知彼解己的DISC溝通

  培訓(xùn)講師:劉佳明

講師背景:
劉佳明老師—領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)管理專(zhuān)家?管理學(xué)博士?碩士生導(dǎo)師?WIAC(國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì))認(rèn)證講師?國(guó)家高級(jí)人力資源管理師?青島市企業(yè)管理(創(chuàng)新)獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家?美國(guó)UniversityofMassachusetts訪問(wèn)學(xué)者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):多年從事領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>

劉佳明
    課程咨詢(xún)電話(huà):

知彼解己的DISC溝通詳細(xì)內(nèi)容

知彼解己的DISC溝通

《知彼解己的DISC溝通》
【課程簡(jiǎn)介】
DISC是一種“人類(lèi)行為語(yǔ)言”,其基礎(chǔ)為美國(guó)心理學(xué)家威廉.馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。至今已有84個(gè)國(guó)家的超過(guò)8000萬(wàn)人次做過(guò)DISC測(cè)試,測(cè)試者借此對(duì)自己的行事作風(fēng)有所了解,并對(duì)其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。
DISC是促進(jìn)自我了解、相互認(rèn)識(shí)和擴(kuò)展人際關(guān)系的最佳工具,可以使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突;可以使團(tuán)隊(duì)成員之間建立潤(rùn)滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系,以充分發(fā)揮潛能;可以協(xié)助業(yè)務(wù)員了解客戶(hù)的特性,正確解讀其傳達(dá)出的需求信息,以創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。DISC被稱(chēng)為自我認(rèn)知的有效手段、高效工作的職場(chǎng)利器!已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于全球職場(chǎng)人士的工作中,在世界范圍內(nèi)被很多HR和企業(yè)管理者所認(rèn)可和推廣。
本課程通過(guò)介紹DISC內(nèi)核和四種主要行為風(fēng)格特質(zhì),幫助學(xué)員自我覺(jué)察,發(fā)現(xiàn)自己的行為風(fēng)格,提升自我認(rèn)知能力和人際溝通的敏感度,有針對(duì)性的進(jìn)行行為調(diào)適,進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)成員更好的理解他人、主動(dòng)調(diào)適自己的行為風(fēng)格,有效的發(fā)揮自身影響力,提升人際交往、溝通能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員更好的協(xié)同合作。
【課程受眾】
管理者及基層員工【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí))
【授課方式】
756285-2314575【授課特色】
1.落地、實(shí)戰(zhàn):貼近實(shí)際,落地為先。
2.體驗(yàn)、互動(dòng):輕松詼諧、舉一反三。
3.易學(xué)、會(huì)用:通俗易懂,學(xué)以致用。
【課程收獲】
1.掌握DSIC的四種行為特質(zhì),快速識(shí)別自己和他人的行為風(fēng)格。
2.掌握因人而異的溝通方法,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
3.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性的調(diào)試自己的行為風(fēng)格,更好的適應(yīng)職場(chǎng)溝通。
【課程大綱】
破冰導(dǎo)入
1.DISC溯源
1.1 DISC的前世今生
1.2行為風(fēng)格理論
1.3 DISC矩陣和內(nèi)核
2.因人而異的溝通密碼
2.1 D的典型特質(zhì)與溝通方法
2.2 I的典型特質(zhì)與溝通方法
2.3 S的典型特質(zhì)與溝通方法
2.4 C的典型特質(zhì)與溝通方法
3.DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
3.1指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
3.2影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
3.3支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
3.4謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
4.DISC應(yīng)用及調(diào)試
4.1 DISC風(fēng)格識(shí)別練習(xí)
4.2 團(tuán)隊(duì)演練
4.3 自我調(diào)試4.4 防止優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
4.5 平衡工作和家庭?
本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前與客戶(hù)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

 

劉佳明老師的其它課程

《從中層到中堅(jiān)--管理者綜合技能提升(MTP)》【課程背景】中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是基層與高層之間的橋梁和樞紐,中層發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻,中層管理能力薄弱,會(huì)影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層決定著企業(yè)的整體管理水平、決定著企業(yè)最終的績(jī)效,中層的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分!很多中層干部,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)

 講師:劉佳明詳情


《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)》【課程背景】中層管理者從合格到優(yōu)秀、從中層到中堅(jiān),繞不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題,如何讓別人接受你的領(lǐng)導(dǎo)?涉及的是不同層次領(lǐng)導(dǎo)力的工具、方法、技能!第二個(gè)問(wèn)題,如何讓別人“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)?涉及的是如何讓領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)化到下屬的心里,實(shí)現(xiàn)從命令、監(jiān)督、控制到激勵(lì)、激發(fā)、鼓舞,實(shí)現(xiàn)從管理到領(lǐng)導(dǎo)!第三個(gè)問(wèn)題,如何成為帶團(tuán)隊(duì)的高手?涉及的

 講師:劉佳明詳情


組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用【課程背景】組織行為學(xué)是現(xiàn)代管理科學(xué)的一門(mén)核心課程,是一門(mén)以行為科學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科相交叉的學(xué)科,用以分析、說(shuō)明工作組織中的個(gè)體、群體行為模式是怎樣的,他們之間如何互動(dòng),個(gè)性如何影響工作績(jī)效,如何激勵(lì)員工,如何應(yīng)對(duì)組織的環(huán)境變化進(jìn)行組織變革等。組織行為學(xué)具有如下作用:促進(jìn)員工行為與組織的協(xié)調(diào)性

 講師:劉佳明詳情


《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【課程背景】團(tuán)隊(duì),就是團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍!團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要基礎(chǔ),也是提升公司績(jī)效,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié);每一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),會(huì)帶動(dòng)整個(gè)公司的業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造出無(wú)限價(jià)值。本課程的目的旨在以高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,幫助團(tuán)隊(duì)管理者掌握實(shí)用的方法和工具,提升團(tuán)隊(duì)整體效能?!菊n程受眾】企業(yè)各層級(jí)管理者【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天104521

 講師:劉佳明詳情


《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是基層與高層之間的橋梁和樞紐,中層發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻,中層管理能力薄弱,會(huì)影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層決定著企業(yè)的整體管理水平、決定著企業(yè)最終的績(jī)效,中層的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分!很多中層干部,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作

 講師:劉佳明詳情


教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊【課程背景】教練,這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù),已成為管理者提高管理最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子,以教練技巧反映出對(duì)方的心態(tài),使對(duì)方洞悉自己,并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng),令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。與傳統(tǒng)的管理者不同的是,教練型管理者不會(huì)給員工直接提供解決問(wèn)題的辦法和現(xiàn)成答案,而是運(yùn)用教練技術(shù),先了解員工的現(xiàn)狀

 講師:劉佳明詳情


《高效溝通的道與術(shù)》【課程背景】企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通;溝通是人際關(guān)系的代名詞;溝通是管理的濃縮。對(duì)于溝通的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。在職場(chǎng)或生活中我們經(jīng)常遇到下面的困惑:(1)道理明明就擺在那,員工為啥聽(tīng)不進(jìn)?(2)本來(lái)我說(shuō)的很清楚,員工為啥執(zhí)行走樣?(3)我都是為你好,為啥“不得好報(bào)”?(4)我是個(gè)好人,為啥總是遭人誤解?(5)芝麻點(diǎn)

 講師:劉佳明詳情


《高效時(shí)間管理》時(shí)間是最為寶貴的資源,如果我們不能管理時(shí)間,便什么都不能管理--彼得·德魯克【課程背景】面對(duì)最特殊、最稀缺的時(shí)間資源,絕大多數(shù)人管理不善、視而不見(jiàn)。有的人深知時(shí)間管理的諸多好處,但總是拖延不決,不知如何著手,缺乏堅(jiān)持的意志;還有人知曉各種時(shí)間管理的具體方法,卻又深陷時(shí)間管理的陷阱。本課程旨在通過(guò)對(duì)日常工作、生活中在時(shí)間管理上存在的三大典型問(wèn)題

 講師:劉佳明詳情


《高效執(zhí)行,拿到結(jié)果》【課程背景】為什么目標(biāo)制定之后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?為什么看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任,但總覺(jué)得不能真正地負(fù)責(zé)任到位?為什么常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)?為什么下屬個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)?沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力!不解決執(zhí)行問(wèn)題,再美麗的藍(lán)圖也只會(huì)是水中月、鏡中花?,F(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上就是執(zhí)行

 講師:劉佳明詳情


中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)教練式管理版權(quán)課程一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練。--杰克·韋爾奇一、課程介紹關(guān)鍵詞:成果導(dǎo)向,下屬成長(zhǎng)問(wèn)題聚焦:老板成為公司最忙碌的人?上司忙而無(wú)功、下屬?zèng)]有成長(zhǎng)?如何讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力如何輔導(dǎo)下屬?課程以上述問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),圍繞企業(yè)績(jī)效目標(biāo)這一核心,幫助企業(yè)管理落地,提升組織效能。有數(shù)

 講師:劉佳明詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有