.韋爾奇的定義執(zhí)行的關(guān)鍵:按時(shí)、保質(zhì)、保量執(zhí)行力新定義2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不力的六大關(guān)鍵解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的六大方法目標(biāo):?jiǎn)T工不知道干什么流程:不知道怎么干。技能:干起來(lái)不順暢。溝通:上下信息不對(duì)稱(chēng)。激勵(lì):不知道干好了有什么好處。檢查:知

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有效執(zhí)行與溝通主講:馮進(jìn)課程對(duì)象:企業(yè)管理者課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程場(chǎng)地:企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室,有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁(yè)器、白板課程背景:所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理主講:馮進(jìn)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,但失敗的團(tuán)

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班組長(zhǎng)管理能力提升主講:馮進(jìn)課程背景:企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。良好的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的決策執(zhí)行,效率提升,有效的人員管理,最大限度發(fā)揮員工的潛能都起著十分重要的作用,班組長(zhǎng)是公司與員工的主要溝通橋梁和紐帶,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和管理能力將直接影響公司整體的發(fā)展。大多數(shù)班組長(zhǎng)往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英,卻在管理上感到力不從心,他們會(huì)做事而不

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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