績(jī)效管理實(shí)用工具與方法
績(jī)效管理實(shí)用工具與方法詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理實(shí)用工具與方法
績(jī)效管理實(shí)用工具與方法(6課時(shí))
【課程目標(biāo)】
了解績(jī)效管理的理念
掌握績(jī)效管理的實(shí)用工具與方法
【課程特色】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動(dòng)討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)疑難解答、模擬活動(dòng)、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員。
【課程大綱】
一、績(jī)效管理的基本認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理與績(jī)效考核
績(jī)效管理面臨的問(wèn)題與對(duì)策
績(jī)效管理中的角色認(rèn)知
二、績(jī)效管理的方法與應(yīng)用
行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法
排序法
選擇排列法
成對(duì)比較法
強(qiáng)制分配法
結(jié)構(gòu)式敘述法
行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
關(guān)鍵事件法
強(qiáng)迫選擇法
行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
行為觀察法
加權(quán)選擇量表法
結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法
目標(biāo)管理法
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
直接指標(biāo)法
短文法
成績(jī)記錄法
勞動(dòng)定額法
綜合型考評(píng)方法
圖解式評(píng)價(jià)量表法
合成考評(píng)法
日清日結(jié)法
評(píng)價(jià)中心法 三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與應(yīng)用
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)涵
選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則
提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法
目標(biāo)分解法
關(guān)鍵分析法
標(biāo)桿基準(zhǔn)法
提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的程序和步驟
利用客戶關(guān)系圖分析工作產(chǎn)出
運(yùn)用SMART方法提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
格利•波特四分法的具體應(yīng)用
帕累托圖的應(yīng)用
選擇指標(biāo)的四大原則
指標(biāo)難度的三級(jí)劃分
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
依據(jù)平衡記分卡的設(shè)計(jì)思想構(gòu)建KPI體系
依據(jù)不同部門所承擔(dān)的責(zé)任確立KPI體系
依據(jù)企業(yè)工作崗位分類建立KPI體系
四、有效的溝通、監(jiān)控輔導(dǎo)與評(píng)估面談
有效的績(jī)效溝通
有效的監(jiān)控輔導(dǎo)
有效的評(píng)估面談
閆偉老師的其它課程
員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理課綱 09.17
←現(xiàn)代企業(yè),為什么員工的工資漲了,福利加了,工作的環(huán)境改善了,管理者比以前更關(guān)心員工了。而企業(yè)的績(jī)效反而降低了,員工的執(zhí)行力卻不如從前了,企業(yè)的凝聚力下降了,跳槽的反而頻繁了,頻頻出現(xiàn)“用工荒”招人更難了。所有這些現(xiàn)象歸根到底都是因?yàn)槿狈T工的職業(yè)規(guī)劃,沒(méi)有從根子上解決員工的發(fā)財(cái)、成才、做事業(yè)的內(nèi)心訴求,只有為員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏,才能
講師:閆偉詳情
做快樂(lè)工作的好員工 09.17
【課程目標(biāo)】?通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到做快樂(lè)工作的好員工不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)。?改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感及企業(yè)凝聚力;?灌輸終身學(xué)習(xí)的理念,指導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高競(jìng)爭(zhēng)力;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了做快樂(lè)好員工的八大模塊;←簡(jiǎn)單:沒(méi)有空洞的說(shuō)教,
講師:閆偉詳情
如何正確引導(dǎo)與管理8090后課綱 09.17
←在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)85年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng),但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對(duì)85后,他們有些手足無(wú)措……當(dāng)“85后時(shí)代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過(guò)客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)?是
講師:閆偉詳情
團(tuán)隊(duì)熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓(xùn)練營(yíng)(1天)【課程目標(biāo)】?在模擬設(shè)計(jì)的各種場(chǎng)境和氛圍中,全方位、有效地洞悉自己的狀態(tài)和表現(xiàn),去體會(huì)、感悟、學(xué)習(xí)、思考和分享;?全面訓(xùn)練和強(qiáng)化學(xué)員的綜合能力,拓寬并改善學(xué)員固有的心智模式;?引爆員工職業(yè)化氣質(zhì)和高效執(zhí)行能量,增強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)、自我發(fā)展、人際溝通等方面的有效性?!菊n程特色】?長(zhǎng)期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)表明:心態(tài)的調(diào)整和心智模式的改善必須
講師:閆偉詳情
員工職業(yè)生涯規(guī)劃(1天) 09.17
【課程目標(biāo)】←通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)?!噍斅殬I(yè)生涯規(guī)劃理念,指導(dǎo)員工努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高競(jìng)爭(zhēng)力;【課程特色】←本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、測(cè)試、案例分析、模擬活動(dòng)、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。【課程對(duì)象】
講師:閆偉詳情
←松下幸之助說(shuō):“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人。”在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對(duì)于一線經(jīng)理更為重要。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘
講師:閆偉詳情
【課程意義】←隨著企業(yè)的高速發(fā)展,培養(yǎng)杰出的各層級(jí)管理人員,提高管理人員的管理能力,尤其是績(jī)效管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急?!菊n程開設(shè)的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個(gè)可能會(huì)成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題,提高管理干部績(jī)效管理的知識(shí)與技能,提升競(jìng)爭(zhēng)力,更好地迎接挑戰(zhàn)。【課程目標(biāo)】←讓企業(yè)管理人員了解績(jī)效管理重要性和績(jī)效管理的全過(guò)程;←了解績(jī)效管理方法的精髓
講師:閆偉詳情
【課程目標(biāo)】←更新企業(yè)培訓(xùn)理念,明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù);←認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向;←了解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理,理順培訓(xùn)管理工作思路;←學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實(shí)務(wù)方法和工具,提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理的七大模塊;←簡(jiǎn)單:沒(méi)有空洞的說(shuō)教,只有簡(jiǎn)單的方法;←易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之
講師:閆偉詳情
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(1天)課綱 09.17
←高效的個(gè)人帶來(lái)高效的組織。企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人,企業(yè)越來(lái)越要求經(jīng)理人在生活和工作兩個(gè)方面都達(dá)到高效能。本課程將幫助您的每位經(jīng)理人獲得持續(xù)的高效能。本課程所傳授的永恒的法則將幫助人們?cè)谏睢⒐ぷ骱图彝ブ蝎@得前所未有的高效能?!莆障冗M(jìn)的通向高效能的方法,面對(duì)今天的挑戰(zhàn)通過(guò)培養(yǎng)高效能的經(jīng)理人,創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!實(shí)現(xiàn)建立在
講師:閆偉詳情
【課程背景】←在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過(guò)程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),如何提高自己的綜合素質(zhì),如何有效的分享自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言,培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能
講師:閆偉詳情
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