《陪你一起走職場-問題分析解決工作坊》 (主題研討)
《陪你一起走職場-問題分析解決工作坊》 (主題研討)詳細內(nèi)容
《陪你一起走職場-問題分析解決工作坊》 (主題研討)
陪你一起走職場——新員工問題分析與解決工作坊
課程背景:
正行走在職場的你或許正面臨績效困擾?或許遭遇重大決策,面臨選擇?或正準備接受挑戰(zhàn),卻不知從何開始?或許充滿困惑,猶疑不定……其實,我們每個人都無法避免的會在工作和生活中遇到各種問題,大部分人不是缺少解決問題的思路,就是是缺少解決問題的方法和技巧。
本課程針對入職1~2年的員工,以實際工作場景為基礎(chǔ),引導學員找到問題背后的根源,給予方法、工具,幫助學員即學即用,找到正面臨問題的解決方案,并掌握這種解決問題的思路和方法,助力員工職場發(fā)展。
課程收益:
讓學員建立界定問題的思維,了解解決問題的思路
從直覺思維到系統(tǒng)思維到轉(zhuǎn)變,學會問題分析與解決的流程
掌握威爾伯四象限模型,發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì),找到最優(yōu)解決方案
課程時長:0.5天
課程方式:20%講授+80%引導技術(shù)
研討流程:
問題與價值的關(guān)系-問題的價值驅(qū)動
問題與目標的關(guān)系-問題背后的動機
重新定義問題
從死問題到活問題
找到你正面臨的問題
(如時間緊張,這一步可根據(jù)需要提前收集問題)
4s問題分析流程圖
威爾伯四象限理論
頭腦風暴尋找解決方案
盈利矩陣-選擇解決方案
制定行動計劃
總結(jié)分享。
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