班組長(zhǎng)綜合管理技能
班組長(zhǎng)綜合管理技能詳細(xì)內(nèi)容
班組長(zhǎng)綜合管理技能
班組長(zhǎng)綜合管理技能
主講:朱建農(nóng)老師
〖課程背景〗
班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ),在制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% -
80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生,90%的問題源于班組現(xiàn)場(chǎng)管理,因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影
響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士
氣,企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要較
高的管理與溝通藝術(shù)。
本課程簡(jiǎn)化管理理論圍繞實(shí)戰(zhàn)性管理技能展開互動(dòng)學(xué)習(xí),使企業(yè)班組長(zhǎng)快速掌握一套
車間、班組管理的新理念、新手法,真正提高班組長(zhǎng)的執(zhí)行力,并通過車間班組制度建設(shè)
與車間班組文化建設(shè),達(dá)到車間、班組內(nèi)"觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新"的
目的,全面提升班組長(zhǎng)的管理技能,包括:人員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理
等。
〖課程大綱〗
第一講 管理概要
1. 什么是管理
2. 管理基本原理
3. 管理的原則
4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)
第二講 班組長(zhǎng)的位置和作用
5. 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置
6. 班組的作用
7. 班組的特點(diǎn)
8. 班組長(zhǎng)的作用
9. 班組長(zhǎng)的使命
10. 班組長(zhǎng)的職責(zé)
第三講 班組長(zhǎng)現(xiàn)狀和角色認(rèn)知
11. 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀
12. 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
13. 班組長(zhǎng)的基本要求
? 知識(shí)、技能、態(tài)度
第四講 班組長(zhǎng)管理能力修煉
1、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
? 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
? 什么是5S
? 推行5S的目的
? 5S與其它管理工具的關(guān)系
? 實(shí)施5S的步驟和推行辦法
2、 如何培訓(xùn)部屬
? 新進(jìn)員工培訓(xùn)
? 應(yīng)知、應(yīng)會(huì)
? 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要點(diǎn)
3、如何進(jìn)行有效溝通
? 溝通的概念
? 溝通的作用
? 溝通的類別
? 溝通的方式
? 溝通中須排除的障礙
? 有效溝通的基本功
4、精益生產(chǎn)管理
? 精益生產(chǎn)思想
? 八大浪費(fèi)
? 看板管理
? 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
5、TQP全面質(zhì)量管理
? 全面質(zhì)量管理簡(jiǎn)介
? 全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵
? 全面質(zhì)量管理的基本方法
? 班組質(zhì)量管理的重點(diǎn)
6、TPM全面生產(chǎn)設(shè)備管理
? 全面設(shè)備管理簡(jiǎn)介
? 設(shè)備改善
? 故障為零
? 自主保全的推進(jìn)方法
7、實(shí)用性格分析
? 性格類型的特征與分辨法
? 如何與不同類型性格的員工相處
8、常用管理工具
? PDCA循環(huán)
? 5W2H原則
? 5個(gè)為什么
? 目標(biāo)管理
? 時(shí)間管理
? 班前會(huì)
9、班組日常管理
? 班前準(zhǔn)備
? 班中管理
? 班后總結(jié)
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