中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)
教練式管理版權(quán)課程
一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練。--杰克·韋爾奇
一、課程介紹
關(guān)鍵詞:成果導(dǎo)向,下屬成長
問題聚焦:老板成為公司最忙碌的人?上司忙而無功、下屬沒有成長?如何讓員工主動承擔(dān)責(zé)任?如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力?如何輔導(dǎo)下屬?
課程以上述問題為出發(fā)點,圍繞企業(yè)績效目標(biāo)這一核心,幫助企業(yè)管理落地,提升組織效能。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,世界500強企業(yè)中,有近70%的企業(yè)在運用教練式管理;中國500強的前十強中,有九強使用教練式管理。該課程旨在幫助管理者掌握教練式輔導(dǎo)技術(shù),快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力,讓下屬實現(xiàn)從不愿意到愿意,從不會到會的轉(zhuǎn)變,增強企業(yè)運作效率,提升人力資源的競爭力。
該課程獲得“2014-2015年度中國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀品牌課程”、“2017年全國培訓(xùn)市場十大暢銷課程獎”,因其“接地氣”、“體驗性”、“結(jié)果導(dǎo)向”的實用特點,已在國內(nèi)諸多企業(yè)中推廣應(yīng)用,成為中國大陸地區(qū)影響最大的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一。
二、課程特色
簡單:教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,便于理解和記憶;
實用:教學(xué)案例全都圍繞真實的管理情境,便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用;
有效:幫助學(xué)員找到解決實際問題的方法,便于跟蹤和落實。
三、課程收益
理解輔導(dǎo)的三項原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
掌握輔導(dǎo)的三項能力,有效地打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;
掌握輔導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標(biāo)的方法;
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
形成提升輔導(dǎo)能力的行動計劃,強化輔導(dǎo)下屬的文化與習(xí)慣。
四、課程大綱
課程大綱單 ?元 學(xué) ?習(xí) ?內(nèi) ?容
教練式輔導(dǎo)
學(xué)員列出日常管理中“難關(guān)痛”問題
教練式輔導(dǎo)的特點
教練的原則
教練對組織的價值
員工輔導(dǎo)的3項核心能力
1.深度傾聽打開心扉
深度傾聽的3個要素
通過“回放”迅速建立親和
通過“確認(rèn)”有效化解抱怨
深度傾聽的實踐演練
2.有力提問啟發(fā)思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實踐演練
3.有效反饋付諸行動
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實踐演練
員工輔導(dǎo)的4步流程
如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強化實現(xiàn)目標(biāo)的意愿
輔導(dǎo)流程的實踐演練
員工輔導(dǎo)的實踐運用
教練實踐探討
自我教練流程
訓(xùn)后作業(yè)布置
制定行動計劃
課程總結(jié)
五、課程對象及時長
以企業(yè)中層為主的企業(yè)各層級管理者;1-2天。
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