蔣君揚《場景化金融策略》中高層管理者
蔣君揚《場景化金融策略》中高層管理者詳細內容
蔣君揚《場景化金融策略》中高層管理者
課程名稱: 《場景化金融策略》
主講: 蔣君揚老師 6課時
【課程背景】:
“場景”的概念是在互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)以后,開始走進大眾的生活之中。在互聯(lián)網(wǎng)時代,場景
是可以刻畫、凝固和重現(xiàn)的。通過打碎原本復雜、整體的金融服務,將其融入日常生活
場景之中,可實現(xiàn)信息流的場景化與動態(tài)化,完成現(xiàn)金流的可視化與可控化,這就構成
了目前互聯(lián)網(wǎng)金融領域的新知——場景化金融。
將金融嵌入到場景中,脫去了金融原本高大上的外殼,融入到了老百姓的日常生活之中
?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)和傳統(tǒng)金融機構都競相走向“場景金融”。
場景是未來信息收集的變革點。場景成為了信息的重要產(chǎn)生渠道,且信息采集成本
大幅下降。未來依賴場景產(chǎn)生信息、線上產(chǎn)生信息;廣博信息收集、大數(shù)據(jù)信息技術、
人工智能技術、實時客戶監(jiān)測等互聯(lián)網(wǎng)相關技術的整合,會改變金融模式。
未來金融機構應按照用戶的服務需要、思維模式和行為習慣,通過對接制造業(yè)、商業(yè)、
交通業(yè)、電信業(yè)等眾多供給方,接入消費金融、生活服務等更多外部互聯(lián)網(wǎng)應用,通過
深挖場景化金融來建設更多的場景完整、功能完善、體系完備的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
【課程對象】: 商業(yè)銀行中高層管理者
【課程大綱】:
一、探索之路——場景化金融時代已來!
1、場景化金融的趨勢與發(fā)展階段
?
生存型消費正在向發(fā)展型消費轉型、物質型消費正在向服務型消費升級,城鄉(xiāng)
居民正處在消費個性化、多樣化的時代。消費結構的快速升級,蘊含著巨大
的消費潛力,同時也意味著有巨大的金融服務藍海。
2、互聯(lián)網(wǎng)場景金融的B端和C端模式
3、流量巨頭的場景化模式
4、創(chuàng)新型公司的場景化模式
5、傳統(tǒng)金融機構的場景化延伸
? 案例:長沙地鐵+松果互聯(lián)網(wǎng)金融“盤纏”
? 案例:招商銀行出行場景案例
? 案例:上海鋼聯(lián)、京東、蘇寧云商模式
6、場景——圍繞客群的精準設計
二、場景金融的創(chuàng)新模式
很多時候,人們喜歡的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所處的場景,以及場景中自己浸潤的
情感。
1、支付服務的3.0時代:支付場景化+消費升級
2、消費金融進入2.0場景營銷時代:消費切入+持續(xù)引流
3、供應鏈金融場景化創(chuàng)新
4、跨境金融場景化模式創(chuàng)新
5、打造場景化的垂直金融服務平臺
? 案例:智慧樹深耕幼兒園及家庭垂直金融場景
6、VR技術在場景金融中的應用
7、人工智能技術使金融更加場景化
三、場景聚合-未來以來,傳統(tǒng)網(wǎng)點的鳳凰涅槃
1、智能化網(wǎng)點的前世今生
2、社區(qū)銀行+互聯(lián)網(wǎng)新電商
3、農(nóng)村金融+農(nóng)村電商
4多主題場景聚合新零售網(wǎng)點是未來網(wǎng)點轉型發(fā)展方向
5、互聯(lián)網(wǎng)+線下場景的新營銷模式
[pic]
蔣君揚老師的其它課程
《商業(yè)銀行網(wǎng)點組織建設之輔導與激勵》課程目標1.幫助學員從網(wǎng)點建設的角度深刻認知“輔導”與“激勵”;2.引導學員對本行溝通輔導與激勵的現(xiàn)狀進行思辨,尋找適合自己的輔導和激勵方法;3.建立輔導和激勵文化,而非僅僅運用技巧。課程對象商業(yè)銀行網(wǎng)點管理者授課方式案例(業(yè)務管理or網(wǎng)點管理)分析30+團隊游戲體驗10+課堂講授60課程大綱第一節(jié)商業(yè)銀行大變革背景下的組
講師:蔣君揚詳情
《壓力與情緒管理藝術》(管理人員) 11.01
《壓力與情緒管理藝術》(管理人員)課程目標幫助管理者認清壓力的真實來源,學會自我緩解壓力的有效方式,建立團隊減壓促效行為模式;幫助下屬在壓力環(huán)境下提高績效、提升工作效率,提高團隊抗壓能力,提高團隊的抗挫折力。課程對象商業(yè)銀行管理人員授課方式心理輔導案例+現(xiàn)場實操+理論講解課程大綱第一節(jié)無處不在的壓力和情緒1.沒有壓力就沒有生活或工作2.管理者的壓力來源?3.
講師:蔣君揚詳情
《銀行客戶經(jīng)理職業(yè)操守與合規(guī)要求》課程目標通過本課程的學習,了解客戶經(jīng)理合規(guī)風險的外在表現(xiàn),掌握客戶經(jīng)理職業(yè)操守基本要求,學會如何在業(yè)務中防范合規(guī)風險,解決實務中的合規(guī)問題。課程對象商業(yè)銀行客戶經(jīng)理授課方式案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱第一節(jié)客戶經(jīng)理職業(yè)操守與職業(yè)發(fā)展1.什么是職業(yè)操守?2.客戶經(jīng)理的職業(yè)操守要求3.職業(yè)操守與銀行品牌、風險、績效4.職業(yè)
講師:蔣君揚詳情
《基于效能提升的學習型網(wǎng)點建設》 11.01
《基于效能提升的學習型網(wǎng)點建設》課程目標1.了解網(wǎng)點績效提升的重要因素以及對員工的素質能力有哪些要求;2.掌握作為網(wǎng)點管理者如何有效提升員工素質和能力;3.理解并能夠在網(wǎng)點管理中實踐學習型團隊建設的理論和方法。課程對象商業(yè)銀行支行管理人員授課方式方法學習+案例分析+實踐分享課程大綱第一節(jié)銀行網(wǎng)點發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇導入:現(xiàn)代服務的四次革命導入:客戶滿意、關鍵客戶
講師:蔣君揚詳情
《商業(yè)銀行團隊建設》 11.01
《商業(yè)銀行團隊建設》課程大綱6課時課程目標1.幫助學員從業(yè)務或職能管理者的角度看待團隊合作和團隊建設2.以企業(yè)文化為根基,用積極文化引領團隊、用流程文化改造團隊、用輔導文化發(fā)展團隊,理解并掌握其中的方法和要求。課程對象商業(yè)銀行管理者授課方式案例分享20+團隊游戲體驗30+課堂講授50課程大綱1.從管理角度看團隊建設(一)導入:商業(yè)銀行大變革環(huán)境下的團隊建設1
講師:蔣君揚詳情
《財富管理下的服務與營銷》(大堂經(jīng)理)課程大綱一、個人財富管理策略、目標與發(fā)展現(xiàn)狀1、客戶在變化——從財富角度審視人的一生2、個人理財需求的分層3、中國財富管理服務發(fā)展現(xiàn)狀二、財務管理與大堂經(jīng)理角色認知1、好客戶從哪里來?2、大堂經(jīng)理新職責3、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理比較三、大堂經(jīng)理的服務營銷規(guī)范1、大堂經(jīng)理服務營銷流程2、大堂經(jīng)理服務營銷規(guī)范3、大堂經(jīng)
講師:蔣君揚詳情
《基層網(wǎng)點服務規(guī)范與管理》課程目標學習如何對基層網(wǎng)點服務進行管理,協(xié)調大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及柜員的服務和營銷,增強網(wǎng)點管理者的服務規(guī)范意識和掌握服務規(guī)范基本流程,提升網(wǎng)點服務績效。課程對象基層網(wǎng)點主任/支行長授課方式40課堂講解+40案例研討+20多媒體課程大綱第一節(jié)商業(yè)銀行服務特征與現(xiàn)狀1.銀行產(chǎn)品與服務的獨特性2.新“世代“銀行服務特征3.創(chuàng)新為網(wǎng)點服務增
講師:蔣君揚詳情
節(jié)職業(yè)發(fā)展首先是自我管理的過程1、8590后職業(yè)發(fā)展中的4大障礙1)短視思維2)求全思維3)情緒化4)運氣論案例:商業(yè)銀行網(wǎng)點年輕員工面面觀2、自我管理:個體對自己本身,對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理時。1)時間管理——學會要事2)情緒管理——識情調情共情3)目標管理——分解溝通反饋第二節(jié)成為自己的教練1、區(qū)別他人1)認識自己——個性覺察2
講師:蔣君揚詳情
基于教練技術的團隊行為引導策略 01.01
節(jié)、四種虛假團隊領導力1、團隊高于一切2、心態(tài)決定一切3、無條件服從才是好員工4、強調沒有任何借口的執(zhí)行第二節(jié)、管理者應該思考的幾個問題1、管理者應該做大氣層還是放大鏡?2、管理者是要自己成為領導力強的人,還是培養(yǎng)員工自己的“領導力”?3、關注能人,還是一視同仁?第三節(jié)、領導力的四個層次1、職位領導力在團隊中,每個人的崗位職責所產(chǎn)生的影響力以及使別人配合的能
講師:蔣君揚詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194