安全生產(chǎn)管理行為學(xué)

《安全生產(chǎn)管理行為學(xué)》
|第一章：以人為本 安全發(fā)展 |
|培 訓(xùn) 模 塊 |內(nèi) 容 概 述 |課 程 大 綱 |
|第一節(jié) | |1.安全事故及其危害性 |
|企業(yè)生產(chǎn)事故的|企業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生，會(huì)使|2.事故引發(fā)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) |
|引發(fā)因素 |各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓|3.事故引發(fā)的因素分析 |
| |，有的還會(huì)產(chǎn)生一系列的次|◇偶然因素 |
| |生事故。事故發(fā)生的原因是|◇環(huán)境因素 |
| |多方面的、復(fù)雜的，同時(shí)又|◇人的行為因素 |
| |是有規(guī)律可循的。本節(jié)主要|4.安全事故冰山理論 |
| |同學(xué)員一起探討事故引的系|5.事故致因理論 |
| |統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員差錯(cuò)在事故中|◇軌跡交叉理論 |
| |的地位等關(guān)于事故發(fā)生的科|◇多米諾骨牌效應(yīng) |
| |學(xué)規(guī)律。 |◆案例分析：制粉爆炸，機(jī)爐停運(yùn) |
| | |◆案例分析：反事故措施模式 |
|第二節(jié) | |1.主動(dòng)型違章心理 |
|常見違章心理行|在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中，常見的|◇取巧心理、冒險(xiǎn)心理、逆反心理 |
|為分析 |違章是指那些在生產(chǎn)中經(jīng)常|2.非主動(dòng)型違章心理 |
| |出現(xiàn)、反復(fù)發(fā)生的違章作業(yè)|◇散漫心理、草率心理、從眾心理、慌 |
| |行為，常見的違章受心理慣|亂心理 |
| |性的支配。 |3.習(xí)慣性違章的表現(xiàn)形式 |
| | |4.反習(xí)慣性違章的重點(diǎn)環(huán)節(jié) |
| | |◇開好班前班后會(huì) |
| | |◇搞好每周安全日活動(dòng) |
| | |◇實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) |
| | |◇搞好安全教育 |
| | |◇進(jìn)行事故演練 |
| | |◆案例分析：投機(jī)取巧引發(fā)事故 |
| | |◆案例分析：散漫心理引發(fā)事故 |
| | |◆案例分析：慌亂導(dǎo)致事故 |
|第三節(jié) | |一、個(gè)體性格與安全管理 |
|個(gè)體性格與安全|在生產(chǎn)過(guò)程中，人員的性格|1、了解員工性格的三步曲 |
|管理 |與安全行為密切關(guān)聯(lián)。有些|2、員工的四種性格特點(diǎn) |
| |人員工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有些|3、四種性格員工的安全管理 |
| |人則馬虎、敷衍，有些人謹(jǐn)|4、職業(yè)適應(yīng)性與性格匹配 |
| |慎細(xì)心，有些人則粗心大意|二、認(rèn)知特征與安全管理 |
| |；在遇到緊急情況時(shí)，有些|1、認(rèn)知心理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) |
| |人鎮(zhèn)定、果斷、勇敢，有些|2、感覺(jué)效應(yīng)與安全管理 |
| |人則驚慌失措、畏難、垂頭|3、視覺(jué)效應(yīng)與安全管理 |
| |喪氣。因此，個(gè)體的性格與|4、聽覺(jué)效應(yīng)與安全管理 |
| |安全有著密切的關(guān)系。 |5、智力、能力、心態(tài)與安全 |
| | |◆小組討論：從哪些渠道去了解員工 |
| | |◆情景演練：發(fā)生火災(zāi)后…… |
| | |◆案例分析：感知失誤與事故 |
|第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理 安全防范 |
|第四節(jié) |安全管理過(guò)程中，管理者不|一、管理者安全行為 |
|管理者行為與安|同的行為特征、不同的管理|1.安全型領(lǐng)導(dǎo)的四力模型 |
|全生產(chǎn) |方式會(huì)帶來(lái)不同的安全工作|2.如何診斷下屬發(fā)展的層次 |
| |的效果。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如何|3.下屬的發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用 |
| |通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝|4.用人與授權(quán)技巧 |
| |通，有效地預(yù)防事故？溝通|二、高效溝通與安全管理 |
| |是安全管理的重要工具。為|1.溝通的黃金定律與白金定律 |
| |了實(shí)現(xiàn)共同的安全目標(biāo)，組|2.如何與上級(jí)溝通 |
| |織需要了解外部環(huán)境條件，|3.如何與下屬溝通 |
| |需要內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)|4.如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作 |
| |節(jié)協(xié)調(diào)配合，人、財(cái)、物各|◆實(shí)戰(zhàn)演練：診斷員工發(fā)展的層次 |
| |種資源的合理配置，這些都|◆案例分析：馬謖與“三違” |
| |需要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。 |◆案例分析：確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段 |
| | |◆小組討論：怎樣獲得其它部門的支持 |
| | |與配合 |
|第五節(jié) | |1.5S詳解與運(yùn)用 |
|5S安全管理法 |一個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作|◇整理：JIT場(chǎng)地合理化 |
| |現(xiàn)場(chǎng)不但可以降低損耗、提|◇整頓：流程的合理化 |
| |高工作效率，同時(shí)可以大幅|◇清掃：點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)異常 |
| |度提高全體人員的素質(zhì)和敬|◇清潔：徹底排除污染源 |
| |業(yè)愛崗精神。5S安全管理法|◇素養(yǎng)：持續(xù)的教育訓(xùn)練 |
| |作為一種科學(xué)的管理思想、|2.發(fā)電企業(yè)推行5S的方法 |
| |管理方式，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家|3.5S的管理技巧 |
| |應(yīng)用廣泛，被認(rèn)為是一種最|◇定點(diǎn)攝影與紅牌作戰(zhàn) |
| |基本、最有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方|◇查核表 |
| |法，更是防止事故的基礎(chǔ)。|◇看板管理 |
| | |◆小組互動(dòng)：有使用價(jià)值與無(wú)使用價(jià)值 |
| | |物品的整理方法 |
| | |◆案例分析：通過(guò)目視管理了解生產(chǎn)運(yùn) |
| | |行狀況 |
| | |◆案例分享：目視管理改善計(jì)劃書 |
| | |◆小組互動(dòng)：如何進(jìn)行設(shè)備的清掃、點(diǎn) |
| | |檢 |

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