金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣(1天)
金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣(1天)詳細(xì)內(nèi)容
金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣(1天)
金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣
課程基本信息
課程名稱:金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣
課程時(shí)間:1天
電子商務(wù)的迅速發(fā)展給金融業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已不能適應(yīng)需要。
其中,銀行業(yè)為了在未來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求得生存并取得競爭優(yōu)勢,它們努力在信息
技術(shù)上投入巨資并極力推出自己的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。網(wǎng)上銀行的發(fā)展給商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)
務(wù)模式和服務(wù)方式帶來了巨大的變革,要求銀行對內(nèi)部管理和運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)
整。服務(wù)方式的變革給客戶帶來了便利,同時(shí),銀行可以根據(jù)客戶的需要提供定制的客
戶化服務(wù)。
金融行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)提升、產(chǎn)品推廣都必須使用互聯(lián)網(wǎng)思維,
因此本課程首先剖析金融行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)提升、產(chǎn)品推廣的互聯(lián)
網(wǎng)背景,結(jié)合具體的互聯(lián)網(wǎng)思維方法和運(yùn)用要點(diǎn)探討在金融行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品
規(guī)劃、服務(wù)提升、產(chǎn)品推廣過程中具體運(yùn)用,最后根據(jù)講師豐富的銀行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),向
學(xué)員介紹講師所經(jīng)歷的銀行是如何研發(fā)和推出基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
授課方式和主要特點(diǎn)
? 定制課程知識傳遞內(nèi)容 + 案例講解 +
互動(dòng)討論,80%知識傳授,20%互動(dòng)討論;
? 資深企業(yè)信息化咨詢顧問授課、系統(tǒng)的知識體系、貼近實(shí)戰(zhàn)、可操作性強(qiáng)。
培訓(xùn)大綱
第一部分:金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)背景分析
1.1互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài)
1.1.1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)富虛擬化
1.1.2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的透明化競爭
1.1.3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的屌絲逆襲,得“屌絲”者得天下
1.1.4互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄假成真、無中生有
1.1.5互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的角色多樣性
1.1.6互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多方合作價(jià)值觀
1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)背后的邏輯分析
1.2.1互聯(lián)網(wǎng)金融vs傳統(tǒng)金融
1.2.2 金融行業(yè)內(nèi)的電商vs 電商中的金融
1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)金融六大模式的業(yè)務(wù)邏輯探討
第三部分:互聯(lián)網(wǎng)思維及其在金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣方法的互動(dòng)探討
2.1用戶思維
2.1.1 案例分享
2.1.2用戶思維與客戶思維的區(qū)別
2.1.3顛覆客戶是上帝的神話:提升用戶的參與感
2.1.4用戶體驗(yàn)至上
2.1.5方法互動(dòng)探討
2.2 簡單(約)思維
2.2.1 案例分享
2.2.2專注的價(jià)值,簡單做專不簡單
2.2.3簡約即是美,少即是多
2.2.4方法互動(dòng)探討
2.3爆品(極致)思維
2.3.1 案例分享
2.3.2打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
2.3.3提高用戶參與感,服務(wù)即營銷
2.3.4方法互動(dòng)探討
2.4迭代思維
2.4.1 案例分享
2.4.2小處著眼,微創(chuàng)新
2.4.3不斷創(chuàng)新,快速迭代
2.4.4 方法互動(dòng)探討
2.5流量思維
2.5.1 案例分享
2.5.2 費(fèi)是為了更好地收費(fèi)用戶和數(shù)據(jù)
2.5.3 堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
2.5.4 方法互動(dòng)探討
2.6 社交化思維
2.6.1 案例分享
2.6.2 利用好社交化媒體
2.6.3 眾籌、眾包與眾智
2.6.4 方法互動(dòng)探討
2.7大數(shù)據(jù)思維
2.7.1 案例分享
2.7.2 數(shù)據(jù)資產(chǎn)是核心競爭力
2.7.3 善用大數(shù)據(jù)的價(jià)值
2.7.4 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營管理
2.7.5 方法互動(dòng)探討
2.8 平臺思維
2.8.1 案例分享
2.8.2 打造多方共贏的平臺生態(tài)圈
2.8.3 如何善用現(xiàn)有資源
2.8.4 讓企業(yè)成為員工的平臺
2.8.5 方法互動(dòng)探討
2.9 跨界思維
2.9.1 案例分享
2.9.1 用跨界的思維來看“用戶”
2.9.2 敢于自我顛覆,主動(dòng)跨界
2.9.3 方法互動(dòng)探討
第三部分:介紹銀行如何進(jìn)行金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣
3.1回顧銀行金融業(yè)信息化發(fā)展歷程
3.2分析當(dāng)前銀行整體信息化戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)要素
3.3介紹銀行整體信息化架構(gòu)以及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的定位
3.4介紹銀行如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣
第四部分:總結(jié)、互動(dòng)與交流
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