《管理者的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理》-隋海濤

  培訓(xùn)講師:隋海濤

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《管理者的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理》-隋海濤

管理者的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理
講師:隋海濤
課 程 綱 要
【課程名稱】《管理者的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理》
【課程背景】
面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境及快速多變的企業(yè)發(fā)展,如何用職業(yè)化的眼光來(lái)深刻的理解自己在組織中扮演的角色、承擔(dān)的職能,是管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向高效、達(dá)成組織目標(biāo)的關(guān)鍵;但是目前企業(yè)現(xiàn)狀中,管理者角色不清、團(tuán)隊(duì)管理能力欠缺影響管理效能的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重!據(jù)調(diào)查表明,因角色錯(cuò)位、角色缺位、團(tuán)隊(duì)協(xié)作差、“勁使錯(cuò)了地方”、“心有余而力不足”、“缺乏信任”而導(dǎo)致80%的管理者中超過(guò)50%的工作產(chǎn)生“毫元價(jià)值”或“價(jià)值縮水”??梢姡髽I(yè)的管理者角色正確定位認(rèn)知決定著組織的工作效率和結(jié)果,影響著組織效能,而團(tuán)隊(duì)績(jī)效的發(fā)生又直接影響著組織績(jī)效的達(dá)成,因此管理者角色正確定位、團(tuán)隊(duì)管理能力提升非常重要!
本課程通過(guò)清晰的邏輯和推理,幫助管理者明白自己所處職位在組織中的定位和價(jià)值,通過(guò)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例讓學(xué)員開啟心智模式,精準(zhǔn)鎖定管理角色定位;同時(shí),通過(guò)體驗(yàn)與分析,破除團(tuán)隊(duì)障礙,提升管理者團(tuán)管理的核心技能,使之成為一名卓越的團(tuán)隊(duì)管理者。
【課程收益】
1. 幫助學(xué)員開啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式;
2. 幫助學(xué)員深化自身在組織中角色認(rèn)知,找準(zhǔn)管理角色定位;
3. 幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心技能,提升團(tuán)隊(duì)效能;
【課程對(duì)象】
骨干員工、儲(chǔ)備干部、新晉管理者、基層管理者等
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)體驗(yàn)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天 6小時(shí)\天
【課程大綱】
第一講 什么是管理
管理的定義
管理方格圖的啟示
管理的分類
管理的層級(jí)及能力要求
現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能
管理的目標(biāo)vs組織目標(biāo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
第二講 管理者角色認(rèn)知
什么是角色
幾個(gè)重要的概念
角色認(rèn)知/角色定位/角色行為/角色期望/角色評(píng)價(jià)
人在社會(huì)中的角色
管理者在企業(yè)中的角色
從I型人到T型人
討論:管理者的應(yīng)對(duì)與挑戰(zhàn)
管理者的多重角色
管理者角色的三個(gè)維度
作為下屬的管理者
思考:下屬是如何產(chǎn)生的?
下屬角色的定位
下屬角色的常見誤區(qū)
作為同事的管理者
同事角色關(guān)系定位
平級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)的特點(diǎn)
作為上司的管理者
思考:上司的職責(zé)和使命?上司該干什么?
上司角色的常見誤區(qū)
上司的角色回歸
管理者的能力模型
第三講 如何管理團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)管理的TOPIC模型
小組游戲:埃菲爾鐵塔
建立信任
BMI模型
目標(biāo)導(dǎo)向
SMART原則
管理流程
PDCA流程管控
案例分析:?jiǎn)栴}出在哪?
共同承諾
高效溝通
體驗(yàn):人體雕塑
對(duì)上溝通的三點(diǎn)建議
平級(jí)溝通的注意事項(xiàng)
對(duì)下溝通的三個(gè)提醒
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的卓越性

 

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