班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師：朱建農(nóng)

講師背景：
朱建農(nóng)老師?浙江大學(xué)EMBA?浙江省培訓(xùn)師協(xié)會副會長?實戰(zhàn)派精益生產(chǎn)、管理培訓(xùn)講師?華東區(qū)域創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席指導(dǎo)師?杭州久盛管理咨詢集團(tuán)高級咨詢師?浙江紹興人事經(jīng)理協(xié)會副理事長高級管理顧問?廣州、浙江、上海、北京等多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘專家【 詳細(xì)>>

朱建農(nóng)
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班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)

班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)
主講：朱建農(nóng)老師
〖課程背景〗
班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)，在制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生，90%的問題源于班組現(xiàn)場管理，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。
〖培訓(xùn)目標(biāo)〗
了解班組管理的原理與真相
建立基層管理者的信心與個人魅力
掌握班組管理的基本方法和技巧
為基層主管的職業(yè)生涯發(fā)展儲備能量
〖教學(xué)方式〗
課堂講授、互動游戲、案例分析、小組討論、現(xiàn)場答疑等
〖課程特色〗
系統(tǒng)性：對工廠基層管理進(jìn)行全面、系統(tǒng)的介紹
前沿性：既有理論的高度，又與管理咨詢實踐相融合
實戰(zhàn)性：以實戰(zhàn)、實用、實效見長
〖課程大綱〗
第一講 班組長應(yīng)有的認(rèn)識
如何認(rèn)識班組長的“盲、忙、?！?br /> 目標(biāo)、方向不明
工作價值、工作效能不高
上上下下的認(rèn)同度不高
班組長的管理現(xiàn)狀
企業(yè)為什么要設(shè)置班組長？
班組長與操作者分工有什么不同？
什么是管理？為什么要管理？
班組管理的六大要素和六大目標(biāo)
班組長如何進(jìn)行“管人、理事”？
如何管人？讓“不好的人”好好做事
思想、意識、價值觀、動機(jī)、行為、習(xí)慣、知識、技能
目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績效考核
如何理事？讓“不聰明的人”正確做事
4M1E組織、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、平衡流暢
計劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具（5S、目視管理、看板）
優(yōu)秀班組長的基本素質(zhì)要求
〖討論〗：目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么？應(yīng)如何解決？
第二講 班組建設(shè)與班組日常管理實務(wù)
為什么要進(jìn)行班組建設(shè)？
新時期企業(yè)班組建設(shè)的目標(biāo)
班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組基礎(chǔ)建設(shè)
班組組織建設(shè)
班組技能建設(shè)
班組文化建設(shè)
班組團(tuán)隊建設(shè)
班組安全建設(shè)
班組長在班組建設(shè)中的責(zé)任和義務(wù)
班組日常管理工作內(nèi)容
生產(chǎn)管理的九個化
生產(chǎn)管理考核的八個率
班組長一日工作概要
班組長每天十五問
班前、班后工作交接
交接班內(nèi)容
交接班程序
班前會
班前會的目的和意義
班前會的形式
班前會的流程和內(nèi)容
第四講 人際溝通
有效溝通對班組管理的重要性
溝通的概念
有效溝通的技巧
如何與下屬進(jìn)行有效溝通（包括如何應(yīng)對老油條、刺兒頭等）
與上司相處的技巧（聆聽指示和接受批評，工作匯報和請示）
與下屬面談的要點(diǎn)（工作表現(xiàn)、績效、激勵）
第五講 班組長應(yīng)掌握的常用管理工具
發(fā)現(xiàn)問題的手法與5個為什么
管理的核心方法：PDCA循環(huán)
分析與確認(rèn)問題的方法：5W2H原則、因果分析圖（魚刺圖）
改善問題的手法
第六講 如何做好班組現(xiàn)場5S管理
游戲：數(shù)字游戲
什么是現(xiàn)場？什么是5S管理？
為什么要做現(xiàn)場5S管理？
1S整理怎么做？
紅牌作戰(zhàn)法
2S整頓怎么做？
定置定位管理
標(biāo)識化管理
目視化管理
3S清掃怎么做？
4S清潔做什么？
5S素養(yǎng)如何提升？
推行5S的方法和步驟
第七講 生產(chǎn)計劃與物料控制
工作目標(biāo)與生產(chǎn)計劃
生產(chǎn)能力與負(fù)荷計劃
生產(chǎn)計劃的內(nèi)容和編制
計劃的分解與執(zhí)行
計劃的調(diào)整與完善
如何依據(jù)計劃編制BOM表
如何制定物料的儲備定額
如何計算物料的需要量
如何實施生產(chǎn)線存品管理
如何處理現(xiàn)場呆廢料
過程記錄與反饋
計劃執(zhí)行情況總結(jié)
第八講 班組質(zhì)量管理
質(zhì)量與質(zhì)量成本
生產(chǎn)錯誤與質(zhì)量不良
現(xiàn)場品質(zhì)不良的五大因素
現(xiàn)場品質(zhì)變異的預(yù)防對策
現(xiàn)場品質(zhì)保障—標(biāo)準(zhǔn)化
品質(zhì)預(yù)防--無意識差錯
現(xiàn)場品質(zhì)改善法寶—QCC
如何強(qiáng)化員工品質(zhì)意識
第九講 班組設(shè)備管理
設(shè)備管理的主要內(nèi)容
零件磨損與設(shè)備的故障規(guī)律
現(xiàn)代設(shè)備日常管理的要點(diǎn)
班組設(shè)備自主保養(yǎng)六步驟
設(shè)備的清掃、點(diǎn)檢、潤滑
實現(xiàn)設(shè)備零故障五大對策
全面生產(chǎn)性維護(hù)TPM初探
第十講 員工訓(xùn)練和員工關(guān)系管理實務(wù)
自然人、社會人與職業(yè)人
員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容
班組人際關(guān)系管理
人際關(guān)系常見問題
建立良好工作關(guān)系的原則
處理人際沖突的技巧
新員工培訓(xùn)
企業(yè)文化（價值觀、制度紀(jì)律、行為規(guī)范等）
崗位應(yīng)知、應(yīng)會
現(xiàn)場培訓(xùn)要點(diǎn)
OJT指導(dǎo)法
員工日常管理要點(diǎn)

 

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