《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師六項技能精進》(TTT)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師六項技能精進（TTT）
【主講：別東陽】

針對問題
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認知問題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師對自身角色認知不清晰，對培訓(xùn)全流程操作不熟悉，導(dǎo)致授課積
極性降低，培訓(xùn)組織難度增加，最終使培訓(xùn)效果打折扣，見效慢；
?
技能問題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧、控場技巧、課程開發(fā)技能欠佳，導(dǎo)致課程開發(fā)質(zhì)
量、現(xiàn)場呈現(xiàn)質(zhì)量不高，學(xué)員接受度低，人才培養(yǎng)效果不太理想。

學(xué)習(xí)對象
? 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、HR、有意愿提升表達力的相關(guān)群體

課程時長
? 2-3天， 共12-18課時（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長）

設(shè)計特色
系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計，針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實用性強
多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華

內(nèi)容概要
|課程導(dǎo)入： |培訓(xùn)常用的七種收尾方法 |
|【演練】“我是什么樣的培訓(xùn)師？” |寓言故事法 |
|語言表達是內(nèi)訓(xùn)師的開路利器 |歸納重點法 |
|內(nèi)訓(xùn)師需要集“編、導(dǎo)、演于一身” |呼吁行動法 |
|第一項修煉：身心調(diào)整 |贊美祝福法 |
|內(nèi)訓(xùn)師需要理解培訓(xùn)管理流程 |前后呼應(yīng)法 |
|職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別 |小組競賽法 |
|培訓(xùn)主體、受眾、目的 |歌曲激勵法 |
|內(nèi)容、形式、方法、效果 |第四項修煉：魅力表達 |
|培訓(xùn)師的兩個職責(zé) |課程精彩紛呈的四大法寶 |
|課程的專家 |以理服人 |
|培訓(xùn)的教練 |以情動人 |
|培訓(xùn)師的三重角色 |以新引人 |
|編：課程設(shè)計 |幽默悅?cè)? |
|導(dǎo)：教學(xué)組織 |以理服人的三種表達模式 |
|演：表達魅力 |AGC—觀點、論據(jù)、結(jié)論 |
|培訓(xùn)師心理壓力下的表現(xiàn) |AG演繹法—觀點、論據(jù) |
|培訓(xùn)師處理壓力的方法 |GC歸納法—論據(jù)、結(jié)論 |
|培訓(xùn)師的儀容儀表 |以情動人的基本原則 |
|分析視覺與聽覺 |動真情不煽情 |
|培訓(xùn)師的標(biāo)準服裝搭配 |注意量不濫情 |
|原則、色彩、配件等關(guān)鍵細節(jié) |注意度輕撥弦 |
|培訓(xùn)師的職業(yè)行為練習(xí) |以新引人的五種方法 |
|常用的五種手勢 |幽默悅?cè)说脑瓌t與方法 |
|常用的三種眼神 |講解技巧——問 |
|培訓(xùn)師的站立狀態(tài) |選擇問題的三個要點 |
|培訓(xùn)師的行進狀態(tài) |五種問問題的方式 |
|培訓(xùn)師的表達力要點 |常用的問的五種技巧 |
|常見的表達禁忌 |講解技巧——答 |
|聲音練習(xí) |回答問題的思考步驟 |
|呼吸方法訓(xùn)練 |回答問題的五種方式 |
|共鳴方法訓(xùn)練 |點評的表達模式 |
|第二項修煉：教學(xué)方式 |第五項修煉:有效控場 |
|成人學(xué)習(xí)特點分析與應(yīng)對術(shù) |了解成人的學(xué)習(xí)特點與應(yīng)對術(shù) |
|行動者 |認識控場的真實含義 |
|實用者 |培訓(xùn)中常見狀況及控制方法 |
|反思者 |過于安靜的學(xué)員 |
|理論者 |打瞌睡的學(xué)員 |
|培訓(xùn)基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)計 |開小會的學(xué)員 |
|培訓(xùn)常用桌椅擺放方式 |好表現(xiàn)的學(xué)員 |
|魚骨式 |反客為主的學(xué)員 |
|課桌式 |應(yīng)對自身的窘境 |
|會議式 |應(yīng)對失控的時間 |
|常用六種教學(xué)方式 |應(yīng)對失控的場面 |
|課堂講授法 |消除環(huán)境與設(shè)備不良影響 |
|問題研討法 |第六項修煉：課程開發(fā) |
|活動體驗法 |了解需求調(diào)研與培訓(xùn)評估的含義 |
|現(xiàn)場演示法 |需求分析的三個層面 |
|案例分析法 |組織層面 |
|情境模擬法 |人員層面 |
|第三項修煉：開場收尾 |能力層面 |
|培訓(xùn)常用七種開場方法 |課程制作的基本流程 |
|開門見山法 |課程大綱的設(shè)計 |
|問題切入法 |課程素材的收集整理 |
|游戲帶動法 |課程安排五線譜 |
|視頻分析法 |PPT版面設(shè)計原則 |
|名言佳句法 |PPT配色技巧 |
|就地取材法 |PPT操作技巧 |
|故事引導(dǎo)法 |【課程結(jié)尾】 |

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