結(jié)構(gòu)性思維【大綱】

版權(quán)課程
結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練?
------能讓您思考更清晰、表達更準確
基本原理
結(jié)構(gòu)性思維方法：以“事物的結(jié)構(gòu)”為思維對象，以“對事物結(jié)構(gòu)的積極建構(gòu)”為思維過程，力求得出“事物客觀規(guī)律”的一種思維方法。
課程收獲
結(jié)構(gòu)性思維，是一項重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使您在職場競爭" 競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢： 
1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”，享受思考為工作帶來的成就感；
2能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點突出，獲得上司的賞識，客戶的青睞； 
3能夠制作出周密的商業(yè)計劃，從而牢牢地控制住企業(yè)生命線； 
4能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題，在紛繁的市場上，先人一步走向成功； 
5能夠有效安排好學(xué)習與工作，快速掌握新崗位所需知識，獲得更多的發(fā)展機會。
目標學(xué)員
1高績效組織全員訓(xùn)練
2場景模擬
場景1：您的下屬對您匯報工作，聽了半天您還是不知道他究竟要說明什么，或者需要您提供什么幫助！
場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，在會議上也跟大家滔滔不絕地演講了30分鐘，雖然信息量非常豐富，但是觀眾依然是不知所云、一片寂靜。。。。。。。
場景3：在電梯中偶遇上司,上司：“手頭的項目情況怎么樣？”您一時語塞。。。。
教學(xué)設(shè)計特點
1體驗式多維度訓(xùn)練：根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；
2一對一實際任務(wù)模擬：學(xué)員在練習既定項目時，將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實際任務(wù)進行分析和討論；
3學(xué)習小組互助輔導(dǎo)：建立學(xué)習小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運用，真正達成能力提高。
授課老師：文亮   常駐地|上海
標準課時：2天（6小時/天）
近期受訓(xùn)部分企業(yè)
中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽光保險、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍天、基康科技、康佳集團、京東方、海爾、中國技術(shù)進出口公司、中國兵器集團、中國石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團、首都機場、天士力集團、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團、汽車之家、百度、中化集團、西安楊森….
課程大綱
情境導(dǎo)入：
1什么叫結(jié)構(gòu)？
呈現(xiàn)路徑：百度定義+鳥瞰圖展示+記憶力游戲
2什么叫結(jié)構(gòu)性思維？
呈現(xiàn)路徑：思考題+現(xiàn)場解析---引導(dǎo)出結(jié)論
3結(jié)構(gòu)性思維作用？
呈現(xiàn)路徑：現(xiàn)實案例分別展現(xiàn)作用：A原理剖析+B學(xué)術(shù)作用+C表達作用+D商務(wù)作用
4學(xué)習訓(xùn)練原則
呈現(xiàn)路徑：利他性原則  +  超脫性原則
第一部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
章節(jié)要點：四個基本特點   結(jié)構(gòu)性接受分析信息
關(guān)鍵詞一 | 結(jié)構(gòu)性思維四個基本特點
1導(dǎo)入案例：什么時候開會比較合適？   小組討論……..
2在討論過程中，先講案例，再萃取概念：“結(jié)構(gòu)性思維4個特點”
3緊扣案例逐一展開4個特點說明：
結(jié)論先行：羅列3種情況+結(jié)合案例應(yīng)用
上下對應(yīng)：實際案例分享+3幅漫畫
分類清楚：趙本山小品+王老吉廣告
排序邏輯：政治局常委+世界互聯(lián)網(wǎng)大會+虐老大企業(yè)文化騰訊
4結(jié)合剛才“會議案例”，切實體驗四個原則的使用感覺。
5推出結(jié)構(gòu)性思維基本工具：金字塔框架圖
6課堂練習：
練習1：閱讀文章找出其結(jié)構(gòu)框架，并標識出來
練習2：閱讀文章找出中心思想，并看看中心思想在哪些位置進行了重復(fù)表達
7案例展示：   麥肯錫PPT   +  華為PPT
8課堂練習：練習1：哪兒不對了？    練習2：霧霾的危害
關(guān)鍵詞二 | 結(jié)構(gòu)性接受分析信息
1導(dǎo)入：故事分享：（南宋）鄭樵評價諸葛亮的故事：而亮獨觀其大略
2練習：閱讀文章《金字塔介紹》，畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)圖
導(dǎo)出：結(jié)構(gòu)性接受信息
3如何結(jié)構(gòu)性思維接收信息
提供3步驟工具：識別---梳理---表達
4課堂練習
練習1 閱讀喬布斯Steve Jobs演講稿，運用四步法畫出這篇文章的結(jié)構(gòu)圖
練習2 觀看視頻：討論內(nèi)容：請各組用一句話概括錄像的主要內(nèi)容
5提供“一句話概括全文”工具
6課堂練習
隆中對全文+視頻
分析拆解過程
7提出新知識點：結(jié)構(gòu)性思維的3種子結(jié)構(gòu)（為過渡下面“3個篇章”預(yù)埋伏筆）
子結(jié)構(gòu)一：主題和子主題之間的縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系
子結(jié)構(gòu)二：子主題之間的橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系
子結(jié)構(gòu)三：序言的講故事結(jié)構(gòu)
第二部分：縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點：自上而下的疑問/回答式     自下而上的概括總結(jié)式
關(guān)鍵詞一 | 自上而下的疑問/回答式
1導(dǎo)入
問題討論：開會與電影，哪一個呈現(xiàn)形式吸引力大？為什么？
現(xiàn)場測試：一個信封+一個場景描述，什么感覺？
導(dǎo)出結(jié)論：懸念
2我們的表達（含工作匯報）如何像看電影一樣吸引人呢？自上而下疑問回答式
呈現(xiàn)路徑：
現(xiàn)場測試案例，證明這個模式的有效性
提供“自上而下的疑問/回答式對話模式”工具
課堂練習：
確定主題：這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成巨大破壞。
NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求
3如何設(shè)置疑問？
呈現(xiàn)路徑：
3-1同理心原理 | 換位思考
3-2常用的2個工具：5W2H    2W1H
案例演繹、證實
課堂練習：你作為客戶經(jīng)理，怎么給客戶傳遞這個信息？
4如何設(shè)置回答？
呈現(xiàn)路徑：
4-1基本工具：掰開揉碎+重新構(gòu)建=結(jié)論
案例解析：IP網(wǎng)絡(luò)攻擊的統(tǒng)計        ***白金卡你值得擁有
課堂練習：匯報工作一定要瞄準對方的痛點重新構(gòu)建結(jié)論，
5如何設(shè)疑回答模式 | 課堂練習
各組自行收集工作中的課題討論，
委派代表公開演繹
關(guān)鍵詞二 | 自下而上的概括/總結(jié)式
1導(dǎo)入
案例分享：尼克·胡哲，澳大利亞人，天生沒有四肢，勇于面對身體殘障。
案例分析：為了提高產(chǎn)品銷售量，我們應(yīng)當。。。。。
引導(dǎo)出：自下而上的概括/總結(jié)工具
2概括/總結(jié)工具：第一步|收集要點---第二步|分類邏輯---第三步|提煉結(jié)論
3課堂練習
練習1：為了創(chuàng)造綠色家園，我們應(yīng)當。。。。。。
練習2：為了維護手機客戶的利益，三大運營商。。。。
練習3：這一組數(shù)據(jù)能說明什么呢？
4在使用“概括式總結(jié)工具”時，注意事項
4-1觀看視頻討論：
討論內(nèi)容：請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么？
引導(dǎo)出：概括總結(jié)時的2點技巧：要有結(jié)論   要有感染力
現(xiàn)場測試題：西安市場份額怎么概括表達呢？有什么感覺？
第三部分：橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點：定義解讀   演繹結(jié)構(gòu)   歸納結(jié)構(gòu)   演繹歸納應(yīng)用時的利弊
關(guān)鍵詞一 | 歸納與演繹定義
1導(dǎo)入
討論題：如何說服女朋友嫁給你？
各組討論發(fā)表觀點
導(dǎo)出：歸納演繹定義
2提出“歸納演繹”定義，兩者之間如何轉(zhuǎn)換
歸納演繹定義
兩者之間轉(zhuǎn)換模型
案例分析：陳道明平息爭論的
關(guān)鍵詞二 | 演繹結(jié)構(gòu)論證
1導(dǎo)入   案例分析：他們是如何說服消費者的，并畫出結(jié)構(gòu)圖
2演繹論證有2個結(jié)構(gòu)
案例分析1分析《為人民服務(wù)》片段+推導(dǎo)出：演繹論證標準式結(jié)構(gòu)
案例分析2閱讀分析解讀抑郁癥的文章+推導(dǎo)出：演繹論證標常見式結(jié)構(gòu)
3職場中的實際應(yīng)用
各組點評：***冰箱2016年度經(jīng)營工作會議報告
那么您的2016年工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣子呢？
關(guān)鍵詞三 | 歸納結(jié)構(gòu)論證
1導(dǎo)入
案例分析：
2006年悲催的貝克漢姆 | 不同報社的2位記者采寫了2篇不同的專題報道
原因分析：哪里不一樣？為什么不一樣？
導(dǎo)出：歸納結(jié)構(gòu)論證的作用
2在思考表達時，如何歸納分類呢？
2-1第一步：在三種分類方式選擇一種分類方式
案例討論：如何設(shè)計遞送物品禮儀。。。。
同一個案例、不同的設(shè)計方法，可以推導(dǎo)出不同順序結(jié)構(gòu)
課堂練習：如何使用3種順序結(jié)構(gòu)（3種分類方向）？
2-2第二步驟：MECE工具確保分清分盡
導(dǎo)入案例：200ML水倒入100ML杯子的案例
導(dǎo)出：MECE黃金法則
要養(yǎng)成MECE思考習慣
課堂練習：假設(shè)你開一輛貨車從杭州出發(fā)去西安送貨。。。。
MECE原理能夠把握問題的核心
課堂練習1：上司不滿意，你搞清楚沒有?。?br/>課堂練習2：頭痛怎么辦？
關(guān)鍵詞四 | 演繹、歸納應(yīng)用時的利弊
1導(dǎo)入    案例分析：。。。。。。
2導(dǎo)出：演繹適用于---說服力     歸納適用于----萃取經(jīng)驗
3提出模型結(jié)構(gòu)圖，指出各有利弊，在實際運用過程中務(wù)必要注意場景
第四部分：序言的講故事結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點：序言結(jié)構(gòu)基本要素   常見序言模式  
關(guān)鍵詞一 | 序言結(jié)構(gòu)基本要素
1導(dǎo)入案例分析：
閱讀短文找出標準的序言結(jié)構(gòu)有哪些部分構(gòu)成？
導(dǎo)出SCQA模型要素：S情境  C沖突  Q疑問  A方案
2解讀SCQA模型要素，如何運用四要素
3課堂練習：。。。。。。
關(guān)鍵詞二 | 常見序言模式
1導(dǎo)入案例分析：閱讀《人群結(jié)構(gòu)中的老齡化》短文，找出標準的序言結(jié)構(gòu)有哪些部分構(gòu)成？
2提供四種常見模式：標準式  開門見山式  突出憂慮式  突出信心式
3課堂練習：學(xué)員自行調(diào)整序言結(jié)構(gòu)，體驗一下四種模式是什么感覺？
第五部分：現(xiàn)場練習、點評糾偏
章節(jié)要點：課程概要回顧   指導(dǎo)如何實踐使用   現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)
關(guān)鍵詞一 | 課程概要回顧
1對整個“結(jié)構(gòu)性思維”知識串講一遍，形成體系結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵詞二 | 指導(dǎo)如何實踐使用
2在日常工作中如何應(yīng)用“結(jié)構(gòu)性思維”：
2-1如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)
第一步  基于目標---定主題
第二步  縱向結(jié)構(gòu)---搭框架
第三步  橫向結(jié)構(gòu)---理順序
2-2如何表達結(jié)構(gòu)
示范指導(dǎo)表達路徑順序，現(xiàn)場演示
您今天學(xué)會了嗎？每組做一個結(jié)構(gòu)性總結(jié)

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